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摘 要： 第二语言学习者在学习过程中易受个人情感因素的影响。教学过程是认知过程和情感过程的有机统一。本文就焦虑、性格、动机和兴趣等情感因素对外语学习效果的影响作了阐述，并指出增强外语学习效果必须重视情感因素的开发。
关键词： 情感因素 外语学习效果 影响
随着“以学生为中心”的教育理念的发展，人们更加关注学习者如何学这方面的语言教学研究。因此，越来越多的外语工作者开始重视外语学习领域里的教育心理学研究。心理学研究表明，认知和情感是语言习得过程中不可分割的两个方面，良好的情感有助于增强语言学习效果。第二语言学习者在学习过程中易受个人情感因素的影响。假设所有人都有正常的语言认知天赋，后天的触发输入就尤为重要，这种触发输入与个人性格、态度、动机等情感因素密切相关。
情感是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验，心理学研究表明：情感因素是影响教学质量的一个重要因素，是一组复杂的心理因素的组合体，具有不确定性和易变性。积极丰富的情感能促进认识过程、意志过程，使个性品质得到全面发展。在语言教学中，学生是主体和中心，学生的情感必然是影响学习的一个极重要的因素。智慧行为是智力因素和非智力因素相互作用的结果，改善教学效果必须同时开发这两方面的因素。利用好非智力因素，能对教学起到推动作用，反之，则会产生阻碍、中断、削弱作用。教学中的情感因素对教学质量、学习效果起着至关重要的作用。影响学生学习效果的情感因素主要包括焦虑、动机、性格和兴趣。
1.焦虑
焦虑是指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或是失败感与内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。心理学研究表明，焦虑对学生的自信心、自尊心、学习成绩、表达能力有负面的影响。Ellis将焦虑分为三种：气质型、一次型和情景型。气质型焦虑是一种持久的焦虑倾向。对课堂环境下的学生而言，焦虑的原因有：担心用目的语交际时不流利正确（交际畏惧）、害怕考试（考试焦虑）、害怕被评价太低（负评价恐惧）。在教学实践中不难发现，那些对自己英语能力自我评估低的学生更容易出现较高程度的英语交际畏惧，这成为学生掌握英语的绊脚石。有考试焦虑的学生常带着恐惧心理看待考查过程中成效不充分的倾向，简言之，就是担心考不好。考试焦虑的学生在课堂上的典型表现是不能全神贯注于教学内容，因为他们始终意识到自己对考试的焦虑和畏惧，为不能集中精力而着急。负评价恐惧是指对他人评价具有畏惧感，对负评价产生畏惧感或担心被负评价的预期心理。担心受到负评价的学生在用目标语交际时，他们通常不会首先开启话题或者沉默寡言，能够不说话就尽量不说。这在课堂分组讨论时尤为明显，那些保持沉默学生在开口交际前就产生明显的焦虑，总有一种“自己不如别人的”感觉，这种负评价恐惧在很大程度上挫伤了学生的自信心。
Krashen（1981）认为，语言学习在焦虑为零的情况下最有效。教师的作用就是尽量把学生焦虑降到最低点。教师要在课堂上以亲切、友好、大方的教态及幽默风趣的语言使学生进入最佳的学习心理状态。多了解学生的学习态度、困难和体会，以及对教学的看法、要求。如对待学生的课堂发言，教师不可过多地指责学生在语言操练中出现的错误，而是要鼓励他们大胆参与听、说、读、写的英语实践活动，使他们能勇于从错误中求进步，排除恐惧心理，降低焦虑。
2.性格
现代心理学把人的性格分为外向型和内向型，这两种性格不完全对立，而是形成一个连续体，在一定程度上影响外语学习的效果。许多外语教师认为，学生的性格是导致他们外语学习成绩差异的一个主要原因。同时，不少学生感到性格是学习过程的一个重要因素。从教学中不难发现，由于外向型的学生具有开朗、健谈、号角机、敏于思辨等特征，他们在口语、听力方面占优势，但在语法、词汇量方面不如内向型学生；而内向型学生由于好钻研、细心，善于对语言进行分析，从而在词汇语法方面占优势，但是他们不善表达，在听说方面不占优势。因此，性格影响学生在听、说、读、写、译等技能的全面发展。
