产品创新类型对创新频率影响的实证研究

来源 :中国人民大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pathos_boy
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产品创新是企业提升经济效益的引擎。在激烈的市场竞争中,成功的创新产品开拓出新的使用价值和市场需求,为企业获取高额利润、提升经济效益创造出新的增长点。统计显示,从事生产制造或代理销售的企业的利润一般在5%左右,而不断进行产品创新的企业的利润则普遍达到20%或更高。因此,产品创新是一个企业提升经济效益和赖以生存、发展、成功的基本要素。然而,基于企业自身资源、能力以及竞争状况的不同,采用何种类型的创新方式、何等频率的创新节奏,成为摆在每个创新型企业面前的一个重要问题。  本论文以国内信息安全行业为背景,通过实证研究从产品经理感知的角度讨论了产品创新类型与创新频率之间的关系。笔者首先通过对中国信息安全行业现状的分析以及对产品营销理论的介绍,阐述了研究信息安全行业产品创新类型与创新频率关系的必要性和可能性,并且在总结、评价了前人的研究成果的基础上构建了理论研究模型;然后参考以前探讨产品创新类型与频率的文献所设计的变量和测量项目,以设计调查问卷的方式获得实证材料,并运用LISREL、SPSS统计软件对模型的效度、信度进行了验证,分析了创新类型及频率的行为与营销成果的内在联系;最后对研究成果在企业管理的成功应用进行了进一步阐述,为我国IT企业借鉴先进的营销管理手段提供了重要理论依据。  可以说信息安全企业的生存和发展很大程度依赖于其产品营销能力,“市场导向”是这个行业人所共知的“真理”。在国外,那些世界著名的安全厂商,其市场业绩的成功不仅仅依靠其领先的设计理念、优异的性能,更主要的是依靠成熟的营销模式,从而成就了一个个国际著名品牌。所以,信息安全行业的营销策略研究就显得尤为重要。  在当前的市场环境下,企业需要更多的研究来了解其新产品开发战略对其业绩方面的影响。众多学者从不同的角度对其进行了研究。其中较为普遍的观点认为:新产品开发战略根据市场导向可分为响应型与前瞻型两种,在企业进行新产品开发时分别对应着“客户导向”与“引导客户”,而不同的市场导向会导致企业采取不同的产品创新类型,并有实证证明了产品创新频率对市场业绩的影响;其中,Hua&Stella Y(2006)以PC行业为例提出了竞争状态会对产品创新类型产生影响,因此会影响企业业绩,并进行了有益的实证分析。在此基础上,本研究构建了新的研究模型。  本研究将从产品经理感知的角度假设和验证企业产品创新类型对创新频率的影响。本研究假设共6个,分为:  1)行业状况对新产品开发战略的影响:  这个假设在实证中得到了显著支持,假设证明了用户偏好、技术变化、技术创新等因素的变化程度会影响企业采取的新产品战略,行业状况的变化程度越高,企业的研发战略则越会偏向市场导向。  2)新产品开发战略对创新类型的影响:  这个假设在实证中得到了显著支持,假设证明了响应型的开发战略会导致企业更加偏向于功能性开发,而前瞻型的开发战略会导致企业更加偏向于架构型的开发。  3)创新类型对创新频率的影响:  这个假设在实证中得到了显著支持,假设证明了功能性的开发越多,则创新频率越高;架构型的创新越多,则创新频率越低。这为企业在这方面的努力提供了理论依据。  4)行业内竞争程度越激烈,企业越会偏向于采取响应型的开发类型  这个假设在实证中没有得到显著支持,可能的原因是由于竞争程度包括多种因素,而本问卷主要是通过询问产品经理的感受来进行竞争程度的判断,所以导致数据来源并不能完全支撑假设。  5)创新频率对业绩表现的影响:  这个假设在实证中得到了显著支持,假设证明了在信息安全行业中,创新频率越高,企业获得的市场表现则越好。这也说明了该行业用户的变化程度以及企业间产品的同质化程度比较高。  6)新产品开发战略对企业业绩的影响  该假设没有得到支持,这表明新产品开发战略并不能直接决定企业的业绩表现。它的一个合理解释是,在信息安全这一还未成熟的行业市场中,除了产品本身之外,客户关系、品牌、服务等相关因素也是影响企业业绩的重要因素。所以,这就要求企业在产品营销中应综合产品开发、产品营销、客户服务等战略。  总体来说,本研究的实证结果能够表明产品创新类型与创新频率的相关性。本论文结合了前人的理论模型,从产品经理感知的角度研究了企业创新类型对创新频率的影响,并通过实证解读进一步验证了研究成果。研究成果对信息安全企业乃至IT业采取有效的产品营销策略,满足客户需求,最终保持业绩增长有一定的指导意义。  本研究仍然存在着很多不足。例如,在实证部分重点选取了信息安全行业进行了调查,其结论能否适用于其它IT业态,尚须做进一步的验证。因此在未来的研究中,可以针对不同行业业态进行调查,以了解这些创新类型与创新频率是否会有相同的结论,扩大研究结果的一般性。  其次,本研究只针对IT业的产品经理群体,而对行业内可能更有影响的用户群体并未进行特殊实证研究。如果今后有可能,可以针对这一群体进行实证研究,其研究结果应该对产品营销的管理有较大的理论、实证贡献。  另外,本研究没有得到实证支持的假设的原因还有待进一步研究。建议未来的研究对此部分进行论证,这也将有助于企业的进一步决策。  总之,企业应经常性地测试各种产品营销策略的效果、营销规划的长处与缺陷、执行过程中的成绩与问题等等,持续不断地改进策略,在高度竞争的市场中赢得优异的市场表现。
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