德祐地产中介大连A门店营销策略优化研究

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2020年以来,由于疫情等因素的影响,大连市房地产经纪企业经营普遍出现困难。市场交易量缩减,企业的营业收入减少,无论是一手房还是二手房的交易量都出现了下降,当今的房地产中介企业的营销活动,不再是单一的房地产咨询、价格评估,还有房地产经纪服务等活动,房地产经纪企业也不是只为卖方服务,更多的要对购房者负责,充当着居间人的角色。德佑地产中介大连A门店成立于2013年,经过8年发展,目前德佑地产中介大连A门店拥有各类商品房资源超过4000余套,客户经理28人,在区域内影响力较强。但是,2021年整个辽宁省内二手房交易市场呈现疲态,A门店所面临的市场竞争非常激烈。基于上述背景,科学的营销体系构建非常重要,本文通过对德佑地产中介大连A门店现有营销策略及其具体实施过程的分析,剖析现有业务活动存在的主要问题,并通过营销理论结合公司现有的资源和环境情况,进行科学的细分市场与定位,提出切实可行的市场营销策略。希望将本文研究成果应用于公司的管理实践,为德佑地产中介大连A门店的实际营销工作实践提供详细的内容和规范的流程,促进公司的营销管理工作的改进,从而有效提高公司的市场竞争力,提升在市场上的领先优势。本文研究的主要内容是德佑地产中介大连A门店的营销策略,为了充分分析和梳理目前德佑地产中介大连A门店营销存在的问题,本文以STP理论和7PS营销理论为核心,设计了德佑地产中介大连A门店营销问题问卷调查表,对门店的客户进行调查。共发放调查问卷300份,回收问卷274份,有效问卷249份。本次调查问卷分为两个维度,第一维度主要是对本次被调查客户基本情况进行介绍,包括客户的成交情况、合作业务情况、年龄、职业、收入水平等,了解大连A门店客户的基本情况。第二维度为大连A门店的营销满意度,基于7Ps营销理论对调查问卷进行设计,剖析德佑地产中介大连A门店营销存在的主要问题,包括产品同质化现象比较明显,佣金在行业内不具有优势,营销合作渠道单一,促销活动不具有吸引力等。结合PEST、波特五力模型等分析工具,对目前大连A门店所处内外部环境进行分析。在调查和分析的基础上,依据STP理论及7Ps营销组合理论,结合目前德佑地产中介大连A门店营销存在的问题,提出德佑地产中介大连A门店营销改进策略建议,即在市场细分的基础上进行目标市场选择与定位;提供全面准确的房源信息,并利用网络平台提供增值服务;实施灵活的定价策略,并坚守价值与价格匹配;加大搜索引擎的推广,利用各种媒介进行房源的广泛推广,并加强网站间资源合作;强化新媒体营销,加强线上VR技术深度应用,建立微型文化圈线下营销等。最后为结论与展望,对全文研究内容进行总结,提出未来德佑地产中介大连A门店营销的改进研究方向。本文对二手房市场宏观环境和企业内部微观环境的分析维度及相关内容,将对二手房企业进行市场细分和市场定位提供依据;同时,本文所提出的产品、价格、渠道与促销等具有针对性营销策略,将有效支撑德佑地产中介大连A门店在其他地区扩张发展的企业长期战略规划,也会对同业房地产中介公司有一定借鉴意义。
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