在市场经济条件下，随着市场竞争的日趋加剧，我国市场已经开始全面进入买方市场。为达到扩大市场占有率和扩大销量的目的，越来越多的公司采用放账授信手段销售产品或提供服务。授信销售实现了销量增长、市场的扩大，但随之而来的，客户的应收账款能否顺利回收，也直接影响公司的周转资金和正常的生产经营活动。所以，公司采用赊销方式销售，客户的信用管理攸关重要。　　通过对信用管理的理论研究，学习并了解了客户信用管理组织架构设计、信用管理过程、信用管理部门的职能、信用管理人员素质要求及岗位职责、信用管理部门绩效考核，以及我国目前信用管理存在的问题。　　本文以GD公司为例，分析了GD公司以前信用管理的优势和待完善的问题点，并结合学习到的信用管理和应收账款的理论知识，提出GD公司信用管理的框架:首先，要设立符合GD公司实际的信用管理部门，其次，要建立全过程的信用管理模式，即事前预防、事中跟踪、事后控制，最后，要有信用管理的相关配套措施。　　通过GD公司实施前后的有关财务指标对比，本文得出结论:要提高公司信用管理水平，应该采用全过程信用管理的模式，有完善的信用管理系统，建立客户信用等级的评估标准，明确授信审批权限和流程，设定人员对应收账款进行日常跟踪，建立信用管理绩效考核体系等。在信用管理系统中，事前预防远比事中跟踪和事后控制都要重要的多。