随着我国对版权产业发展的不断支持与引导,国内版权产业得到了迅猛的发展。同时随着区块链技术在版权保护方面的运用不断成熟,版权管理服务行业已经迎来重大变革。随着国家经济的发展和经济环境的变化,我们由物质的匮乏到渐次丰盈乃至现在的对个性化的追求,而生产者的中心已经转向了以消费者的需求为中心,当下,能否满足消费者的需求并顺应消费者的喜好已成为生产者发展壮大的关键。面对需求多样化的市场,传统的大众化营销不仅浪费资源且效率低下,难以在日渐激烈的行业竞争中给公司业务发展提供有效的支持。若企业不能准确的把握市场发展趋势,顺时顺势做出及时的调整,必然会面临诸多的挑战,因此企业必须把握市场,精准定位目标客户,明确不同类型的客户的需求,对客户实行差异化营销是势在必行的选择。本文研究的是A公司的客户差异化营销策略,目的是通过提出针对性的优化策略,提升A公司的营销能力,与客户建立起良好稳固的关系,进而努力提高客户满意度和忠诚度,实现销售收入的增加。本文在内容上,首先阐述研究背景、研究意义、研究内容和研究方法;其次对相关文献内容进行文献综述与分析,并进行小结。之后重点研究A公司营销工作的现状,分析其中存在的问题,结合市场上客户的主要需求,分析不同类型的客户的差异特征,并明确各类客户对A公司的价值,然后结合4P营销理论,分别对每一类客户都给出具体的差异化营销策略的优化建议,最后对研究进行总结。根据收集到的文献资料,国内对版权管理服务的差异化营销策略方面的研究不多,因此通过本文对目前市场上的客户进行的参与和分析,以及在产品差异化、价格差异化、渠道格差异化、促销差异化等方面给出的优化建议,对解决A公司目前所遇到的营销困境是具有一定的参考价值的。