Krashen 认为，外向者能获得更多的可理解输入。这因为外向者神经过程强而灵活，知觉广度极有利于获得更多实践机会，但并不重视语言形式。内向者神经过程弱且不灵活，但可以利用沉静的性格对有限的语言输入进行更细致的分析。由于实际学习任务的不同，不同性格的学习者会采用不同的学习策略，结果会不同于通常对外向者和内向者的看法。再者，极端的外向者和内向者在语言学习过程中也各有利弊，很难说哪一种性格与外语学习的成功程度直接有关。因此，为了更好地促进学生的英语学习，教师应针对不同性格的学生采取不同态度和方法。
3.动机
动机通常指学习者为了满足学习愿望做出的努力。动机是由人的内部需要与外部刺激结合产生的。学习动机是人们的学习需要和外部教学手段刺激形成的。Garder 与Lambert 将学习外语的动机分为融入型动机和工具型动机。融入型动机指学习者对目标语社团有所了解和有特殊兴趣或期望参与和融入该社团的社会生活。工具型动机是指学习者将所学外语作为工具获得经济实惠或其他好处，例如翻译、阅读外语资料、获得奖学金、晋升等。学习动机是影响外语学习的重要因素。如果学习者缺乏学习外语的愿望，即便有很好的智力素质和语言环境，也不可能很好地掌握外语。Hermann认为，成功能激发动机而不是动机造成成功。当学习者能够决定自己的学习方法和目标，评估自己的学习进度时，内在动机就得到了激发。从教学实践中不难发现，学生成绩越好，动机越强，课堂表现就越活跃。对于动机和态度与外语学习之间的关系已基本达成以下共识：（1）动机和态度是决定不同学习者取得不同程度的学习成绩的重要因素之一；（2）动机与态度的作用和能力的作用是不同的；（3）在有些情况下，融入型动机有助于学习外语，有时工具型动机起作用。对有些学习者来说，两种动机同时起作用；（4）学习者动机类型与他们所处的社会环境有关。 学习动机既有社会性的一面，又有个体性的一面；既有相对稳定的静态特征，又有动态特征。所以激发学生语言学习动机，提高语言教学效率的关键在于创造和谐并充满个性化的语言学习环境，激发学生的学习兴趣，使学生明确语言学习目标并树立语言学习信心。正如Corder所说：我们实际上不能“教”给学生一门外语，而只能为学生创造一个适宜的语言学习环境。心理学家研究表明，人们是凭借别人对自己的反应做出自我判断的。外语教学宜采用激励式教育途径激发学生的语言学习动机。因此，教师要帮助学生寻找适合自己的学习方法，有意识地找出他们学习的积极因素。当学生取得成绩时，老师要及时肯定，这样会使他们在心理上产生一种成就感，增加学生的自信。当他们出现错误时，教师要体谅学生，态度和蔼、委婉地指出错误，并多肯定他们取得的成绩和进步，以减轻学生的心理负担。
4.兴趣
兴趣是认知和从事活动的巨大动力，是推动人们寻求知识和从事活动的心理因素。兴趣在学生的学习活动中起着动力作用。学生对于感兴趣的内容，总是愉快地、主动地探究它；兴趣使学生精力集中，产生愉快兴奋的心理状态，对认知过程产生积极的影响。心理学家皮亚杰指出：“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。”Gardner进行的一项研究表明，兴趣在学生外语学习中扮演着重要的角色。
总之，在以互动交流为特点的外语课堂中，情感因素每时每刻都贯穿在交流之中。教学过程是认知过程和情感过程的有机统一。要想使学生获得良好的学习效果，教师必须充分了解情感因素在外语教学中的作用，减少情感因素的负面影响，利用情感因素的有利条件帮助学生确立学习目标、学习方式和学习要求，为教学活动营造愉快、融洽和氛围，从而推动教学过程高效、顺利地进行。
参考文献：
［1］Gardner，R.C.
