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摘 要：本文采用数据统计的方法，对我馆2016年至2018年图书馆藏数据、图书订购数据以及读者借阅数据进行统计分析，通过统计的方法找出广大师生读者的借阅规律和图书资源需求情况，从而明确我馆馆藏资源的建设和补充方向。对我馆馆藏资源的利用率和图书馆员的服务水平提出建议和意见。为做好我院图书馆建设工作提供参考和依据。
关键词：高校图书馆;借阅现状;阅读需求;借阅倾向;阅读服务
图书馆作为高校的教辅单位，是广大师生获取文献信息资源的重要通道。为广大师生提供优质的图书借阅服务，使图书馆藏资源利用率最大化是高校图书馆员不可推卸的本职工作，辅助广大师生提高专业素养和文化素养，从而提高学校的办学质量。图书馆作为阅读服务的窗口，如果离开读者的借阅就失去了存在的根本。只有深入了解广大师生读者的阅读需求以及我馆馆藏资源对广大师生读者的满足程度，使才能我们的服务更具有主动性和针对性，才能为广大师生读者提供个性化的图书借阅服务，为我院图书馆的馆藏资源建设和补充指明发展的方向。
一、馆藏情况
集美大学诚毅学院是经国家教育部批准、由福建省重点建设高校集美大学与福建集美大学教育发展基金会联合举办的独立学院，共设置11个教学系（院）、36个本科专业，涵盖工学、管理学、经济学、文学、法学、理学、教育学、艺术学八个学科门类。截止2018年底，我院图书馆图书总藏量为1179424册。（数据来源于诚毅学院官网。）
1.馆藏量及图书订阅情况统计。表1看出，2016年至2018年我馆图书总藏量分别是1080514册、1135307册和1179424册，每年按5一定的比例增加，分别比2015年、2016年和2017年增加了51656册、54792册和44123冊，分别提高5.02%、5.07%和3.89%。这是我院对图书馆事业发展的重视，财政拨款按一定比例落实到位。入藏量的年增长率在5%左右，而2018年的入藏量比2017年下降了1.18%，这与我馆引进超星图书阅读，积极响应国家数字文化推广计划大力增加数字资源，以满足现代化读者的需求。财政拨款按一定比例用于购买电子图书。
2.图书订购情况。截止2018年12月31日我院图书馆订购工业技术类（T类）图书234927册、中外文学类（I类）图书181572册和经济类（F类）图书181197册分别占图书总藏量的20.55%、15.39%和15.36%，是我馆入藏量最高的三大类图书，这样的购书比例主要与我院的专业设置有关。结合我馆馆藏图书借阅统计表也可以看出，本馆的馆藏图书基本符合我院广大师生读者的阅读需求、阅读目的和阅读喜好。
二、借阅数据统计
1.文献借阅情况。本馆采用的是中图法将图书资源进行分类管理。表1中显示，广大师生读者的图书资源借阅集中在中外文学类（I类）、经济类（F类）和工业技术类（T类）这三大类图书上，2016年、2017年和2018年全年到馆读者借阅文学类（I类）图书分别是16825册、12110册和9560册，占全年总借阅量的30.73%、32.42%和30.93% ; 其次是工业技术类（T类）图书，2016年、2017年和2018年的全年借阅量分别是7378册、5401册和4340册，分别占全年总借阅量的13.48%、14.46%和14.04%;再次是经济类（F类）图书这三年的借阅量分别是6958册、4307册和3596册，分别占全年总借阅量的12.71%、11.53%和11.63%。从数据可以看出中外文学类、经济类和工业技术类图书资源借阅需求量较大，利用率较高。而航空航天类（V类）、环境科学、安全科学类（X类）、综合类（Z类）以及军事类（E类）的图书几乎无人问津，这几类图书的借阅率极低。广大师生读者所借阅的图书中，中外文学类图书的借阅量最高，而中外文学类图书为休闲娱乐类图书较多。可见，我院读者对专业性图书的借阅量明显低于休闲娱乐类图书
表1 诚毅学院图书馆2016-2018年文献借阅情况统计表
