创业者亲社会动机对社会企业绩效的作用机制研究

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作为一种新型的创业形式,社会企业的出现整合了盈利和非盈利活动,弥补了政府、市场以及商业企业存在的不足,在改善经济和社会福祉方面发挥了重要作用,诸如缓解社会贫困、缩小不平等差距、推动环境保护等,因此社会企业也受到学者们越来越多的关注。但是,由于社会企业在我国的起步时间较晚,相关的理论框架仍然不够完善。总的来看,目前的研究以社会企业成长过程中的影响因素为主,但是研究内容相对来说较为分散,而且大多延循商业创业逻辑,对社会企业的特征关注度不足,相关研究在很多问题上并未达成一致见解,因此有必要进一步推进社会企业的相关研究。其中,企业绩效作为创业成功的关键,如何推动社会企业绩效的提升对于企业成长以及价值创造都具有重要的意义。然而,由于社会企业通常追求经济和社会层面的双重目标,这也使其在经营过程中面临更加复杂的问题。研究发现,作为创业行动的核心,企业家通常会对企业的经营决策产生重要影响。不同于商业企业的创业者,社会企业的创业者往往具有较强的亲社会动机,这种特征是否会对社会企业绩效产生影响?具体的传导机制是什么?仍然有待进一步探讨。因此,本文基于高层梯队理论和亲社会理论,深入研究了亲社会动机对社会企业绩效的作用机制,并以机会识别和社会创业导向为中介变量,构建了社会企业绩效形成的理论模型。具体地,本文首先对社会创业和相关研究变量进行了文献梳理和理论分析,明晰了目前的研究现状和变量的内涵等,其次围绕亲社会动机和社会企业绩效之间的关系开展理论假设和实证分析。通过问卷调查,本文收集到116份社会企业的相关数据。在对问卷进行信度、效度分析的基础上通过回归分析进行假设验证,并通过Bootstrap法对研究结果的稳健性进行了检验。研究发现:亲社会动机正向促进社会绩效的提升,但是对经济绩效不具有显著的影响;机会识别中介亲社会动机和社会绩效之间的关系,但其在亲社会动机和经济绩效之间发挥了遮掩效应;社会创业导向分为三个维度,其中互惠协同和资源拓展中介亲社会动机和社会绩效之间的关系,而互惠协同和社会引领则在亲社会动机和经济绩效之间发挥了遮掩效应。其次,为了克服传统回归具有的局限性,本文进一步通过定性比较分析的方法(QCA),运用组态思维分析了不同条件组合对社会企业绩效产生的影响,具体主要包括条件变量的选择和数据校准、必要性分析、充分性分析和构型分析四个步骤。研究发现:社会引领倾向在社会企业绩效的形成过程中发挥了关键作用;产生高社会绩效的路径主要有2条,分别是特征行动双驱动型、机会行动双驱动型;产生高经济绩效的路径只有1条,涉及企业战略选择、机会识别以及创业者特征三个方面,强调企业对于多种因素的综合管理。本文在一定程度上深化了社会企业相关的理论研究,不仅对高层梯队理论进行了延伸和扩展,同时也丰富了亲社会理论的内容。另外,本文进一步完善了社会企业绩效影响机制的研究,厘清了创业者亲社会动机、企业战略行动等要素与组织绩效之间的关系。最后,本文采用fs QCA的方法丰富了社会企业的研究方法和研究内容,为探究社会企业绩效和其他因素之间的复杂因果关系提供了新的视角。根据本文的研究结果,为社会创业实践提出了三点建议:第一,充分发挥亲社会动机的积极影响,平衡经济和社会价值创造活动;第二,注重企业经营行动的转化,完善机会识别和战略选择;第三,把握社会和经济绩效实现的不同路径,强化社会企业自我诊断和针对性改进。
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