新时期秦皇岛税收宣传工作存在的问题及对策研究

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税收行为属于人类社会的独有行为,产生于历史发展的一定进程,又伴随历史发展而不断完善和推进,至今已有几千年时间。税收,是国家收入的重要组成部分,也是国家政府实施宏观调控的无形之手,用来保障、服务及发展民生。由此,开展好税收宣传工作是各级税务部门的重要工作职责,有利于更好地落实税收政策,更好地服务税收各项工作开展。近年来,随着社会经济的发展和税收现代化进程的推进,税收事业也越来越趋向于科学化、精细化,税收宣传工作相应也有了更高的标准和要求。通过加强传统媒体组织力度、创新开拓新媒体展示平台等方式,在社会各界的配合下,税收宣传工作已经取得了有目共睹的变化和成绩,更加精准化、科学化、现代化,更能贴近纳税人宣传预期。然而在宣传成效的背后,我们也看到了现有宣传方式的不足和问题,距离纳税人满意度和纳税遵从还有一定差距,税收宣传与税收保障、服务、发展民生的职能还没有完全匹配。特别是进入新时期以来,2018年7月秦皇岛市新税务机构成立,带来一系列税收工作的新变化,这些变化既是机遇也是挑战,需要我们抓紧时间在开展税收宣传工作过程中进行理论分析和总结,科学、精准固化理论,形成体系,以指导税收宣传工作开展,达到提升纳税人遵从度的目的,帮助办税人自觉依法纳税,将各项税收优惠政策红利都落到实处。本研究以秦皇岛税收宣传工作为对象,在对近年来秦皇岛市税务部门税收宣传工作成绩进行肯定的基础上,总结新时期秦皇岛税收宣传工作现存问题,并分析问题成因,进行科学总结。通过对税收宣传概念的厘定和对新公共服务理论、税收遵从理论、传播学理论的学习,以及对德国、美国、新加坡、加拿大等国和珠海、北京、石家庄、唐山、北海等地区先进经验的借鉴,得出相关启示。根据秦皇岛税收宣传的现状和地方实际情况,提出从源头上加强对税收宣传工作的重视、打造全方位大宣传格局、用现代化方式将税收宣传工作引向潮流、满足纳税人个性化宣传需求、打造专业化税收宣传人才团队五个对策,为税收现代化固本夯基。
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