JTS公司人力资源管理与开发的诊断与改进研究

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美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”在激烈竞争的市场经济条件下,不管是跨国公司,还是中小企业,不管是国有企业还是民营企业,都越来越广泛地认识到人的重要性,人才的竞争已经成为所有竞争中最关键的因素。企业人力资源部门对组织整体效率和获利能力能起到重要的影响力,公司领导层积极致力于对企业人力资源管理体系的完善,人力资源管理在现代企业中扮演着越来越重要的角色。JTS公司在国家提出勘察设计单位由事业单位性质逐步转变为企业性质,逐步建立“自主经营、自负盈亏、权责明确、管理科学”的现代企业制度的要求下,率先在铁路系统第一家完成了改企建制工作,在制度上和组织形式上,搭起了现代企业制度的框架。但在人力资源的管理中,JTS公司像其他许多国有企业一样,存在着对人力资源管理与开发的“轻视”,这种“轻视”不是思想上的,在思想上大家都已经具备了树立“以人为本”的管理意识,主要还是行为上的轻视,即没有用现代企业人力资源管理的知识和理论来指导、设计公司的人力资源管理体系。本文在现代人力资源管理的知识、理论和手段的指导下,紧密结合公司的实际情况,分析了公司人力资源管理中在规划与招聘、培训、薪酬福利和绩效考核等方面存在的主要问题,提出了人力资源管理职能的新理念、对策和实施方案,其中在规划预测中采用一元线性回归法、团体经验法,并结合设计资质要求对专业技术人员进行了预测分析,提出了今后5年的人才规划和招聘用人途径;在职工培训中建立了学习型组织的培训体系模型,确立了培训的流程与控制程序,提出了今后培训的重点方向;在薪酬福利改进方案中,按照员工职业生涯的发展和人员构成设计了新的岗位工资制度;在绩效考核的改进中,按照中层干部、职能管理服务人员、专业技术人员的分工和工作特点,量身订做了不同的考核模式,并倡导考核结果的应用与反馈。本文力求在JTS公司原来的人力资源管理的基础上有所创新和改进,建立与企业相适应、有可操作性的人力资源管理制度,推动JTS公司的管理模式的转变与完善。
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