国企基层HR胜任特征模型构建及验证研究

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胜任特征模型的构建是人力资源管理领域的热点话题之一,在国企改革深入推进和企业制度不断完善的的形势下,各企业对人才的选拔、培养、任用等方面越来越重视,这要求国企内部人力资源管理工作也应相应进行革新,以胜任特征为基础的人力资源管理模式在此时可以为国企基层HR选、用、育、留、评等工作提供科学测验和评价工具。本文综合人力资源管理、心理学两个学科和组织行为学中的相关知识,以国企基层HR为研究对象,在过去文献总结的基础上综合使用多种方式建立国企基层HR胜任特征模型,从而编写了《国企基层HR胜任特征自评问卷》。首先,通过工作分析法对国企基层HR进行分析了解其岗位工作要求,通过BEI对国企基层HR进行访谈,并运用问卷调查法发放开放式问卷,综合二者结果进行胜任特征的收集、提取和汇总分析,初步建立了国企基层HR胜任特征模型;其次,编制预测版自评问卷,对所收取数据进行项目分析和探索性因素分析,在修改和严格筛选后得到《国企基层HR胜任特征自评问卷(正式版)》进行正式测查,运用探索性因素分析、验证性因素分析等方法对胜任特征模型进行验证,并检验问卷信效度;最后对被试进行人口学变量的差异检验。本文得出结论如下:(1)国企基层HR胜任特征模型为多维度模型,共分为6个维度,分别为:工作能力、职业信念、专业知识、管理能力、人际关系和认知能力,本模型的构建将HR胜任特征模型的研究层次细化入国企的基层,将有助于为国企基层HR提供更加行之有效的工作标准以及更加科学的测评手段;(2)本文编制的《国企基层HR胜任特征自评问卷》经检验分析,具有良好的信度与效度;(3)国企基层HR胜任特征水平总体得分较好,女性在人际关系维度得分高于男性,其余胜任特征水平接近;不同工龄员工在不同胜任特征之间均存在差异;不同学历员工在工作能力、专业知识、管理能力、人际关系和认知能力维度存在差异。
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