随着社会工作在济困扶弱与应对公共突发卫生事件中作用的显现,社会组织的自身建设与发展受到越来越多的关注。社会工作者的工作敬业度一定程度上决定了我国社会组织的发展水平,而社会工作者的敬业程度与社会组织内的领导作风息息相关。早期相关研究指出,服务型的领导风格极其契合社会组织的行业特征,是提升社会工作者职业认同感和敬业度的良方妙药。所以,本研究旨在提出并验证服务型领导对社会工作者敬业度的影响效应,以及职业认同的中介与调节机制,为建设一支敬业爱岗的社会工作人才队伍提供重要参考。基于社会交换理论、工作要求-资源理论和已有研究,提出服务型领导显著正向影响社会工作者职业认同与敬业度,职业认同显著正向影响社会工作者敬业度,职业认同在服务型领导与社会工作者敬业度之间同时存在中介与调节效应的假设。同时,借鉴成熟量表编制调查问卷,在成都与重庆两地收集了209份一线社会工作者的有效数据,利用软件SPSS 26.0与AMOS 22.0对数据进行验证性因子分析、描述性分析、差异性分析、层级回归分析与结构方程模型分析,以验证本文所提出的五个研究假设。研究结果表明:年龄、从业时间、职业身份、个人月收入与婚姻状况在服务型领导上存在显著差异;年龄、从业时间、最后学历、职业身份、受雇形式、个人月收入与健康状况在社会工作者敬业度上存在显著差异;年龄、从业时间、职业身份、受雇形式、个人月收入与婚姻状况在职业认同上存在显著差异;服务型领导与社会工作者职业认同之间存在显著的正相关关系,服务型领导对社会工作者职业认同具有正向影响;服务型领导与社会工作者敬业度之间存在显著正相关关系,服务型领导对社会工作者敬业度具有显著的正向影响;职业认同与社会工作者敬业度之间存在显著正相关关系,职业认同对社会工作者敬业度具有显著的正向影响;职业认同在服务型领导与社会工作者敬业度之间具有部分中介作用;职业认同在服务型领导与社会工作者敬业度之间具有显著的调节作用;职业认同在服务型领导与社会工作者敬业度之间发挥着中介和调节的“双重作用”。本研究的贡献与创新在于:提出并实证验证了服务型领导对敬业度的影响,进一步充实了服务型领导的结果变量研究和敬业度的影响因素研究;提出并验证了服务型领导通过职业认同间接影响社会工作者敬业度,职业认同这一变量在本研究模型中同时起到了中介与调节作用,丰富了服务型领导对敬业度的影响机制研究;以社会工作者为研究对象,研究服务型领导、职业认同感和敬业度的关系,拓展了相关理论研究的适用范围。除了丰富相关的理论研究,本研究同样为社会工作机构管理者提供了有针对性的管理措施与科学的管理方法。首先,社会工作机构中的领导者需要摒除自上而下的管理模式,转而采用“服务至上”而非“领导至上”的管理策略。其次,提升薪资水平与开展专业培训并举的方式来提高社会工作者职业认同。再次,从职业知识认同与职业身份认同两个方面出发去提高社会工作者的职业认同。最后,引导和培养社会工作机构主管成为服务型领导。通过这些方式,能有效提升社会工作者的职业认同与敬业度,壮大社会工作人才队伍,促进社会组织的发展。