基于平衡计分卡的K公司员工绩效考核指标体系优化研究

来源 :东北农业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aidilj
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在市场经济发展日趋快速的背景下,越来越多的企业管理者将员工绩效管理作为重要的管理工作内容,以期通过科学、完善的绩效考核来充分调动员工的工作热情,促使员工积极提高绩效,从而确保企业在激烈的竞争中获得强有力的人才支持。对于我国大部分民营中小企业来说,目前的绩效管理体系发展时间有限,对于员工绩效考核指标建设缺乏一定的经验。本文的研究对象K公司绩效管理体系建设尚不成熟,在员工绩效考核指标方面存在着一些问题,如考核指标不全面、指标权重分配不合理等,不利于公司的发展,也不利于员工的个人素质提高和职业发展。考虑到平衡计分卡作为一种科学的绩效评价工具,综合财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度,将公司战略管理引入绩效考核评价中,注重员工学习与发展,能够多角度衡量企业员工绩效。基于此,本文以K公司为研究对象,旨在通过研究,帮助K公司建立符合自身实际的平衡计分卡员工绩效考核指标体系,对于完善K公司的绩效管理具有深刻的意义。
  本文是以绩效管理理论、国内外绩效考核指标方面的研究作为基础,采用文献研究法、层次分析法等方法,结合中小型民营企业K公司员工绩效考核的实际情况,运用平衡计分卡对该公司的员工绩效考核指标体系进行优化,提出了具体的思路和方法,也可以为其他同类型的企业提供一些参考。首先,对平衡计分卡、绩效考核指标体系等相关概念和理论知识进行介绍,为接下来的研究奠定理论基础。其次,分析K公司在员工绩效考核方面的现状,包含考核指标现状、指标分值现状、评价标准现状等,进一步梳理了其中存在的问题,一是指标制定流程缺乏规范性,二是定量指标选取不科学,三是定性指标选取不完善,四是指标权重分配不合理,五是指标评价标准不科学。进而,指出平衡计分卡的优势,并提出K公司绩效考核指标体系改进的思路,一是引入平衡计分卡优化考核指标,二是运用层次分析法优化指标的权重。接下来,在明确K公司的战略地图以后,针对K公司不同类别的考核对象,从财务层面、客户层面、内部流程层面以及成长与学习层面构建相应的指标。同时,通过层次分析法,采用专家打分,最终得到各个指标的权重。从而完成了K公司员工绩效考核指标体系的优化。最终,为确保优化后的员工绩效考核指标体系能够顺利实施,提出了保障措施:一是建立平衡计分卡小组,二是完善员工晋升和激励制度,三是优化绩效沟通反馈机制,四是优化绩效考核管理培训机制。
其他文献
随着快速扩张的经济增长模式引领众多中国城市实现城镇化和工业化,致使人类生存发展所需要的资源紧缺以及环境问题日益严重,使得生态空间的格局得到了较大的改变,城市建设用地不断破坏着生态空间,生态环境的压力逐渐加大。党的十九大报告指出,中国必须加强贯彻“必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念”,以为人民创造良好的生存环境,并解决人与自然之间的矛盾,促进人与自然的和谐相处。  在此前提下,本文获取了万州区
学位
辅酶Q10(CoQ10)是人体普遍缺少并具有重要生理生化功能的活性物质,具有清除自由基能力,对于心血管疾病具有一定的治疗功能。本文研究了大豆辅酶Q10的提取技术及富辅酶Q10大豆种质资源,结果如下:1.采用分子模拟方法预测了辅酶Q10的分子性质及其功能。建立了辅酶Q10在真空状态下300K时的优势构型并通过分子体系中电荷分布的计算,推测出辅酶Q10分子的活性位点主要是两个醌基。2.大豆籽粒中辅酶Q
学位