关键词： 情感因素 外语学习效果 影响
随着“以学生为中心”的教育理念的发展，人们更加关注学习者如何学这方面的语言教学研究。因此，越来越多的外语工作者开始重视外语学习领域里的教育心理学研究。心理学研究表明，认知和情感是语言习得过程中不可分割的两个方面，良好的情感有助于增强语言学习效果。第二语言学习者在学习过程中易受个人情感因素的影响。假设所有人都有正常的语言认知天赋，后天的触发输入就尤为重要，这种触发输入与个人性格、态度、动机等情感因素密切相关。
情感是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验，心理学研究表明：情感因素是影响教学质量的一个重要因素，是一组复杂的心理因素的组合体，具有不确定性和易变性。积极丰富的情感能促进认识过程、意志过程，使个性品质得到全面发展。在语言教学中，学生是主体和中心，学生的情感必然是影响学习的一个极重要的因素。智慧行为是智力因素和非智力因素相互作用的结果，改善教学效果必须同时开发这两方面的因素。利用好非智力因素，能对教学起到推动作用，反之，则会产生阻碍、中断、削弱作用。教学中的情感因素对教学质量、学习效果起着至关重要的作用。影响学生学习效果的情感因素主要包括焦虑、动机、性格和兴趣。
1.焦虑
焦虑是指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或是失败感与内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。心理学研究表明，焦虑对学生的自信心、自尊心、学习成绩、表达能力有负面的影响。Ellis将焦虑分为三种：气质型、一次型和情景型。气质型焦虑是一种持久的焦虑倾向。对课堂环境下的学生而言，焦虑的原因有：担心用目的语交际时不流利正确（交际畏惧）、害怕考试（考试焦虑）、害怕被评价太低（负评价恐惧）。在教学实践中不难发现，那些对自己英语能力自我评估低的学生更容易出现较高程度的英语交际畏惧，这成为学生掌握英语的绊脚石。有考试焦虑的学生常带着恐惧心理看待考查过程中成效不充分的倾向，简言之，就是担心考不好。考试焦虑的学生在课堂上的典型表现是不能全神贯注于教学内容，因为他们始终意识到自己对考试的焦虑和畏惧，为不能集中精力而着急。负评价恐惧是指对他人评价具有畏惧感，对负评价产生畏惧感或担心被负评价的预期心理。担心受到负评价的学生在用目标语交际时，他们通常不会首先开启话题或者沉默寡言，能够不说话就尽量不说。这在课堂分组讨论时尤为明显，那些保持沉默学生在开口交际前就产生明显的焦虑，总有一种“自己不如别人的”感觉，这种负评价恐惧在很大程度上挫伤了学生的自信心。
Krashen（1981）认为，语言学习在焦虑为零的情况下最有效。教师的作用就是尽量把学生焦虑降到最低点。教师要在课堂上以亲切、友好、大方的教态及幽默风趣的语言使学生进入最佳的学习心理状态。多了解学生的学习态度、困难和体会，以及对教学的看法、要求。如对待学生的课堂发言，教师不可过多地指责学生在语言操练中出现的错误，而是要鼓励他们大胆参与听、说、读、写的英语实践活动，使他们能勇于从错误中求进步，排除恐惧心理，降低焦虑。
2.性格
现代心理学把人的性格分为外向型和内向型，这两种性格不完全对立，而是形成一个连续体，在一定程度上影响外语学习的效果。许多外语教师认为，学生的性格是导致他们外语学习成绩差异的一个主要原因。同时，不少学生感到性格是学习过程的一个重要因素。从教学中不难发现，由于外向型的学生具有开朗、健谈、号角机、敏于思辨等特征，他们在口语、听力方面占优势，但在语法、词汇量方面不如内向型学生；而内向型学生由于好钻研、细心，善于对语言进行分析，从而在词汇语法方面占优势，但是他们不善表达，在听说方面不占优势。因此，性格影响学生在听、说、读、写、译等技能的全面发展。
