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电子政务是随着信息技术的迅猛发展和互联网技术的普及应用后发展起来的,是当代信息化最重要的领域之一。它是指政府机构在其管理和服务职能中利用计算机网络平台,按设定的程序,在网上大量频繁地实施行政管理和处理日常事务,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,从而提高政府管理水平,更好地为公众服务。电子政务在一些发达国家发展非常迅速,我国也于1999年全面启动政府上网工程,电子政务也在蓬勃发展,正对社会生活的方方面面发生深刻的影响。而相对于中央政府和省级政府,地市一级的电子政务发展相对滞后,仅停留在办公自动化和政府上网的初级阶段。随着社会经济的发展,国家对信息产业投入的进一步加大,电子政务建设必将在各级行政部门逐步展开,必将会对地方的社会政治、经济生活产生深刻的影响。因此,深入研究电子政务对各级行政部门改革的影响有着重大的理论和现实意义。本文的主要研究内容是电子政务中的一个分支:电子化行政部门,并且主要探讨我国地方政府电子化行政部门的建设。
文章绪论部分给出了文章的研究背景和研究意义。全球性的网络化、信息化进程正改变着人们的生活方式,网络技术应用给人们生活、工作的各个层面带来了深刻的影响。政府公共行政部门的信息化建设是国民经济信息化建设的重要组成部分。随着技术进步的加快,互联网的出现和迅速发展,一个全球性的信息社会正在逐步形成,推进行政部门政务工作的自动化、网络化、电子化,已是大势所趋。
第二章对电子政务的相关理论进行了解释,以此作为本文论述的知识基础。重点对电子政务以及电子化行政部门建设的理论进行了论述,系统分析了电子政务的概念和特性、电子政务实施阶段、电子政务的发展趋势。
第三章主要是对国内外电子政务建设发展的情况做了系统介绍,特别是以电子政务和信息化建设在美国的发展为例,和我国电子政务建设的发展进行对比分析,总结经验,为我国电子政务建设的开展和电子化行政部门的建设提供必要支持。
第四章、第五章是本文论述的重点章节。第四章关注的是我国电子化行政部门建设中出现的一些问题,并针对这些问题,提出了电子化行政部门建设的发展方向和策略。第五章主要是为了探求电子化行政部门建设中的问题,对荆州市工商局电子政务案例进行了相关性分析,在了解该部门电子信息化建设的总体思路和主要目标后,针对存在的问题提出了相应的对策建议。