2.图书月借阅数据。高校图书馆的的借阅量分为淡季和旺季。借阅旺季通常出现在1、3、4、5、6、7、9、10、11、12 这十个月份，其中1、3、4、5、9、10、11、12月的图书借阅量往往最高，因为这几个月为学期教学的中期阶段，学生的学习活动相对轻松些，所以学生有大量的时间到图书馆借阅图书，2、6 、和7月是学生的期末考前准备阶段，学生要将更多的时间用于复习考试，这3个月的借阅量开始下降;8月学院处于暑假闭馆时间，借阅量一般为0。
3.各学院借阅情况
表2为2018年我院教职工和各系学生的图书借阅情况，从表中可以看出，在我院借阅量最高的为信息工程系，占总借阅量的18%;其次是教职工和管理系，占总借阅量的15%。借阅量最低的为继续教育学院与国际教育学院，借阅量几乎为0。借阅情况存在较大差异，一方面与各系开设的专业及学生数量有关。例如有的专业注重实践操作演练，如体育与舞蹈专业，这类专业的学生借阅率相对较低，这是由他们的专业性质决定的;另一方面和自身的人文素质与教风学风有关。当然读者的图书借阅量受读者的阅读兴趣、阅读能力和阅读目的影响也很大。
表2 2018年教职工及各系读者借阅情况
三、提高馆藏资源利用率和提升阅读服务质量的建议
1.从源头上把关，优化馆藏建设。广大师生读者阅读质量的高低与图书馆的馆藏资源质量息息相关，广大师生读者作为高校图书馆的服务对象应该积极参与到图书馆藏资源建设中，学院的专业设置、学科建设也要与我馆的馆藏资源相一致，馆藏资源的主要内容应该是专业的学术性图书资源，馆藏资源不管是在数量上还是在质量上，都对学生的个人文化素质，对教职工的专业素养发展起着至关重要的导向作用。从本文数据可看出，我院读者的阅读倾向于休闲娱乐类图书，对学术性图书的阅读量不高，所以在采购图书时，应结合学校的办学方向和学科专业设置情况，调整优化馆藏结构，把握好学术性图书与休闲娱乐类图书的比例，使所采购的图书真正为教学科研活动所需所用，从源头上把控好图书质量，对读者形成正确的阅读引导。 2.加强专业师生联系，提升馆藏资源。高效开展图书馆阅读服务工作应加强与读者的交流合作，图书馆的服务对象、馆藏资源的借阅主体是全院师生读者。图书馆提供的馆藏资源与借阅服务离不开阅读主体的参与。一旦脱离读者就可能出现“藏阅背离”的现象，所以图书馆需加强与广大师生读者的紧密联系，针对各专业借阅量悬殊的问题，在采购新书时，充分征集各专业教师的意见，请他们推荐与学校教学科研活动密切相关，利用价值高的优质图书;图书馆员可主动联系各学科专业教师为学生读者提供阅读引导，将专业教师的推荐书目在学生读者中进行宣传，在专业图书的阅读上，各专业教师以教学任务的形式将推荐书目安排到每一位学生，只有这样，学生的阅读行为才能真正服务于专业知识水平的提升。
3.提高業务能力，提升阅读服务水平。业务能力的高低直接影响阅读服务的质量，二十一世纪网络技术迅速发展，新媒体阅读日新月异，图书阅读方式也发生了巨大的变化，由传统图书阅读方式转向数字图书阅读方式，数字阅读的多样化、便利高效、经济实惠等优势，受到广大师生读者的追捧。图书馆员需不断加强专业学习、提高业务能力，以适应读者阅读方式转变的需求，除具备良好的道德素质和基本业务水平外，图书馆员还应及时提高自身的数字阅读服务水平，尤其是在数字资源检索和参考咨询能力方面的提高，为广大师生读者提供高效、优质的数字阅读服务作好充分的准备，使图书馆馆藏资源利用率最大化和整体服务水平最优化。
4.丰富阅读活动，实现个性化服务。丰富多彩的阅读服务是吸引广大师生读者跨进图书馆，迈入阅读的有效途径，比如开展校园读书节、演讲沙龙、阅读分享 、图书推荐、阅读讲座、读书奖励、新书展示等，努力实现图书馆的个性化服务。秉承全心全意为我院师生服务的理念，营造良好的阅读氛围和创造舒适的阅读环境。让广大师生读者能够主动走进图书馆、利用图书馆，养成良好的阅读习惯，以提升自己的文化素养，让阅读陪伴终身。
参考文献：
[1]张兴平，舒 俊.高校图书馆读者借阅现状分析——以六盘水师范学院为例[J].六盘水师范学院学报，2019
[2]谢 咏.昌吉州图书馆读者借阅文献资料的统计分析 [J].西域图书馆论坛，2011
[3]赵一筱.公共图书馆业务统计分析报告——以大庆市图书馆2014—2016年各项业务工作为例[J].开封教育学院学报，2017
