人际互动视野下社交网络点“赞”效应研究

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人类社会性的本质属性推动自身不断去创造一种中介进行彼此的互动。从语言的产生到文字的出现和应用,随后造纸术、印刷术的发明推广以及电话、电报等电子技术的进步,再到今日高速发展的网络信息技术,人际互动的方式随着技术的发展呈现出不同的特点。从传统互动空间进入到网络互动空间,社交网络作为人们沟通交流的主要手段,评论、转发、分享、即时通讯、视频聊天等互动技术也层出不穷。2009年Facebook的另一种标志大拇指点“赞”按钮被人们广泛使用,随后中国新浪微博、微信、QQ空间、人人网等很多社交网站都开始增添点“赞”。点“赞”行为成为众多人在社交网络上的普遍社交行为。直到一些“点赞党”的出现,点“赞”的人际互动行为重新引发了人们的思考和讨论。在人际互动视野下,结合传播学理论分析什么是“赞”,为什么要“赞”以及“赞”在人际互动中所产生的效应是本文研究的出发点。论文共分为五章,第一章绪论主要介绍了研究缘起、研究现状、研究目的与研究意义、研究方法、研究的创新与难点;第二章从语用学视角、人际互动视角以及技术视角三个方面去界定什么是社交网络的“赞”,为进一步探究网络空间的点赞互动行为做好理论铺垫;第三章运用传播理论解释人们为什么要使用点“赞”进行人际互动,从网络传播渠道下应运而生、传播者的认同需求、传播内容的反馈、信息接受者存在感的表达四个方面进行分析;第四章结合问卷调查和深度访谈,分析“赞”在人际互动中的正负效应;第五章则针对第四章中提出的负效应,从技术角度和个体角度提出改进建议。论文研究结果表明,“赞”是在社交网络人际互动技术的进化过程中应运而生,这种网络空间的人际互动出现了保罗莱文森在技术进化论中提到的“人性化的补偿”,同时也出现了一定的“意外效果”,即点“赞”在人际互动中出现的负效应。以点“赞”作为切入点,本文试图让人们重新思考社交网络中人际互动的特点以及其点赞互动功能的有限性,从而在传统乡村社会到网络社会的转型过程中,使得人们保持人际互动的理性,最终在充分发挥人的主体作用中,避免被技术奴役,从而合理利用诸如点“赞”的社交功能进行人际互动,体验有意义的互动和传播,利用互动技术的发展促成个人和社会的和谐互动。
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