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智联招聘客户服务满意度存在的问题及提升策略研究
【摘 要】
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近年来,随着互联网技术和中国经济的发展,科技的竞争越来越大,这归根到底是人才的竞争,公司长远的发展主要依靠人力资源。招聘是人力资源管理中非常重要的一个环节,对企业用人计划非常关键。而由于网络招聘涉及行业和人群较广,及时性强,成本相对较低等优点,使其成为许多企业招聘的主要方式。由于招聘平台形式和数量的增多,市场竞争越来越激烈,越加凸显出客户服务满意度的重要性,客户服务满意度的提高,将会对经营利润的提
【机 构】
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重庆工商大学
【出 处】
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重庆工商大学
【发表日期】
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2021年01期
【基金项目】
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其他文献
都说商保和社保同出一门，但二者却有着本质的区别。 社会保险体现的是保障，是国家、企业对个人的医疗、养老的一种公平原则的福利体现，带有强制性；社保不以盈利为目的，其出发点是为了确保劳动者的基本生活、从维定社会出发，着眼于长期性基本生活的保障；它随着物价上升进行调整、逐步提高。 商业保险体现的则是它的保险性，是一种按自己意愿和经济能力选择并单独购买的一种商业性保险，是自己的个性生活和让财富增值的商
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社会保险是指国家为了预防和分担年老、失业、疾病以及死亡等社会风险，实现社会安全，而强制社会多数成员参加的，具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度。 虽然社保为人们的基本生活拉了一张“安全网”，但是仍有很多的参保人员反映：社保缴费容易、报销困难。究竟什么情况下会存在报销难的困窘呢？我们经过采访得知以下三种情况保险最困难：异地就医、生育险、失业险。 异地就医：程序复杂 报销费用少 异地就医一
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2013年9月22日，美国苹果公司发布了iPhone 5S和iPhone 5C，短短几天，香槟色的iPhone 5S就在内地脱销，此款颜色的手机价格一度被炒到了10000左右，比实际价格高出近5000。即使如此虚高的价位，依然让许多中国人趋之若鹜，一“金”难求。 仅仅一周后，深圳华强北商城里的“格子铺”出现了黄金色的iPhone 5S后盖，拆装方便，而且据赛格广场一家店主介绍，质量有保证，不会掉
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据深圳晚报2013年12月31日报导，深圳市某医院一患者2010年7月被送入该院住院治疗，救治成功后，医院先后14次建议该患者出院，但其不愿离去，待在医院已近500天，其间产生治疗费近18万元；长期占据一间有3张病床的房间，占用住院费用达100余万元，而其仅上交8000元押金。根据深圳市公立医院管理中心调查，目前深圳市属公立医院还有61名长期住院占压床位的病人，累计住院床日17000多个，欠费高达
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社会保障基金，俗称老百姓的“养命钱”，是基金的一种。中国的社保基金始出于上世纪80年代未，而在2002年已经形成数千亿人民币的规模。社保基金在2006年3月已经在香港交易所开户。 2013年4月，全国社会保障基金理事会发布的年报显示，2012年全国社会保障基金资产总额突破万亿元，达到11060.37亿元。基金负债余额306.80亿元，主要是投资运营中形成的短期负债。 年度创新工程科研成果显示，
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2013年底，两则新闻引起大家关注。一则是官方数据显示，2013年共有3800万人弃缴社保，加大了个人账户空账压力。另一则是，十八届三中全会决定提出，要“研究制定渐进式延迟退休年龄政策”。 一时间，“社保”又一次成为“热词”，受到社会的普遍关注。 社会保险 （Social Insurance） 是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。
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最近，在国家上调医疗养老补助的同时，“弃保”、“断保”的新闻却还是见诸报端，为什么会出现这种情况？怎么会有人放弃自己的看病钱和养老钱？他们是完全自愿的还是被迫决定？或者根本就是无意识的行为？ 社科院最新的一项数据显示，城乡居民中，仍旧有四成没有养老保险的保障。该项数据还显示，截至目前，城乡居民中有90.4%的人享有医疗保险；11%的人享有失业保险；11.6%的人享有工伤保险；8.1%的人享有生育
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社会保险被比作“安全网”、“稳定器”，出发点是为了改善和保障劳动者的利益，但是社保双轨制、社保跨省转移接续难，以及异地就医报销困难等问题的存在，折射出社保体系不尽如人意的现实。 社保地方立法，广东走在全国前列，广东从2006年就开始探索养老保险的转移接續，2008年深圳又启动医保异地结算，虽然目前仍有许多迈不过的坎，例如操作层面会遇到一些难题，但是近年来出台的一系列配套政策，正在保证它的顺利实施
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曾被视为理财皇冠上一颗明珠的银行业务，在中国走过6个多年头后，正遭遇着前所未有的挑战。互联网上层出不穷的“理财产品”正在抢占理财市场的利益链条。 2013年6月，天弘基金与支付宝推出余额宝理财产品。据了解，目前余额宝规模已超过2500亿元，客户数超过4900万户，市场现推出类似余额宝的理财产品已经达到20多只。记者从银行方面了解到，各项理财产品其实都是与基金公司嫁接的货币基金，而该基金可能在市场
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2013年，中国正式全面开启反腐倡廉、厉行节约的大幕。一个个高官落马，一条条禁令出台，彰显着新一代领导集体的魄力和勇气。 被惩处的官员少则贪污几十万，多则上百上千万，人民群众对着电视新闻拍手叫好。2014年的新春，各地禁止政府机关制作单位台历日历，禁止官员送礼，禁止发放巨额年终奖金红包，禁止高额饭店消费行为……不少公务员苦笑说，真是过了个清贫年。 人们在大声呼好的同时，不禁愕然，政府机关的浪费
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