近年来,中国经济发展已经进入“新常态”阶段,而银行的利润增速也由快速增长转向中低速增长,以存贷款为主的传统银行经营模式无法适应客户需求。同时,随着移动互联网的飞速发展和广泛应用,以互联网金融为代表的新型金融服务模式已经逐步渗透至生产和生活的各个环节,新型金融服务模式的跨界竞争日趋激烈。网点作为商业银行的前沿阵地,拥有一家商业银行最多的员工人数,存垫着最多的物理资产和无形资产,是商业银行服务及产品销售的主渠道,提高网点管理质效成为银行整体核心竞争力提升的关键。中国银行江苏省分行成立于1912年2月14日,于2005年启动网点渠道建设工作。截至2016年末,中国银行江苏省分行在江苏地区共有营业网点750家,网点总数列四大行第4。本文以中国银行江苏省分行为主要研究对象,采取文献研究法、案例研究法,运用产品差异化理论、扁平化组织结构理论及新经济地理理论等,对如何提升网点管理质效进行深入分析。本文首先阐述了当前商业银行网点管理对商业银行整体效益提升的重要作用;其次,通过梳理国内外关于网点管理的理论及策略,总结了国内外网点管理的研究成果和成功实践案例,对网点管理的优化起到较好的借鉴作用;再次,通过分析中国银行江苏省分行现行的网点管理策略及网点效能情况,展现中国银行江苏省分行网点管理工作全貌;最后,针对中国银行江苏省分行网点管理存在的问题及引起的原因制定解决措施。本文的研究意义主要体现在,一是通过梳理国内外关于网点管理的理论,使中国银行江苏省分行网点管理的相关理论更加系统和完善,为中国银行江苏省分行网点管理的持续发展提供理论基础。二是通过测算江苏地区四大行及股份制商业银行网点效能情况,从定量角度分析各商业银行网点管理质效,并通过数据揭示中国银行江苏省分行现行网点管理策略存在的问题,为其网点管理策略的完善提供依据。三是通过整理探讨国内外网点管理的实施策略,使商业银行网点管理的实践内容更加丰富并具前瞻性,有助于中国银行江苏省分行制定未来网点管理的战略规划,有助于中国银行江苏省分行网点管理能力的提升。