随着中国逐渐成为全球制造业的中心,全球空调压缩机的重心也逐渐向中国大陆转移,国际主要的空调压缩机生产企业纷纷进入中国市场,而随着国际主要空调压缩机生产企业进入中国加剧了我国空调压缩机行业的市场竞争。整个社会对制造业的需求急速转型到以质量取胜的时代,质量成为企业一切竞争的基础。DK是一家有百年历史的集团,其产品种类较多,但主要以空调压缩机著称,而D公司是其在中国地区的生产基地之一。D公司在中国SZ地区成立有10年,虽然有制定完成的质量管理体系,但是仍存一些质量管理方面的问题,导致公司压缩机存在重大产品质量问题频发、质量成本打、质量目标达不成,顾客满意度低的问题。在研究之前对质量管理、预防质量管理中关于质量策划、质量控制、质量改进等知识进行了学习,并且借助了质量分析的工具,FTA、五个为什么等工具找到了产品质量问题的原因,并且发现在对于人员、设备、材料、方法、环境、检测等过程影响因素的管理上存在缺陷。D公司空调压缩机质量管理上主要存在过程风险识别不全、过程监视管理工作流于表面、质量问题的改进措施落实不到位等问题;从预防质量管理的角度分析,是由于质量预防管理机制的缺失、相关质量工具运用不足、还有人员的质量意识和技能不足共同导致了质量管理方面的问题,紧接着又借助预防质量管理知识,先完善预防管理机制、借助预防质量管理的工具PFMEA、防错法、检查表的应用完善监视管理工作,并且在过程设计、新设备购买或者验收、工艺变更、新人员上岗之前就做好风险识别工作。同时,为了保证质量问题改善措施能够持续有效的执行,借助PDCA的方法及资料库的制作,提高人员预防管理的能力。为了促进质量管理工作的有效性,还从提高员工的质量意识和技能两方面共同着手实现全面质量管理。为了保证D公司空调压缩机质量管理措施能够有效地实施,从制度、管理者、能力、资源、计划等几个方面综合考虑确定了保证措施。本文通过对D公司空调压缩机质量控制管理的研究,找出相同领域可能存在的共性问题,并提出解决的方案,希望可以为更多企业的质量管理的提供参考。