企业人力资源管理效能量表研究

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人力资源管理已经成为企业管理的重要内容,人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变成为战略性人力资源管理职能,人力资源发展战略在许多著名的跨国公司已经成为公司发展战略的重要组成部分。可见人力资源管理在企业中的重要地位,显然对于企业人力资源管理效能的测量是非常重要而且具有实际价值的。然而目前对人力资源管理效能测量的工具还很缺乏,无论在学术界还是企业界都缺少一个公认的成功测量工具。本研究的目的在于发展并建立适合企业人力资源管理效能测量的量表,并对量表进行验证性分析。 本研究量表发展的步骤,首先通过相关文献的探讨,然后进行深度访谈、专家意见咨询、层级分析及问卷调查等质与量相结合的研究方法,界定量表的层面及汇整、归纳量表的初步指标体系,再经过信度分析、项目分析与效度分析后精简量表,并形成最终的企业人力资源管理效能量表,最后求出各层面指标的权重,以建立完整的企业人力资源管理效能的计算公式。本研究发现影响人力资源管理效能的因素可以分为四个主要层面及六个次要层面,主要层面分别为有效性、执行性、协调性和企业人力资源管理从业人员的特质能力。从各个主要层面的权重来看,有效性层面对人力资源管理效能的影响最大,而协调性层面对人力资源管理效能的影响相对最小。 完成量表的构建后进行验证分析,借以验证量表的效度与信度。 本研究所发展的企业人力资源管理效能量表,将可提供后续研究者与企业界一个完整且严谨的分析模式。对于企业界而言,可以用该量表来测量企业人力资源管理的实施情况,找出企业在人力资源管理实务上不足与优势,作为企业人力资源管理实务未来发展的依据;而对于学术界而言,可以作为后续研究者的一个可借鉴的研究模式。所以,本研究所发展的量表在实务与理论研究上均具有相当的参考价值。
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