解决小微企业融资难、融资贵问题已成为党和国家重点关注的痛难点。我国小微企业在规模效应和创造的经济价值方面不及大中型企业,但小微企业在稳定居民就业、促进科技创新等方面具有较大优势,是我国新经济结构中不可或缺的重要组成部分。由于小微企业自身存在规模小、经营管理欠规范、抵御市场风险能力较低、缺乏合格抵押资产等特点,增加了商业银行为小微企业提供贷款支持的风险与成本。因此,对商业银行而言,加强小微企业信贷风险的控制显得尤为重要,不仅可以满足小微企业融资需求,还可以保证商业银行小微信贷资产的安全性,提高商业银行的信贷风险控制能力。本文以COSO内部控制框架和全面风险管理为基础,通过对相关图书、刊物进行学习整理后形成本文的理论基础。运用文献研究法,研究国内外商业银行在小微企业的信贷风险管理的理论基础及方法;以工作所在地J银行W支行为研究对象,实地走访相关企业深入了解W支行在小微信贷企业方面的信贷管理流程;运用案例分析法与对比法,通过典型案例分析W支行在小微企业贷款风险管理方面的问题,并分析该部分问题的主要原因。结合W支行在小微信贷风险管理方面的问题,基于相关理论知识,将互联网技术和信息化手段融入到小微企业的风险核查中,建立一种智能化评分模型,在贷前审查、贷中核查、贷后管理等方面识别关键风险点,以提高风险管理能力。并提出如何完善W支行在小微企业信贷风险管控的其他相关建议。本文总结了W支行在小微企业的信贷管理方面的成果和不足之处,并由此提出了针对小微企业信贷风险管理的系统和流程设计,以适应商业银行面对小微企业贷款客户数量的增加而带来对其信贷风险管理的要求,从而提升商业银行的信贷风险管理能力和水平。