Krashen 认为，外向者能获得更多的可理解输入。这因为外向者神经过程强而灵活，知觉广度极有利于获得更多实践机会，但并不重视语言形式。内向者神经过程弱且不灵活，但可以利用沉静的性格对有限的语言输入进行更细致的分析。由于实际学习任务的不同，不同性格的学习者会采用不同的学习策略，结果会不同于通常对外向者和内向者的看法。再者，极端的外向者和内向者在语言学习过程中也各有利弊，很难说哪一种性格与外语学习的成功程度直接有关。因此，为了更好地促进学生的英语学习，教师应针对不同性格的学生采取不同态度和方法。
3.动机
动机通常指学习者为了满足学习愿望做出的努力。动机是由人的内部需要与外部刺激结合产生的。学习动机是人们的学习需要和外部教学手段刺激形成的。Garder 与Lambert 将学习外语的动机分为融入型动机和工具型动机。融入型动机指学习者对目标语社团有所了解和有特殊兴趣或期望参与和融入该社团的社会生活。工具型动机是指学习者将所学外语作为工具获得经济实惠或其他好处，例如翻译、阅读外语资料、获得奖学金、晋升等。学习动机是影响外语学习的重要因素。如果学习者缺乏学习外语的愿望，即便有很好的智力素质和语言环境，也不可能很好地掌握外语。Hermann认为，成功能激发动机而不是动机造成成功。当学习者能够决定自己的学习方法和目标，评估自己的学习进度时，内在动机就得到了激发。从教学实践中不难发现，学生成绩越好，动机越强，课堂表现就越活跃。对于动机和态度与外语学习之间的关系已基本达成以下共识：（1）动机和态度是决定不同学习者取得不同程度的学习成绩的重要因素之一；（2）动机与态度的作用和能力的作用是不同的；（3）在有些情况下，融入型动机有助于学习外语，有时工具型动机起作用。对有些学习者来说，两种动机同时起作用；（4）学习者动机类型与他们所处的社会环境有关。 学习动机既有社会性的一面，又有个体性的一面；既有相对稳定的静态特征，又有动态特征。所以激发学生语言学习动机，提高语言教学效率的关键在于创造和谐并充满个性化的语言学习环境，激发学生的学习兴趣，使学生明确语言学习目标并树立语言学习信心。正如Corder所说：我们实际上不能“教”给学生一门外语，而只能为学生创造一个适宜的语言学习环境。心理学家研究表明，人们是凭借别人对自己的反应做出自我判断的。外语教学宜采用激励式教育途径激发学生的语言学习动机。因此，教师要帮助学生寻找适合自己的学习方法，有意识地找出他们学习的积极因素。当学生取得成绩时，老师要及时肯定，这样会使他们在心理上产生一种成就感，增加学生的自信。当他们出现错误时，教师要体谅学生，态度和蔼、委婉地指出错误，并多肯定他们取得的成绩和进步，以减轻学生的心理负担。
4.兴趣
兴趣是认知和从事活动的巨大动力，是推动人们寻求知识和从事活动的心理因素。兴趣在学生的学习活动中起着动力作用。学生对于感兴趣的内容，总是愉快地、主动地探究它；兴趣使学生精力集中，产生愉快兴奋的心理状态，对认知过程产生积极的影响。心理学家皮亚杰指出：“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。”Gardner进行的一项研究表明，兴趣在学生外语学习中扮演着重要的角色。
总之，在以互动交流为特点的外语课堂中，情感因素每时每刻都贯穿在交流之中。教学过程是认知过程和情感过程的有机统一。要想使学生获得良好的学习效果，教师必须充分了解情感因素在外语教学中的作用，减少情感因素的负面影响，利用情感因素的有利条件帮助学生确立学习目标、学习方式和学习要求，为教学活动营造愉快、融洽和氛围，从而推动教学过程高效、顺利地进行。
参考文献：
［1］Gardner，R.C.