二十一世纪初,国家商务部下发《关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》后,我国成品油市场上中国石油、中国石化两家单位开始了非油品业务不断探索的步伐。如今非油品业务被认作加油站新的利润增长点以及多样化增值服务提供点,逐步得到中国石油、中国石化以及社会加油站重视。中国石油JJ公司在J地区拥有从市到县到乡村的三级零售网络完善,蕴含巨大非油品业务获利潜力,而如何在竞争激烈的零售市场上利用网点、品牌、资金等自身优势做强非油品业务,进而实现油品与非油品业务相互促进成为企业迫在眉睫的问题。本文主要通过分析研究中国石油J公司非油品业务现有营销策略,结合公司面临市场环境,从找出商品、促销、价格、渠道、供应链、人员六个方面所存在问题,通过调查问卷、现场访谈以及宏观、微观环境分析对企业现实情况进行总结,找出问题存在成因后针对原因提出相应策略优化方案,并给出策略优化保障措施。本文通过分析近几年油品与非油品业务经营情况以及进行调查问卷,结果表明JJ公司非油品业务最主要市场竞争对手不是其他加油站,而是周边便利店、商超以及其他零售行业。JJ公司非油品业务发展没有根据加油站这一特有属性创造顾客需求,而是在不断增加已有零售业务,比如超市的商品零售、汽修店的汽车美容、面包店的面包。如此以来,非油品业务类型越多公司面临社会竞争对手也就越多。所以本文策略优化方案重点是通过利用加油站自身流量发展异业合作,让商品更专业、发展中国石油自有品牌商品完成利润增效、利用自身品牌优势进行品牌输出开展站外便利店、利用资金优势开展商贸型业务等方式避开自身劣势,完成非油品业务营销策略优化。最后从制度保障、信息保障、薪酬保障、培训保障、市场反应机制保障五个方面保障优化方案顺利执行。本文不仅有着指导中国石油JJ公司非油品业务专业化、细致化运营的现实意义,而且文中所阐述中自有品牌、异业合作、品牌输出、渠道共享等观点具备一定理论意义,最后希望本文能够为兄弟单位非油品管理提供参考以及借鉴价值。