竞争情报是企业通过搜集、分析后得到的关于竞争环境的信息。竞争情报系统则是企业感知竞争环境变化、了解竞争对手动向、制定经营战略和竞争决策的信息系统。企业的竞争优势来源于企业对竞争情报的有效收集和使用,而企业竞争情报系统的建立则是企业获取竞争情报、进行决策支持的重要手段,因为竞争情报往往隐藏在大量的数据之中,分析工具的好坏直接关系到竞争情报的质量,直接关系到竞争活动的效果。但是,随着竞争情报源的快速增长,传统的竞争情报系统的缺陷日益突出,如情报收集和分析的自动化程度不高,已经不能适应企业发展的需要,要求有新的技术与方法应用于竞争情报系统。统一建模语言的兴起和发展为竞争情报系统的发展提供了新的工具。本论文首先阐述了竞争情报、竞争情报系统、UML的基本原理和方法;接着对竞争情报系统收集子系统,分析子系统和服务子系统的进行需求分析,然后运用UML语言对各子系统进行设计。