操作风险是商业银行信贷业务中最主要的风险之一。加强信贷业务操作风险管理,优化业务流程,规范操作规程,对商业银行而言是一项重要的课题。本文首先概述了信贷业务操作风险管理的相关概念和理论知识,以K银行为研究对象,分别从信贷业务的贷前、贷中、贷后等方面全面分析了K银行信贷业务操作风险管理的手段和措施,针对其操作风险管理中的问题及不足,分析其成因,并针对性地提出了相应的改进方案策略以及保障措施。通过研究发现,K银行信贷业务操作风险管理存在以下问题:贷前管理不专业,信用评级操作不规范、尽职调查不全面、未进行现场实地调研;贷中管理不严格,信贷流程制度不完善、贷款合同管理环节薄弱、受托支付环节把关不严;贷后管理流于形式,风险监测和风险预警不及时、贷后检查不规范、贷后关注度较弱。信贷业务操作风险管理优化控制方案策略包括:加强贷前环节管理,规范信用评级操作、做实贷前尽职调查、加强现场实地调研;做实贷中内部管理,优化信贷业务全流程、健全有效的贷款合同管理制度、严格审查贷款发放与支付环节;强化贷后管理,健全风险监测和预警机制、规范贷后检查、落实贷后管理责任。风险控制实施与保障措施包括:信息技术保障,加强信贷业务系统建设、整合信贷业务管理系统;人力资源保障,加强信贷业务人才队伍建设、完善信贷业务考核评价体系;组织管理保障,健全信贷业务风险管理组织架构、营造信贷业务风险管理合规文化。