昆明市X公证处人员绩效管理改进研究

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2020年,昆明市X公证处完成了从事业体制到合作制的体制改革。改革能够让X公证处直接与市场接轨并按市场规律运行,增强发展的活力。但是,以人员绩效管理为例的各项内部管理制度,依然存在原事业体制下行政色彩较浓的特点,机构体制与内部管理机制已经不匹配。此外,X公证处的人员绩效管理还存在过程规范性较差,甚至部分关键步骤缺失等问题。现行的人员绩效管理体系不仅无法与机构现状和未来的发展规划进行有效配合,反过来还可能成为影响业务发展和员工管理的制约因素。本文以管理改进为目标,在运用相关理论的基础上,首先全面掌握X公证处人员绩效管理的现状,其次通过对部分员工和管理者进行访谈和实地考察等方法,找出X公证处人员绩效管理各个环节中存在的问题并进一步分析原因。然后按照补齐短板和规范过程的思路,针对X公证处人员绩效管理体系五个环节中的问题,逐一制订改进方案。最后从加强组织领导、完善制度保障、加强信息化建设和加强文化建设四个方面建立保障机制,确保改进方案能够得以有效实施。通过对X公证处人员绩效管理体系相关问题的研究和改进,最终形成一套健全的、有效的管理体系,以期能够改变X公证人员绩效管理体系内容不完整和过程不规范的现状。从研究效果来看,力求在局部上能够解决绩效管理对组织和员工绩效提升效果不佳的问题,在整体上实现绩效管理配合其他板块工作共同促进X公证处人力资源管理水平的提升。除此之外,也希望能为同行业其他相关管理者提供一定的有益参考。
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