供应链协调不仅能为企业发展提供长效保护,也能确保市场稳定运行,这种协调主要通过企业决策与相互合作实现。随着电子商务的快速发展,为迎合消费者需求,越来越多的零售商及制造商参与网络营销中来。如何通过设计有效的机制减少竞争、弱化渠道冲突最终实现供应链协调就成为了关键。基于上述实际,本文首先研究一个制造商、多个零售商如何通过制定价格、产量、订货量等决策实现自身利益,旨在构建双渠道供应链体系及研究其运作机理;然后研究当市场存在体验型消费者时,零售商在采用传统销售渠道、制造商借助互联网开辟直销渠道时双方的博弈关系,以及如何通过协调机制的制定实现双渠道供应链良好运转。全文研究重点及研究成果简述如下:(1)首先构造了由1个制造商和多个对称型零售商组成多企业供应链系统,利用经济学理论和数学模型对零售商采用网络渠道销售库存时的最优决策进行分析。结果表明:网络市场的存在将导致零售商初始订货量和利润将增加、制造商利润也相应增加、实体市场销售水平将提高。(2)在多企业双渠道体系中,制造商是否参与网络市场与零售商订单量及网络直销市场规模直接相关。均衡条件下,制造商对网络市场的干预将总是会导致零售商预期利润低于仅零售商介入网络市场时的情景。制造商介入网络市场将始终会降低实体市场的销量水平、增加起市场库存水平,但会增加网络市场产品的销量、降低市场均衡单价。(3)随后构建构建考虑消费者需求转移的双渠道供应链决策模型,利用斯坦伯格博弈、二部定价及收益共享契约等理论,研究当市场需求不确定时供应链产品定价及协调问题。均衡结果显示:实体店零售价格、制造商网络直销售价、产品批发价格都与零售商为消费者提供的实体店体验水平成正相关关系,且市场产品期望需求量也与体验水平成正相关关系;实体店零售价格、产品批发价格、实体市场需求量与需求转移系数成负相关关系,而制造商网络市场售价和制造商网络市场需求量与需求转移系数成正相关关系;零售商期望利润是关于收益共享系数的递增函数,而制造商期望利润则是关于收益共享系数的递减函数。通过确认收益共享系数的取值将零售商加盟费用控制在合理范围,就可以实现双渠道供应链系统的帕累托优化。