在中国，逆向物流管理在最近几年被学者和企业界所重视。从社会角度看，良好的逆向物流可以有效地利用资源及能源，保护环境，有利于国家经济的可持续发展。从企业的角度看，良好的逆向物流不仅可以积累产品数据，为预测、决策提供基础数据，同时也是树立履行社会责任的企业形象，使顾客保持忠诚的重要营销手段。从顾客角度看，良好的逆向物流管理可以使顾客放心消费，也带来了增值效应。良好的逆向物流管理对企业具有非常重要的意义。本文首先对逆向物流的定义、内涵和分类进行了简介。在此基础上，提出了文章的研究思路和结构。接着，运用经济学和管理学中的核心能力理论、交易成本理论、博弈论和战略联盟理论对企业逆向物流模式的机理进行阐述，作为企业逆向物流运作模式的理论基础。接下来把外包细分为部分外包和完全外包，具体介绍企业自营、联营、部分外包和完全外包这四种主要的逆向物流模式，并通过分析各自的优点和缺点讨论各自的适用范围。接着，本文提出企业实施逆向物流的目标和影响其运作模式的因素。然后在差异目标下，从宏观层面，就企业如何进行运作模式决策进行分析，画出流程图；从微观层面，考虑不同的逆向物流模式对财务因素、企业因素、产品因素和服务因素等方面的影响，采用了FAHP进行决策。在文章的最后通过几个具体的例子来进行实证分析。