X市居民收支调查数据质量管理研究

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作为统计调查工作中的重要组成部分,居民收支调查通过收集居民经济社会活动中收入、支出方面的数据,为党委政府、社会各界了解居民生产、生活状况提供了重要依据。居民收支数据一方面影响着政府制定宏观发展战略与规划,另一方面还影响着微观经济主体对社会经济形势的分析和判断,一旦调查数据失真,不能真实反映人民生活实际水平,将直接导致决策失误,影响政府和人民的血肉联系。因此,为了确保提供更真实可靠、更全面翔实、更前沿深层的居民收支调查数据,向党政领导决策提供更有力的参考,为社会公众提供更精准的服务,进一步提升政府统计公信力,需要采取全面有效、与时俱进的措施,加强居民收支统计调查数据质量管理,提升数据质量。X调查队是居民收支调查工作的实施单位,自2006年成立之日便与X市统计局合署办公,诸多统计调查业务也由市统计局以及县区统计局协助开展,居民收支调查亦不例外,2016年独立运行以后,各项调查业务全部独立开展,人员力量、业务能力、基础工作等均存在短板,一定程度影响着数据质量,提升数据质量管理水平的任务迫在眉睫。本文通过课题研究背景以及研究目的和意义的阐述,以新公共管理理论和全面质量管理理论为思想根基,将私营部门的管理理念融入公共部门管理中,归纳X市居民收支调查数据质量全流程中存在的4个主要问题,即计划阶段人力有限、采集阶段记账低质、审核阶段效率不高、改进阶段手段单一,并对问题产生的原因进行了剖析。以戴明PDCA循环为框架,分别从计划、实施、检查、处理四个方面提出了X市居民收支调查数据质量管理方案,通过PDCA循环实现闭环管理。X市居民收支调查数据质量管理方案的顺利实行,需要从质量文化、制度机制以及后备支持方面予以保障,在本文的最后进行了论述。
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