随着现代化技术的飞速发展,计算机软件在生活工作中的各方面都有体现,也逐渐在往企业管理上渗透,越来越多的企业为了降本增效,实行信息化管理。市场对软件的需求量越来越大,而软件的管理水平却跟不上市场的发展,因此,越来越多学者开始关注软件质量管理的相关理论以及实践研究。I公司是一家提供企业人力管理系统的研发以及运维服务的公司,在软件市场竞争越来越激烈的情况下,产品的质量是至关重要的,质量的提升能帮助I公司进一步扩大市场占有量,在社会上竖立良好的品牌形象。I公司对软件在研发过程中的三大阶段中已经有一个基本的质量管理体系,三大阶段包括了需求阶段、开发阶段、测试阶段。但是在执行的过程中,仍然存在一些问题,造成软件产品的质量低下。本文首先介绍了I公司的一些基本情况,I公司研发团队的组织架构,以及软件产品在研发过程中需求阶段、开发阶段、测试阶段的质量管理现状,并提出软件产品在研发过程中的这三个核心阶段产生的质量问题,包括了需求设计质量不足、开发代码缺陷多、测试阶段用例漏测率高。利用因果分析法并结合采集的数据整理分析了质量问题产生的原因,找出了每个问题所对应的管理上的不足。在需求阶段,缺少需求调研规范、缺少需求确认过程、需求设计质量评审效果不理想。在开发阶段,对开发人员能力培养管理上不足、缺乏有效的代码质量评审、缺乏开发任务变更评估流程。在测试阶段,没有专门的质量管理团队、缺少用例评审流程、没有标准的测试过程管理。为了提升I公司软件产品的质量,本文在CMMI模型、全面质量管理、敏捷开发理论的指导下,总结出一套可以用在I公司的质量管理改进优化方案。本文研究的是如何改进I公司软件产品在研发过程中的质量管理,从而提升软件产品的质量,希望本文能够为其他类似企业做软件质量管理提供参考。