基于零售商公平关切和制造商绿色生产的双渠道供应链线上销售模式选择策略研究

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在全球变暖的大时代背景下,突出的环境问题,快速发展的世界经济,以及更加严格的环境法律法规,让世界各国越来越重视自然资源的合理利用。越来越多的企业选择生产绿色环保产品并将其作为提升企业形象的重要策略。后新冠疫情时代下,由于疫情等因素对于日常出行的影响,让消费者的购物习惯发生了改变,首先,消费者更加倾向于购买绿色环保产品;其次,由于观察隔离和社区管制等因素,让更多的消费者,特别是年轻一代倾向于通过网购的形式购买产品。但是,线上购物渠道的流行也不可避免的对传统零售业产生了冲击,因此许多制造企业选择在保有传统零售渠道的同时,与大型电商平台合作,开通线上零售渠道。因此,制造商在生产绿色产品的同时,与电商平台合作下的渠道模式选择策略成为本文首要关注的问题。同时,当制造商选择开通线上渠道时,难免会对线下零售商的利润造成影响,这就导致处于弱势的零售商往往会表现出“厌恶不公平”的情形,因此零售商会更加关注利润分配的公平性,这成为本文需要关注的第二个要素,当零售商存在公平意识时,对制造商渠道选择策略的影响,以及对于供应链各个成员利润分配的影响。本文研究了当制造商选择与大型电商平台合作时,在代销模式和分销模式之间的选择策略。首先研究了不考虑零售商公平关切的情形下,线上线下双渠道供应链,其中制造商通过在线零售商(也称为电子零售商)和独立的线下零售商销售可替代的绿色产品。通过考虑制造商在绿色产品生产研发、定价以及线上销售模式(分销与代销)选择共同决策的双渠道供应链绿色生产与渠道策略。除此之外,还研究了消费者绿色意识,渠道竞争和制造商绿色研发成本等因素对于制造商渠道选择的影响。研究结果表明,最优的产品绿色度和销售模式取决于绿色成本、消费者绿色意识、电商平台收取的代理费和渠道竞争。尤其是,第一,代理费低时,代销模式下产品绿色度更高,对制造商是有利。否则,制造商更喜欢分销模式。而当绿色成本和代理费足够低或足够高时,零售商更喜欢代销模式。第二,当绿色成本因素和代理费足够低时,电商平台会从代销模式中受益。然而,当绿色成本因素较高时,当且仅当代理费处于适中范围内时,电商平台更偏好代销模式。第三,无论哪种销售模式,消费者绿色意识的提高总是有利于制造商、零售商和电商平台。第四,在分销模式下,随着渠道竞争的加剧,制造商、零售商和电商平台都能获利,但在代销模式下,更激烈的渠道竞争总是对制造商和电商平台有利,但对零售商不利。此外,研究还发现代销模式不仅可以提高环境绩效,还可以实现供应链各方的共赢。最后,采用数值仿真进行数值仿真研究来证明本文分析结果的合理性,并提供更多的管理见解。在关于零售商公平关切的研究中,主要关注了在分销模式和代销模式下零售商对于上游制造商的纵向公平关切行为以及零售商受同行电商平台诱导产生的横向公平关切行为。在纵向公平关切行为下,产品绿色度和制造商的利润会降低,而零售商和电商平台的利润会上升。与之相反,在横向公平关切行为下,产品的绿色度和制造商的利润会上升,但是往往对零售商的利润是不利的。且在纵向公平关切下,零售商会主动提高其单位获利水平,而在横向公平关切行为下,零售商为了抢占市场需求,会选择主动降价,并接受制造商更高的批发价格,这对零售商的利润是不利的。最后,研究发现,当电商平台收取合理的代理费时,制造商会更加倾向于选择代销模式。然而为了确保供应链各成员的合作关系的稳定性,在代销模式下,制造商可以选择主动让利,允许下游零售商在适当范围内存在纵向公平关切行为,并完善绿色服务等提高消费者的绿色意识以及生产差异化的绿色产品投入线上线下渠道,这能更有助于零售商在代销模式下获利。
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