随着国际专业化分工不断深化，离岸服务外包业务在全世界信息通讯技术革命和经济服务全球化不断发展的背景下产生，其对整体经济的发展具有重要意义:不仅有助于扩大服务贸易，优化外贸结构、提供就业岗位、提高劳动者素质，而且能够带动劳动生产率和技术水平的提高;同时也有助于促进产业结构升级，提升价值链。离岸服务外包业务自身高利润、低能耗、轻资产等特征引发了全球服务业的大转移。在这一轮新的产业转移的浪潮中，许多新兴市场国家和地区都希望抓住这一产业发展的黄金机会，从战略的视角推动其离岸服务外包的发展，帮助自身经济完成转型升级。中国从上个世纪80年代开始发展离岸服务外包业务，伴随着对服务外包重视度的提升和各种优惠政策的出台，据中国服务外包研究中心称，目前已经发展成为全球第二大离岸服务外包接包国，并且有望在2020年跃居全球第一。作为全国第一的服务外包大省，江苏各城市以服务业全球转移为契机，大力发展离岸服务外包，总量常年稳居全国之首。在国家两次全国服务外包示范城评选中，江苏城市南京、苏州、无锡、镇江、南通先后入选，成为江苏服务外包业的排头兵。虽然近年来江苏省服务外包在全国依然属于一流水准，但是增速却显现出颓势，竞争力减退，因此江苏省如何提升离岸服务外包竞争力成为亟待研究的重要课题。
　　本文运用理论联系实际、定性结合定量的研究方法，以江苏省五个国家级服务外包示范城市南京、苏州、无锡、镇江、南通为例对江苏省离岸服务外包竞争力进行研究。首先对离岸服务外包的概念和发展动因与机制的相关理论进行阐述;然后对国内外离岸服务外包发展环境和江苏省及其五个国家级服务外包示范城市离岸服务外包发展现状分别进行了分析。最后，在选取的八个对江苏省离岸服务外包竞争力产生影响的要素进行定性分析的基础之上，再运用多元回归模型对于要素进行定量分析。
　　研究发现:江苏省离岸服务外包产业目前已经进入了规模发展时期。而五个国家服务外包示范城市的发展之间还是存在一定差距，南京、苏州、无锡对于江苏省离岸服务外包竞争力拉动作用明显。高技能人力资源供给、劳动力成本、市场规模、经济发展水平、相关行业人力资源、科研水平、对外开放度和知识产权保护对于对于江苏省离岸服务外包竞争力的都有着一定的影响。而在五个离岸服务外包示范市中，情况略有不同。劳动力成本对于南京、苏州、无锡有着显著的正向影响，对于南通和镇江则是负向。不同的方向证明了地区之间离岸服务外包产业结构的区别。相关行业人力资源对于镇江、对外开放度指标对于镇江和南通、知识产权保护对于苏州和镇江的离岸服务外包竞争力的影响均不显著。最后，在以上结论基础之上提出江苏省以及各市离岸服务外包竞争力提升的对策建议。