基于心理契约的企业知识型员工的教育与管理

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在知识被认为是核心生产要素的知识经济时代,知识型员工作为知识的承载者是企业在激烈的市场竞争中最宝贵的财富。有效地教育与管理知识型员工、提高知识型员工对组织的忠诚度、提高员工工作的积极性已成为当今企业长期持续发展中急需解决的问题。首先,在本文的绪论中介绍了本次研究的背景、理论意义、实践意义,研究的目的、内容、研究方法及技术路线等。其次,阐述了心理契约的相关基础理论,如社会交换理论、公平理论、期望理论和需要理论等,论述了心理契约的特点和维度理论,在分析心理契约国内外的研究现状的基础上,总结了心理契约在知识型员工管理中的应用现状。接着,论述了知识型员工的概念和知识型员工的心理契约特点,通过对员工的深度访谈,发现我国企业知识型员工教育与管理中存在的问题。最后,将心理契约的相关理论引用到知识型员工的教育与管理中去,为企业知识型员工的管理提供一些具有针对性的对策和途径。本文以文献分析法为主,以深度访谈法为辅,从心理契约的角度对知识型员工的教育与管理进行分析和研究,探讨组织与知识型员工之间心理契约建立的规律。在系统研究国内外心理契约文献的基础上,对企业教育与管理知识型员工中存在的问题进行分析,与心理契约理论相结合,提出切实有效的教育与管理建议:创新员工教育,提高员工的政治素养;重视员工专业学习,提高员工的职业素养;加强员工的心理健康教育,提高员工的心理素质;建立合理的绩效管理体系;建立知识资本化激励模式;健立科学的利益共同体情感管理模式;建立以人为本的企业文化;建立个性化的分类管理机制;动态管理知识员工的心理契约。
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