多元化是各行业企业比较常见的战略选择,也是理论研究的热点问题。讨论多元化,美国企业的多元化发展史是一个绕不开的话题。自19世纪末美国企业开辟了多元化之路后,多元化经营便开始蔓延全球,美国也先后经历了五次并购浪潮。美国前四次并购浪潮催生出许多大型多元化企业,但第五次并购浪潮期间,许多公司纷纷放弃多元化的经营策略。近几年,美国排名前10位的企业中,除了通用电气公司外,其他公司都是经营单一业务的企业。我国上市企业多元化开始时间较晚,近年来上市公司的多元化程度仍呈上升趋势。学术界相当关注此现象,对多元化问题进行了不同角度的研究,但没有得出一致的结论。相比于国外研究,我国对于多元化的研究起步较晚、尚不全面。目前,我国有关多元化战略研究的样本选择多为整体上市公司,研究角度多为上市公司多元化经营对企业绩效的影响；以某个行业的上市公司为样本、以影响上市公司多元化选择的因素为视角的研究很少。多元化是信息服务业企业的普遍战略选择,学界尚没有针对该行业企业多元化问题的系统研究。信息服务业是知识密集型产业,风险性强,研发成本高、周期长,产品更新换代速度快,产品的市场化过程具有不确定性——企业管理战略尤为重要。同时该行业是政策性行业,国家扶持有利于企业取得成功,但经营管理才是决定因素。所以我们非常关注此类行业的经营战略。什么因素导致了信息服务类企业的多元化偏好,该类企业多元化战略与绩效之间究竟存在怎样的相关关系是我们想要解决的问题。综上所述,本文从三个方面拓展了已有研究。一是本研究从信息服务业角度考察多元化经营对企业绩效的影响。信息服务业已经成为国民经济重要组成部分,具有资本密集的特点,当前对这一行业的研究尚存在空白。研究信息服务业多元化与绩效之间的关系,具有实际意义。二是研究内容的扩展。不仅研究多元化经营对企业绩效的影响,而且剖析了多元化经营的决定因素；在考察企业绩效时,不仅考察了短期的盈利性指标,而且考察了长期的成长性指标。三是研究数据创新。本研究选择的40家信息服务业上市公司9年的数据中,不仅涉及短期的绩效表现数据,还包括公司长期发展能力的数据。本文首先对信息服务业的两个代表性企业——华为和联想的多元化案例进行了剖析,从战略管理的角度考察了多元化的利弊及其对绩效影响的复杂性。进一步,我们选择2003年前上市的信息服务业公司为样本,选取2003-2011年的数据,研究此类上市公司多元化经营对绩效的影响,以及影响此类.上市公司多元化经营策略选择的因素。研究结果表明：信息服务业上市公司多元化经营对企业的盈利性无显著影响,但对公司的成长性具有显著的正影响；第一大股东的性质和公司持续经营的时间是影响信息服务业上市公司多元化选择的要素。新成立的信息服务业上市公司多元化程度较高,国有控股的上市公司更倾向于选择多元化经营。