精益医疗在M医院临床实验室的应用

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随着中国和世界接轨的程度越来越高,中国经历了过去30年的高速发展,之前利用人口红利和劳动力成本优势带动的外向型经济模式在进入新世纪后正在逐步发生变化。首先,经济模式由出口带动向内部消费带动转变。其次,劳动力成本的快速增长导致原来的优势不在,部分生产厂向劳动力成本更低的地区迁移。第三,国内消费者对产品和服务的质量要求逐步提高。这些因素导致国内企业、服务业和医疗行业的众多管理者,开始思考如何适应新的环境,如何由以前的粗放管理转换成精益管理。虽然精益思想的概念是由生产企业开始,但随着各个行业的专家学者参与到精益的研究实践,精益已扩展到各个行业,包括生产制造、设计、服务业、医疗等。中国作为人口大国,面临人口老龄化和医疗资源不足问题,这些都导致普通患者就医体验相对较差,患者在医院消耗大量的时间在排队办理各类事务上。这些问题引起了诸多医疗行业管理人员的重视,很多医院开始研究如何打造一家精益医院。针对上述问题,本文以医院最为重要的医技部门临床实验室为切入点,进行精益医疗的实践,解决目前患者在就诊过程中如何加快整个诊断流程的问题。通过对M医院临床实验室的精益评估,给出精益建议方案,并在方案实施后再次评估其实施效果。这一精益医疗实践过程,对所有医院系统的临床实验室均有借鉴意义,并且对医院整体的精益医疗推进也会起到积极的作用。
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