[4]赵松林.昌吉州图书馆综合阅览室业务统计分析报告[J].业务研究，2018
作者简介：陈笑玲（1981-），女，汉族，福建人，本科，馆员，单位：集美大学诚毅学院，研究方向：阅读推广，数字阅读。
关键词：高校图书馆;借阅现状;阅读需求;借阅倾向;阅读服务
图书馆作为高校的教辅单位，是广大师生获取文献信息资源的重要通道。为广大师生提供优质的图书借阅服务，使图书馆藏资源利用率最大化是高校图书馆员不可推卸的本职工作，辅助广大师生提高专业素养和文化素养，从而提高学校的办学质量。图书馆作为阅读服务的窗口，如果离开读者的借阅就失去了存在的根本。只有深入了解广大师生读者的阅读需求以及我馆馆藏资源对广大师生读者的满足程度，使才能我们的服务更具有主动性和针对性，才能为广大师生读者提供个性化的图书借阅服务，为我院图书馆的馆藏资源建设和补充指明发展的方向。
一、馆藏情况
集美大学诚毅学院是经国家教育部批准、由福建省重点建设高校集美大学与福建集美大学教育发展基金会联合举办的独立学院，共设置11个教学系（院）、36个本科专业，涵盖工学、管理学、经济学、文学、法学、理学、教育学、艺术学八个学科门类。截止2018年底，我院图书馆图书总藏量为1179424册。（数据来源于诚毅学院官网。）
1.馆藏量及图书订阅情况统计。表1看出，2016年至2018年我馆图书总藏量分别是1080514册、1135307册和1179424册，每年按5一定的比例增加，分别比2015年、2016年和2017年增加了51656册、54792册和44123冊，分别提高5.02%、5.07%和3.89%。这是我院对图书馆事业发展的重视，财政拨款按一定比例落实到位。入藏量的年增长率在5%左右，而2018年的入藏量比2017年下降了1.18%，这与我馆引进超星图书阅读，积极响应国家数字文化推广计划大力增加数字资源，以满足现代化读者的需求。财政拨款按一定比例用于购买电子图书。
2.图书订购情况。截止2018年12月31日我院图书馆订购工业技术类（T类）图书234927册、中外文学类（I类）图书181572册和经济类（F类）图书181197册分别占图书总藏量的20.55%、15.39%和15.36%，是我馆入藏量最高的三大类图书，这样的购书比例主要与我院的专业设置有关。结合我馆馆藏图书借阅统计表也可以看出，本馆的馆藏图书基本符合我院广大师生读者的阅读需求、阅读目的和阅读喜好。
二、借阅数据统计
1.文献借阅情况。本馆采用的是中图法将图书资源进行分类管理。表1中显示，广大师生读者的图书资源借阅集中在中外文学类（I类）、经济类（F类）和工业技术类（T类）这三大类图书上，2016年、2017年和2018年全年到馆读者借阅文学类（I类）图书分别是16825册、12110册和9560册，占全年总借阅量的30.73%、32.42%和30.93% ; 其次是工业技术类（T类）图书，2016年、2017年和2018年的全年借阅量分别是7378册、5401册和4340册，分别占全年总借阅量的13.48%、14.46%和14.04%;再次是经济类（F类）图书这三年的借阅量分别是6958册、4307册和3596册，分别占全年总借阅量的12.71%、11.53%和11.63%。从数据可以看出中外文学类、经济类和工业技术类图书资源借阅需求量较大，利用率较高。而航空航天类（V类）、环境科学、安全科学类（X类）、综合类（Z类）以及军事类（E类）的图书几乎无人问津，这几类图书的借阅率极低。广大师生读者所借阅的图书中，中外文学类图书的借阅量最高，而中外文学类图书为休闲娱乐类图书较多。可见，我院读者对专业性图书的借阅量明显低于休闲娱乐类图书
表1 诚毅学院图书馆2016-2018年文献借阅情况统计表
2.图书月借阅数据。高校图书馆的的借阅量分为淡季和旺季。借阅旺季通常出现在1、3、4、5、6、7、9、10、11、12 这十个月份，其中1、3、4、5、9、10、11、12月的图书借阅量往往最高，因为这几个月为学期教学的中期阶段，学生的学习活动相对轻松些，所以学生有大量的时间到图书馆借阅图书，2、6 、和7月是学生的期末考前准备阶段，学生要将更多的时间用于复习考试，这3个月的借阅量开始下降;8月学院处于暑假闭馆时间，借阅量一般为0。
