本文以战略管理中的虚拟价值链理论、购买意愿理论与风险感知理论、电子商务商业模式和价值创造为理论基础，在分析软件应用商店B2C电子商务发展现状基础上探讨中国移动软件应用商店B2C电子商务的价值创造模式，同时分析了该模式对中国移动的财务、市场和管理的影响，并研究了中国移动软件应用商店B2C电子商务价值创造模式的关键成功因素。　　 研究表明：(1)软件应用商店具有不同的运营模式，以销售软件应用实现盈利的模式、以软件应用带动系统实现盈利模式，软件应用带动系统并通过广告收入实现盈利的模式，每种都各有优势及不足；(2)软件应用商店作为一种新的商业模式，用户在消费过程中感知风险主要集中在财务、产品和心理感知风险几方面；(3)影响中国移动软件应用商店价值创造的关键因素归结起来主要有两方面，即供方和需求方；(4)软件应用商店模式对中国移动的影响多个方面，主要集中在财务、市场和管理三个方面；(5)中国移动运营软件应用商店不仅是为了增加利润增长源，而要将运营软件应用商店作为一个长远发展的战略项目；(6)中国移动软件应用商店价值创造提升具体措施包括：提高安全性和便捷性，降低交易风险感知；整合多方面优势，全方位满足客户需求，增强客户购买意愿。　　 以上研究结论为虚拟价值链理论研究提供了具体的成功案例分析，丰富了风险感知理论的研究范围，将消费者特质与感知风险结合起来研究；有助于软件应用商店研究的发展，同时也为企业开展软件应用商店提供了实践的理论基础。