近年以来,随着我国中小企业在国民经济中的比重不断增加,中小企业迅猛发展,中小企业融资难的问题越来越突出。商业信用担保,作为完善中国中小企业投融资体系的重要环节以及中国金融市场功能化完善的一个重要方面,各级政府越来越重视与扶持。担保行业由于介于金融(银行等金融机构)和产业(各类需要融资的中小企业)之间,其业务的高风险性、边缘性和特殊性,使得担保公司的组织绩效、部门绩效、个体绩效的衡量都十分困难。因此,如何在担保公司中建立一套科学的绩效管理体系,能够全面、准确、及时地考核组织绩效、部门绩效、个体绩效,显得犹为重要。本文从科学和系统的角度研究HL担保公司绩效管理体系设计,运用平衡记分卡方法,从公司战略目标出发,对HL担保公司组织、部门、个人等进行了绩效考核指标体系设计研究,建立了符合公司实际,兼顾组织、部门、个人特点,定量指标与定性指标相结合的HL担保公司绩效考核指标体系。文章最后,对HL担保公司绩效管理体系的应用实施难点及对策进行了分析与阐述。本文对目前行业市场竞争日趋激烈、自身迄待规范发展的HL担保公司如何推进绩效管理,如何提升人力资源管理水平,如何调动公司员工积极性,提高公司业绩,实现战略目标,具有现实意义。同时,通过对HL担保公司绩效管理体系的研究,也为绩效管理理论在目前绩效考核还十分薄弱的担保行业的应用和研究奠定了一定基础。