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最近几年,随着移动互联网的逐渐普及以及软硬件的不断发展成熟,智能手持终端有了前所未有的爆发性的增长。住友电工(深圳)公司作为一家主要给智能手持终端提供柔性电路板的供应商,仅仅凭借其领先于行业的先进的技术、设计和制造水平还不足以确保在这场空前激烈的竞争中立于不败之地。现有的企业流程,尤其是新产品导入流程,在公司业务取得爆发性增长后,已经开始表现出极大的不适应,对其进行业务流程再造是当务之急,也是符合公司经营战略的。 本论文在全面介绍业务流程再造的相关理论和方法的基础上,从价值链的角度全面分析了住友电工(深圳)公司的经营过程,得出新产品导入(NPI, New Product Introduction)流程是住友电工(深圳)公司价值链的重要战略环节。然后通过对现有新产品导入流程的分析,运用关键路径法分析了新产品导入流程的关键环节,运用作业成本法分析了新产品导入中各个作业的增值性,然后综合关键路径法和作业成本法的分析结果,得到了再造后的新产品导入流程,并从时间和成本两方面,对再造后的流程做出了评价。最后提出了保障再造后流程顺利实施的相关建议。 本论文主要运用关键路径法和作业成本法,对企业业务流程再造做了一些探索,从而达到优化流程,缩短周期,降低成本的目的,提高了住友电工(深圳)公司的资源利用率,优化了新产品导入流程,对于打造公司的核心竞争力并确保公司在激烈的市场竞争中取得先机有非常积极的作用。