近年来,随着互联网+和电子商务的兴起,O2O商业模式迅速崛起,而传统零售企业的唯一收入主要依靠线下实体店销售支撑,销售业绩受到冲击。但O2O模式下的电商零售公司的收入不仅来自于线上实体店,还包括线上网购平台零售。因此近年来,越来越多的实体商纷纷开始线上线下融合转型（简称O2O）,百货零售企业也开始转型升级寻求新的利润增长点,使得企业间的竞争变得更加激烈。O2O模式运营以互联网平台为根基运营,企业在O2O模式转型和运营过程途中会加大营运资金的投入,容易出现一些经营业绩不稳定、营运资金管理不到位的问题。营运资金管理会直接影响营运资金的使用效率和盈利能力的大小。因此基于以上背景,本文将重点研究O2O模式下营运资金管理的效率,对提高企业价值具有很大的理论与现实意义。本文选取已经进行了O2O模式转型的CB公司作为案例对象。首先,文章从国内外文献综述以及营运资金、O2O模式相关理论出发,了解营运资金管理特点以及O2O模式下营运资金存在的特性。其次,在了解该公司的概况和具体转型动因后,通过财务指标分析CB公司实施O2O模式后对各个方面的影响。随后营运资金拆分,深入分析企业各要素、各渠道视角下的营运资金管理的效率,分别从存货、应收账款和应付账款以及采购、营销、仓储与物流、投融资各个环节企业的营运资金管理效率如何。最后采用DEA模型定量和定性相结合的方法,介绍了模型设定、指标选取并对数据进行了说明,计算出零售行业整体营运资金管理效率,以及CB公司在行业中所处的地位。通过分析发现营运资金内部结构、渠道关系不合理是CB公司营运资金管理效率不高的主要原因,同时CB公司在行业中处于偏后的地位。提出优化营运资金要素配置、改善营运资金内部结构、提高各个环节管理等建议,最后进行全文总结并归纳案例企业营运资金管理模式特征,提出展望。期望通过营运资金管理的研究帮助企业营运资金管理水平得到提高,进而使企业生存和发展得到保障,为CB公司提升营运资金管理效率提供参考,为零售业的资金管理提供借鉴。