智能制造背景下的工匠精神维度结构研究

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在信息化、数字化、智能化的时代背景下,中国制造从大国向强国转变,政府提出弘扬工匠精神促进产业工人队伍建设指导方针,以助力解决高素质、高技能人才严重短缺的困境,实现经济高质量的发展战略。本文正是在这种特殊时代背景下,全面解析当代中国制造业技术工人凝聚的工匠精神特色,并凝练出工匠精神的新时代内涵结构体系。本文总结归纳了工匠精神对技术工人的成才成长的作用机制,以期更好发挥它在知识型、技能型、创新型产业工人队伍建设中的作用,也为全社会职业精神的提升与净化提供理论支持。本文从技能人才的胜任素质角度展开研究,以绩优者的胜任素质理论为基础,以冰山模型为结构依据,融合自我效能理论,以扎根理论为基础研究思路,通过大量的文献研究、文本内容分析、实例分解与个人访谈、行为事件访谈、焦点小组座谈等质性研究方法,构建了以“匠心、匠艺、匠品”三个维度(关联性编码)为框架的,包含13个二级指标(主轴编码)、30个关键要素(开放性编码)的工匠精神的维度结构体系。之后又通过问卷调查方式对工匠精神的指标要素进行了实证检验,并探讨了工匠精神对创新行为的影响,得出维度结构体系成立的结论,且工匠精神对创新(创新行为、创新效能和组织认同三个维度)有正影响作用的预测。本研究的创新点和研究贡献在于:(1)构建了当代中国智能制造背景下的工匠精神的维度结构体系,详细解读了体系内的逻辑关系以及每个要素的内涵。这一体系大结构简洁明了,二级维度突出了当代智能制造背景下的工匠精神的主旨特质,三级要素则明确了当代中国工匠应该具有的关键的观念、意识和能力、素养。三个一级维度中,匠心是从个人心理与特质角度提炼的工匠精神,是内在、稳定和根本性的行为力量,包涵了成就动机、主动精神、自我管理和行事风格四个方面;匠品是不直接外显的价值观、道德品质、职业精神方面的要素概括,论文从敬业精神、责任意识、全局观念、科学精神、人文精神五个方面具体详解,它们对人的行为起到方向性的引导作用;匠艺是展露在外的技术、能力,在当代有着特定的内涵,从“行动张力、创新创造、攻坚克难、专业精神”四个方面进行概括,特别突出了现代工匠需要有的信息化、数字化能力。实践中,高技能高成就的获得离不开自律、勤奋、科学方法和认真态度,而高超的技艺、丰富的经验,也会影响着人们对于职业的认同和投入,收获更高的成就感。这种内在的结构逻辑体系,将帮助到技能人才成长,也会推动产业工人队伍建设。(2)工匠精神提炼的同时,本研究探索了当代中国高技能人才成长的基本规律。在中国当前特殊的社会环境下,高技能人才的成长,其内生力量是关键的、根本的动力源泉。在调研的不下百位优秀技能人才中,无论是劳模还是工匠,他们卓越业绩的取得与各自的小环境、个人的勤奋努力紧密相关。他们信奉动手更动脑的实践,尊重客观规律,将科学精神与对职业的敬畏结合,将继承与创新结合,将专注与坚守结合,也将责任与奉献放置首位;他们持续学习,凭借攻坚克难的勇气和不服输的韧劲,建立起数据观念、互联网思维,拥有信息、数据处理能力,顺利完成了技术技能和知识的数字化、信息化转轨,实现了与时代同步。这些构成智能制造背景下的中国工匠精神的特质,它既是文化和制度的产物,也是时代要求。(3)本研究在方法论上也做了创新尝试,综合了质性研究和定量研究的多种方法,在不同的编码阶段采用了不同的研究方式。从文献梳理中获得基础编码要素,用内容研究法从宣传文本中筛选实践中的工匠精神认知、从各地区具体的工匠选拔标准中了解时代的特色,也由此构成开放性编码的重要组成。用访谈、问卷方式从面对面的一线绩优者深度访谈和焦点小组座谈里抽取典型的工匠行为特征,形成主轴编码。从具体可见的表面特征,到不断归纳和深挖重点方向,再到最后高度的抽象概括,用极简的“匠心”、“匠品”、“匠艺”全面覆盖工匠精神的核心要义,并通过定量研究给与佐证,这些要素对工匠精神有良好的解释力。实证分析还表明工匠精神对制造业企业的技能人员有着正向激励作用,特别是在对创新影响方面有积极的作用,这正是智能制造环境下工匠精神最大的作用点,也是较传统工匠精神更为突出的时代特色。本研究还发现从个体到组织,从自律到企业资源供给,到外部社会评价环境,以及与人力保障和发展相关的制度,都会影响到工匠精神作用的发挥。我们积极创造条件鼓舞个体的奋进,促成工匠成长的外部环境和制度的改善,才会有利于大批量、持久的高技能人才开发,这也是中国制造向中国智造转变的人才策略。
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