本文是基于产品开发和流程优化的理论上进行学习和实践,通过对核心管理理论和企业流程优化BPI等相关文献的分析和研究上,对WB公司在产品开发流程中所出现的问题进行分析,提出优化方案并加以实施,最终对优化结果进行评估,解决WB公司产品开发过程出现延误的问题。给其他业务类型相仿的企业提供一定的借鉴。本文首先对WB公司的合作项目的产品开发流程用甘特度和事例分析法进行分析,找出延误进度的环节和工作任务。然后根据不同的环节和任务针对性的运用方案进行解决。针对立案环节的需求定义问题,利用Kano模型对需求进行权重分析来处理;而开发阶段环节则使用ASME法对工作任务块进行增值和非增值活动的区分,并用ESIA法对非增值活动进行剔除、优化、整合;然后测试验证环节则利用鱼骨法进行分析,然后进行优化。最终利用PMM成熟度模型对优化结果进行评价。同时配套运行一些保障措施,如建立风险管理机制、加强日常管理、建立信息共享、建立奖惩机制来保障流程优化更好的运作。并且在实施过程中对流程落实情况进行评估,进行进一步的优化。