广州市中小学课程辅导行业发展现状
　　广州市中小学课程辅导行业集中度较低
　　纵观目前广州市的课程辅导机构，行业集中度低，数量众多的中小型机构占据绝大部分市场，在如此庞大的市场规模中，还未出现任何一家机构拥有超过1%的市场份额，说明了这一行业的碎片化特征。加上一些辅导机构教师流动性较大，频繁更换，这从某种程度上说不利于孩子的连续性个性化教育辅导，培训效果有可能大打折扣。
　　学生家长越来越重视孩子的课外辅导投资
　　根据消费者主权理论，消费者需求就等同于消费行为主体的需求，就中小学课外辅导而言，消费主体不单单指学生，而应该是家长和学生构成的联合主体，从家长需求的方面来看，家长们都愿意在孩子的课外辅导提高学习能力方面投入大量资金。据统计，仅2016年，我国中小学课外辅导的市场规模就超过8000亿元，超过80%的家长认可中小学课外辅导的重要性，58.2%的家长对于课外辅导支出的意愿强烈，不在乎费用的高低，甚至愿意拿出家庭可支配收入的50%用于孩子的课外辅导，可见家长对于孩子的成长非常重视。
　　广州中小学教育培训机构现存问题的解决方案
　　问题一：如何对教师教学情况进行管理和考核
　　解决方案：企业服务质量是企业生存的根本，是顾客最直接感知的，它直接决定了学员对企业印象与评价的好坏。
　　广州市的教学水平相对比较高，因此在中小学教育方面的质量和要求也更高，为保证教师的教学水平和质量，课外辅导培训机构应注重学生对教师的反馈，定期对教师进行教学培训和考核，根据国家政策以及广州当地政策对教师的教育水平不断强化和提高，这需要教育机构对教师进行岗前培训和在职培训，其次，在考核内容可以多样化，不仅仅局限于学生的教学成果，还可以增加教学态度，学生的可接受程度等方面考核项目。最后还可以组织教师之间进行教学方法的讨论，总结更有效的教学模式，不断进行深化和改良。
　　问题二：如何关心学生的心理健康
　　解决方案：课外辅导机构虽然是民办盈利性机构，但是也肩负着教育的社会责任，要注重培养学员的综合素质，需要配备专业的心理咨询人员指导学生建立良好的心理素质。人与人之间都会存在着各种各样的隔阂和距离，那么沟通是解决问题有效的方法之一，因此教育机构要强调教师与学员的沟通以及教师和家长的沟通的问题，在岗前培训更应该注重教师表达能力以及表达技巧的话术培训，进而引导和促进学生与家长的沟通，关注学员的心理变化情况和培养学生正确正面地面对学习压力，与此同时要不断宣传正能量，让学员树立正确的价值观和人生观，为培养有道德有文化的学员而努力。
　　广州市中小学课外个性化教育未来展望
　　教育的形式上的信息化趋向
　　我们这一代人正处于信息化高速发展的时代，随着信息化设备的不斷完善，教育的形式也在不断改革创新，网络教育也逐渐出现在我们的视野中。人类进入了网络教育的时代，教育的形式、教育的内容、教育的目的也在发生巨大的变化。21世纪时科技飞速发展，网络信息化的时代，多媒体的课堂在教育上的应用增强了学生对知识的接收。广州作为中国的一线城市，经济和技术都发展迅猛，因此在开发网络课堂方面的资金和科技都不会有很大的障碍，因此广州中小学培训在网络课堂方向的发展更有优势。大数据背景下更能方便中小学培训机构收集和整理资料，这也为课外教育机构发展个性化的教育方式和课程提供了坚实的基础。
　　个人定制教育趋势
　　用全息论的观点来看，一个人的成长历程可以全息地反映出整个社会的发展历程。如果从个人成长所需要的教育来看，可以分为四个阶段，知识教育、能力教育、兴趣教育、心灵教育。教育读书的终极目的：为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。在成长的历程中，我们更加重视能力教育、兴趣教育、心灵教育。
　　因此，在课外的培训机构里，教师一对一辅导，与学员面对面的交流和沟通更能走进学院的内心世界，根据学员的性格和兴趣爱好的不同挖掘学生的潜能，这也是未来中小学课外辅导机构需要提供的隐形服务，只要这样才能得到更多家长的赞同和放心，也只有这样才能让自己在广州这种激烈竞争的环境之下生存下来。