目的:  基于网络药理学方法预测孔圣枕中丹(SCPE)干预轻度认知障碍(MCI)的主要药物、成分、靶点及潜在信号通路、生物学过程(BP)、分子功能(MF)及细胞元件(CC);并以7月龄SAMP8小鼠为研究对象,探讨孔圣枕中丹干预轻度认知障碍小鼠的药理作用及机制,为开展中药改善轻度认知障碍的研究提供理论及实验基础。  方法:  1.以孔圣枕中丹为研究对象,通过网络药理学方法,根据ADMET(吸收/分
目的:本研究拟在热痹大鼠模型和RAW264.7炎性细胞模型的基础上,以琥珀酸介导炎症反应为中心,考察桂皮醛对琥珀酸含量及其介导的琥珀酸  /HIF-1α/NLRP3通路和琥珀酸/GPR91途径的影响,揭示桂皮醛的抗炎作用机制。  方法:  1.桂皮醛对热痹模型大鼠滑膜炎症的影响  采用完全弗氏佐剂大鼠模型复合湿热环境(37℃、70%-80%相对湿度)制备热痹大鼠模型,采用大鼠足肿测定仪测定大鼠足容
学位
近年来旅游市场的竞争呈现加剧局面,部分原因在于蓬勃发展的旅游市场。在旅游市场竞争激烈的行业发展下,“形象”一词在其中发挥着举足轻重的作用,这将直接影响旅游市场的可持续发展。旅游目的地形象的影响因素分析可能过于片面,而只有将众多案例的不同影响因素形成的不同组合视为研究对象,才能有效探究促进旅游目的地形象提升的完整路径,而不是唯一路径,这是本文研究目的所在。本文将山东省16个城市作为案例地,对山东省旅
随着信息技术不断升级迭代、消费需求日益复杂多变,员工工作内容的复杂性显著增加。在此背景下,员工越来越容易感受到沉重的工作压力并产生负面情绪,陷入工作倦怠,难以实现工作繁荣。诸多研究表明,作为一种可持续的积极发展状态,工作繁荣对员工成长和组织成功至关重要。近年来,随着职场竞争压力日渐增大,除了关注日常工作绩效,员工也开始慢慢重视自身的心理体验。心理安全感,作为个体主动感知人际互动后果的一种心理状态,
本文将国内的各类企业员工作为研究对象,意在研究教练型领导对内部人身份认知及组织公民行为的影响机制,其中教练型领导为前因变量,内部人身份认知为中介变量,组织公民行为为结果变量,同时将组织公民行为分为五个维度(认同组织、协助同事、敬业精神、人际协调、保护组织资源),分维度验证了主效应及中介效应。  本研究综合运用文献研究法和问卷调查与统计分析法,对提出的理论模型进行综合分析。首先对各变量相关文献进行梳
随着2010年兼并重组政策的发布,我国加强了对并购的引导和支持,促进了并购市场的快速发展,企业并购的数量和概率均不断上升。但是关于并购的研究表明,主并公司并未获得预期的收益,如何帮助企业优化并购绩效成为学术界长期关注的话题。内部控制作为企业防御风险和提升经营水平的重要措施。国内外研究表明有效的内部控制能够提升投资效率,但是这些研究大多数以公司整体的投资活动为研究对象,少有研究讨论内部控制对于具体的
学位
20世纪末,“体验经济”的概念在营销领域被提出,并被认为是继农业经济、商品经济、服务经济后一种新的经济形态,至今已有20余年。旅游体验是景区价值的源泉,旅游经济持续增长的动力,旅游业也被认为是最大的体验生产商。旅游体验的情感涉入性让游客对于体验的情感性、想象性和感官性提出了更高的要求,能否提供让游客满意的旅游体验产品与服务成为了旅游企业在激烈竞争中生存与发展的关键。随着新生代的崛起,旅游人群逐渐趋
学位
“黑天鹅”“灰犀牛”事件频频出现,企业外部环境的易变性、不确定性、复杂性和模糊性特征日益突出并常态化。叠加突如其来的新冠疫情,世界经济格局遭到了剧烈冲击,相对稳定的市场平衡被打破,部分企业到了濒临破产的境地。与此同时,也有不少企业能够迅速地恢复和反弹,究其原因,在于企业长期发展培育出的组织韧性,在面对危机时能够避免大的波动,转危为安。  1990年代中期以来,一些优秀企业通过运用数字化技术改造其商
学位