随着我国医疗体制改革的不断深入,伴随着日新月异的信息技术和网络技术的飞速发展,将信息技术应用到医院日常管理行为中已经成为了一种必然趋势。但信息建设是否是积极推进了医院的发展,提高了医院公共服务水平,是目前医院管理者和医疗服务研究所需要迫切了解的重要内容。本文以目前在妇幼保健机构中逐步推进的医院临床信息系统建设为基础,从基础建设、服务能力、工作质量、用户评价这四个视角,结合相关数据资料,通过专家调查法、层次分析法、秩和比法以及TOPSIS法等统计学研究方法,选取定性指标和定量指标构建妇幼保健机构公共服务水平评价体系,建立医院公共服务水平等级评价模型和科室间公共服务水平优劣程度的评价模型,选取某妇幼保健院为研究对象,从全院服务水平、门诊科室服务水平以及住院科室服务水平三个方面进行实证研究,全面分析妇幼保健机构在进行临床信息系统建设前后对全院综合服务水平及各临床业务科室公共服务水平的影响程度,探索提高妇幼保健机构公共服务水平的有效途径。实证研究结果表明：该评价模型具有一定的可行性。妇幼保健机构随着临床信息系统建设的深入进行,软、硬件投资比重的提高同时也带动了医院在经济效益、工作效率和服务满意度方面的显著提升,科室的信息化建设程度与科室收益呈正相关。本论文结论：通过构建的医院服务水平评价体系,能够客观系统的评价医院公共服务水平,加强科室建设,同时也能够有效规避信息建设风险,及时发现问题,提高决策管理能力。该体系构建还可以填补目前基于医院临床信息系统建设的医院服务水平进行综合评价研究方面的空白,具有一定的参考价值和应用性。