3.各学院借阅情况
表2为2018年我院教职工和各系学生的图书借阅情况，从表中可以看出，在我院借阅量最高的为信息工程系，占总借阅量的18%;其次是教职工和管理系，占总借阅量的15%。借阅量最低的为继续教育学院与国际教育学院，借阅量几乎为0。借阅情况存在较大差异，一方面与各系开设的专业及学生数量有关。例如有的专业注重实践操作演练，如体育与舞蹈专业，这类专业的学生借阅率相对较低，这是由他们的专业性质决定的;另一方面和自身的人文素质与教风学风有关。当然读者的图书借阅量受读者的阅读兴趣、阅读能力和阅读目的影响也很大。
表2 2018年教职工及各系读者借阅情况
三、提高馆藏资源利用率和提升阅读服务质量的建议
1.从源头上把关，优化馆藏建设。广大师生读者阅读质量的高低与图书馆的馆藏资源质量息息相关，广大师生读者作为高校图书馆的服务对象应该积极参与到图书馆藏资源建设中，学院的专业设置、学科建设也要与我馆的馆藏资源相一致，馆藏资源的主要内容应该是专业的学术性图书资源，馆藏资源不管是在数量上还是在质量上，都对学生的个人文化素质，对教职工的专业素养发展起着至关重要的导向作用。从本文数据可看出，我院读者的阅读倾向于休闲娱乐类图书，对学术性图书的阅读量不高，所以在采购图书时，应结合学校的办学方向和学科专业设置情况，调整优化馆藏结构，把握好学术性图书与休闲娱乐类图书的比例，使所采购的图书真正为教学科研活动所需所用，从源头上把控好图书质量，对读者形成正确的阅读引导。 2.加强专业师生联系，提升馆藏资源。高效开展图书馆阅读服务工作应加强与读者的交流合作，图书馆的服务对象、馆藏资源的借阅主体是全院师生读者。图书馆提供的馆藏资源与借阅服务离不开阅读主体的参与。一旦脱离读者就可能出现“藏阅背离”的现象，所以图书馆需加强与广大师生读者的紧密联系，针对各专业借阅量悬殊的问题，在采购新书时，充分征集各专业教师的意见，请他们推荐与学校教学科研活动密切相关，利用价值高的优质图书;图书馆员可主动联系各学科专业教师为学生读者提供阅读引导，将专业教师的推荐书目在学生读者中进行宣传，在专业图书的阅读上，各专业教师以教学任务的形式将推荐书目安排到每一位学生，只有这样，学生的阅读行为才能真正服务于专业知识水平的提升。
3.提高業务能力，提升阅读服务水平。业务能力的高低直接影响阅读服务的质量，二十一世纪网络技术迅速发展，新媒体阅读日新月异，图书阅读方式也发生了巨大的变化，由传统图书阅读方式转向数字图书阅读方式，数字阅读的多样化、便利高效、经济实惠等优势，受到广大师生读者的追捧。图书馆员需不断加强专业学习、提高业务能力，以适应读者阅读方式转变的需求，除具备良好的道德素质和基本业务水平外，图书馆员还应及时提高自身的数字阅读服务水平，尤其是在数字资源检索和参考咨询能力方面的提高，为广大师生读者提供高效、优质的数字阅读服务作好充分的准备，使图书馆馆藏资源利用率最大化和整体服务水平最优化。
4.丰富阅读活动，实现个性化服务。丰富多彩的阅读服务是吸引广大师生读者跨进图书馆，迈入阅读的有效途径，比如开展校园读书节、演讲沙龙、阅读分享 、图书推荐、阅读讲座、读书奖励、新书展示等，努力实现图书馆的个性化服务。秉承全心全意为我院师生服务的理念，营造良好的阅读氛围和创造舒适的阅读环境。让广大师生读者能够主动走进图书馆、利用图书馆，养成良好的阅读习惯，以提升自己的文化素养，让阅读陪伴终身。
参考文献：
[1]张兴平，舒 俊.高校图书馆读者借阅现状分析——以六盘水师范学院为例[J].六盘水师范学院学报，2019
[2]谢 咏.昌吉州图书馆读者借阅文献资料的统计分析 [J].西域图书馆论坛，2011
[3]赵一筱.公共图书馆业务统计分析报告——以大庆市图书馆2014—2016年各项业务工作为例[J].开封教育学院学报，2017
[4]赵松林.昌吉州图书馆综合阅览室业务统计分析报告[J].业务研究，2018
作者简介：陈笑玲（1981-），女，汉族，福建人，本科，馆员，单位：集美大学诚毅学院，研究方向：阅读推广，数字阅读。