中国人保财险Y市分公司经营规模始终居于Y市财产保险行业首位,2019年市场占有率达到46.69%。然而,随着近年来新媒体发展,中国人保财险Y市分公司面临的内外环境发生了十分重要的变化,一方面,消费者来源、消费者需求及消费者的购买渠道发生变化后,消费者对价值交换的关注度在提高,保险消费模式发生了非常大的变化,同时,该公司还面临着市场竞争主体的加入以及竞争方式的升级迭代;另一方面,内部面临着营销管理能力偏弱,营销渠道收窄,传统渠道营销成本偏高,专业队伍建设滞后,客户粘性不足,续保率有所降低,品牌影响力降低等多个不足。随着经营环境的变化,公司在市场上的引领者地位受到了冲击,市场份额逐年下降,因此,利用好新媒体的特征,加强市场营销策略研究,是中国人保财险Y市分公司守住市场份额、实现高质量发展、持续引领市场的重中之重。本论文从分析中国人保财险Y市分公司市场营销现状出发,结合新媒体环境下营销理论和保险营销理论,并借鉴国内外先进的新媒体环境下保险营销策略的研究,对中国人保财险Y市分公司营销现状和营销环境进行深入剖析。在对中国人保财险Y市分公司市场营销环境和营销现状深入分析的基础上,本论文提出了市场营销策略优化的目标和方案。新媒体环境下,市场营销策略优化方案,包含了转变营销理念、确定营销目标、定位目标客户、优化策略等方面。营销策略优化,主要依托4P理论在公司营销策略中的优化进行讨论。中国人保财险Y市分公司作为地市级组织,站在与客户互动交流的最前沿,在推动公司新媒体环境下的营销,理应做出积极的探索和实践,本论文主要运用文献法、归纳法和案例研究进行了论证。同时,本论文中,还提出了实施新媒体环境下的营销策略优化,需要考虑服务营销中人员、有形展示、流程等因素,在加强组织建设、提升服务保障体系、开展专业能力提升培训、完善绩效考评机制、加强信息技术等方面给予优化保障。