个案工作助力独居老人洪涝灾害后的心理重建研究 ——以郑州市X社区A老人为例

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2021年7月17日至23日,河南省遭受了历史上罕见的特大暴雨,并出现了重大洪涝灾害,尤其是在7月20日郑州市出现了人员严重伤亡和财产损失情况。全省因灾死亡失踪398人,其中仅郑州市就伤亡380人,郑州市因此次洪涝灾害伤亡人数占全省的95.5%。此次洪涝灾害的发生,不仅破坏了居民的物质、丧失了亲人,甚至对他们的内心也造成了严重的伤害。对于独居老人来说,灾后他们的内心会受到巨大的冲击,如果对受灾后的独居老人不及时地进行心理重建,因经历此次洪涝灾害会产生严重的心理阴影,进一步导致独居老人心理出现问题,以至于会影响身心的健康发展,因此,对灾后的独居老人进行心理重建是非常有必要的。本文以此次郑州市特大暴雨导致的洪涝灾害为背景,选举X社区内受到此次洪涝灾害影响的独居老人为本文研究对象,通过个案工作的方法,在马斯洛需求层次理论、增能理论和社会支持理论的指导下,对洪涝灾后独居老人心理重建开展实务研究。通过本次研究,笔者从个案工作的角度,帮助服务对象在心理上走出因灾害产生的阴影,改善了服务对象的非理性认知,注入了生活的信心和希望,完成灾后心理重建的目标。同时,笔者基于实务总结及反思针对灾后独居老人提出了相关建议:一是要必须完善社会工作者介入灾后重建的工作制度;二是要社会工作者需要充分发挥民间的志愿力量;三是要进一步提升社会工作者的专业能力。
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