【摘 要】
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【目的】本研究旨在构建一套科学系统、合理实用的智能化环境下健康管理师岗位胜任力评价指标体系,为健康管理师人力资源提供管理工具,促进健康管理师人才的选拔、培训及考核规范化管理。【方法】文献研究:系统检索万方、维普、知网、Pub Med等数据库,收集查阅健康管理师胜任力相关文献并梳理总结,分析提取智能化环境下健康管理师胜任力词典。深度访谈:根据目的抽样法,选取健康管理专家、综合医院医务行政管理人员、临
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【目的】本研究旨在构建一套科学系统、合理实用的智能化环境下健康管理师岗位胜任力评价指标体系,为健康管理师人力资源提供管理工具,促进健康管理师人才的选拔、培训及考核规范化管理。【方法】文献研究:系统检索万方、维普、知网、Pub Med等数据库,收集查阅健康管理师胜任力相关文献并梳理总结,分析提取智能化环境下健康管理师胜任力词典。深度访谈:根据目的抽样法,选取健康管理专家、综合医院医务行政管理人员、临床医务人员进行半结构式访谈,对访谈内容进行分析,确定访谈者所认同的胜任特征,建立胜任力初始模型。德尔菲专家咨询:基于初始模型编制函询问卷,选取了来自湖北、浙江、北京、江苏四个省市的18名专家,包括健康管理实践专家10名、健康管理研究专家2名、医务行政管理专家6名,采取Likert5级评分法请专家对胜任力指标进行重要程度赋值并提出修改意见。通过计算指标均数、标准差、变异系数,综合专家意见对模型进行修改完善。以专家积极系数与权威系数确定专家函询结果的可靠性,计算Kendall协调系数检验专家对指标意见的一致性。层次分析法:确定各层级胜任力指标权重,最终完成智能化环境下健康管理师胜任力评价指标体系的构建。【结果】初步确立了包含一级指标5个,二级指标13个,三级指标50个的初始模型。两轮专家函询回收率均为100%,赋值均数均在4.11-4.89之间（大于3.5）,专家整体的权威系数是0.86,个人权威系数在0.70-0.95（均大于0.70）,第一、二轮专家咨询的变异系数值分别在0.05-0.19、0.07-0.14之间,Kendall协调系数W分别在0.254-0.326、0.272-0.354之间,P＜0.01,专家意见权威程度与协调程度高、一致性程度较好,函询问卷结果可靠。运用层次分析法确立指标权重,得出在健康管理师岗位胜任力模型一级指标中专业实践（0.337）最为重要,其次是综合知识（0.256）,人际交往（0.181）,职业素养（0.138）,职业发展潜力（0.087）亦不能忽视。【结论】本研究构建了智能化环境下健康管理师岗位胜任力评价指标体系,包括5个一级指标、17个二级指标和54个三级指标,具有良好的科学实用性。
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