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内容提要:沟通是大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。一所学校如果缺乏沟通,就会导致全体教职工不能正常地、愉快地进行教育教学工作。学校内部良好的沟通可以使全体教职工真实地感受到沟通的快乐和教育教学工作效率的提高。加强学校内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通教职工更加努力工作,提高教育教学工作效率和质量,同时还可以增强学校的凝聚力和竞争力。
关键词:师生;沟通;良好
良好的沟通就是思想和信息的交换,从而使交换的双方互相了解和信任。沟通是使一个单位中各种活动结合起来的一种方法,良好的沟通可以改进我们的工作,促使我们向同一个方向前进,并达成目标。沟通不仅仅是语言的交流,也是情感的交换,行为的影响及其它方面的渗透。在很多时候我们忽视了沟通的作用,因为它太平常了,生活中我们无时无刻不在进行着沟通,但我们却没有很好的掌握沟通的艺术,特别是在学校的管理中沟通就显得尤为重要,校长管理教师需要沟通,教师管理学生就更需要沟通。在这样一个包括具有强烈自尊的知识分子和毫无城府的孩子的特殊群体里,恰当的沟通就更加不可缺少。
一、教职工主动和学校各管理层之间应加强联系
优秀的中小学校都有一个很突出的特征,学校内部从上到下都十分重视沟通。教职工尤其应该注重与主管领导的沟通,一般来讲,学校的管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能由自己控制,因此经常会忽视与教职工的沟通。更重要的一点是许多校长下达命令让教师去执行后,自己并没有亲自参与到具体教学管理工作中去,因此没有切实考虑到教师会遇到的具体问题,结果导致缺乏与教师主动沟通。这时教师就应该主动与学校领导沟通,可以弥补校长因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
二、校长要积极深入到教职工的工作和生活中去
优秀的校长必备的技能之一就是高效的沟通技能,一方面校长要善于同更上一级的沟通,另一方面校长还必须重视与教职工的沟通。许多校长喜欢高高在上,缺乏主动与教师沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通。对于校长来说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲究方式方法,切不可走极端。挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知教师改进的方法和奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中不致挫伤人才开拓进取的锐气。在日常的管理工作中,校长首先要学到的就是身为主管有权力也有义务主动和教职工沟通,而不能只是高高在上简单地布置任务。
三、校长要有打破“无所谓文化”之茧的束缚思想的勇气
如果一所学校不重视沟通的艺术,大家都消极地对待沟通,忽视沟通文化的话,那么这个学校长期下去就会形成一种“无所谓文化”。对学生的迟到、旷课现象不闻不问,对学生的各种不良行为不闻不问,对学校开展的各种教育教学活动一副无所谓态度等。任何学校中都有可能存在“无所谓文化”,教职工对什么都无所谓,既不找领导,也不去消除心中的愤恨;学校领导也对什么都无所谓,不去主动地发现问题和解决问题,因此大家共同造就了学校内部的“无所谓文化”。在“无所谓文化”中,教师更注重行动而不是结果,学校领导更注重布置任务而不是发现和解决问题。试想学校教职工和学校领导如果两者都认为一切都无所谓,那么结局想必是学校没有优秀的领导,教师也就只可能是一个平庸的教师。心中不平日久生怨,说不定还会做出很极端的事情。因此,校长要有勇气打破“无所谓文化”之茧。不少校长都有这样的感受:哎,许多问题的产生都是由于我们的思维定势,当时我怎么就没有想到这一点呢?是的,人一旦形成了思维定势就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。比如说看魔术表演,不是魔术师有什么特别高明之处,而是我们大伙儿的思维过于因袭习惯之势,想不开、想不通,所以“上当”了。
作为管理者要冲出思维定势,多与教师沟通,从改变自身做起。唯有此我们才可能看到许多别样的风景,甚至可以创造出新的奇迹。换个位置、换个角度、换个思路,也许我们面前是另一番新的天地。
四、学校领导要善于构筑沟通的“支点”
要提高学校的教学质量,提高所有教职工的工作满意度,就应该在校长与教师之间建立适当的沟通平衡点,如果校长和教师没有沟通意识,就必须创造一种沟通的大环境,让他们产生沟通的愿望而不能让他们麻木不仁,不能让他们事事都感觉无所谓。学校内部没有沟通,就没有成功,也就没有学校的发展,教职工就失去了工作和发展的机会。
五、领导和教师要重视沟通的“双向性”
沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动而另一方消极应对,那么沟通也就不会成功的。在教师找学校领导沟通的时候,学校领导要么推诿没有时间,要么不积极地配合,结果教师就会怨上加怨,双方不欢而散;如果领导主动与教师沟通,然而教师却不积极配合,那么双方不可能消除误会,甚至可能使误会加深。所以加强学校内部的沟通交流,一定不要忽视沟通的双向性。作为校长应该有主动与教职工沟通的胸怀;作为教职工也应该积极与校长沟通,说出自己心中的想法。
六、师生有效沟通的方法
1.理解学生、尊重学生,让教育充满爱;2.放下架子,适当地敞开自我,用自己的诚心与学生进行沟通和交流;3.细心观察,体察学生的情绪并及时沟通;4.选择辩论会、专题会等学生喜欢的方式与学生进行沟通;5.不要错过任何一次可以沟通的机会。
教师的工作就是与学生沟通的过程,教学的每一个环节,教育的任何一个细节,无不隐含着沟通。只有读懂学生,教育教学的各个环节才能做到有条不紊、有的放矢,它的功效才可能最大化地实现。
沟通是每个人的必修课,每个人都应当将沟通提升到管理策略高度,努力提高自己的沟通技能,学习沟通艺术,重视沟通的主动性和双向性,促进学校管理的顺畅而高效地展开。
参考资料:
1.《师生沟通的艺术》
2.《浅谈学校管理中的沟通的艺术》
3.《有效沟通是学校管理的基础》
关键词:师生;沟通;良好
良好的沟通就是思想和信息的交换,从而使交换的双方互相了解和信任。沟通是使一个单位中各种活动结合起来的一种方法,良好的沟通可以改进我们的工作,促使我们向同一个方向前进,并达成目标。沟通不仅仅是语言的交流,也是情感的交换,行为的影响及其它方面的渗透。在很多时候我们忽视了沟通的作用,因为它太平常了,生活中我们无时无刻不在进行着沟通,但我们却没有很好的掌握沟通的艺术,特别是在学校的管理中沟通就显得尤为重要,校长管理教师需要沟通,教师管理学生就更需要沟通。在这样一个包括具有强烈自尊的知识分子和毫无城府的孩子的特殊群体里,恰当的沟通就更加不可缺少。
一、教职工主动和学校各管理层之间应加强联系
优秀的中小学校都有一个很突出的特征,学校内部从上到下都十分重视沟通。教职工尤其应该注重与主管领导的沟通,一般来讲,学校的管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能由自己控制,因此经常会忽视与教职工的沟通。更重要的一点是许多校长下达命令让教师去执行后,自己并没有亲自参与到具体教学管理工作中去,因此没有切实考虑到教师会遇到的具体问题,结果导致缺乏与教师主动沟通。这时教师就应该主动与学校领导沟通,可以弥补校长因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
二、校长要积极深入到教职工的工作和生活中去
优秀的校长必备的技能之一就是高效的沟通技能,一方面校长要善于同更上一级的沟通,另一方面校长还必须重视与教职工的沟通。许多校长喜欢高高在上,缺乏主动与教师沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通。对于校长来说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲究方式方法,切不可走极端。挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知教师改进的方法和奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中不致挫伤人才开拓进取的锐气。在日常的管理工作中,校长首先要学到的就是身为主管有权力也有义务主动和教职工沟通,而不能只是高高在上简单地布置任务。
三、校长要有打破“无所谓文化”之茧的束缚思想的勇气
如果一所学校不重视沟通的艺术,大家都消极地对待沟通,忽视沟通文化的话,那么这个学校长期下去就会形成一种“无所谓文化”。对学生的迟到、旷课现象不闻不问,对学生的各种不良行为不闻不问,对学校开展的各种教育教学活动一副无所谓态度等。任何学校中都有可能存在“无所谓文化”,教职工对什么都无所谓,既不找领导,也不去消除心中的愤恨;学校领导也对什么都无所谓,不去主动地发现问题和解决问题,因此大家共同造就了学校内部的“无所谓文化”。在“无所谓文化”中,教师更注重行动而不是结果,学校领导更注重布置任务而不是发现和解决问题。试想学校教职工和学校领导如果两者都认为一切都无所谓,那么结局想必是学校没有优秀的领导,教师也就只可能是一个平庸的教师。心中不平日久生怨,说不定还会做出很极端的事情。因此,校长要有勇气打破“无所谓文化”之茧。不少校长都有这样的感受:哎,许多问题的产生都是由于我们的思维定势,当时我怎么就没有想到这一点呢?是的,人一旦形成了思维定势就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。比如说看魔术表演,不是魔术师有什么特别高明之处,而是我们大伙儿的思维过于因袭习惯之势,想不开、想不通,所以“上当”了。
作为管理者要冲出思维定势,多与教师沟通,从改变自身做起。唯有此我们才可能看到许多别样的风景,甚至可以创造出新的奇迹。换个位置、换个角度、换个思路,也许我们面前是另一番新的天地。
四、学校领导要善于构筑沟通的“支点”
要提高学校的教学质量,提高所有教职工的工作满意度,就应该在校长与教师之间建立适当的沟通平衡点,如果校长和教师没有沟通意识,就必须创造一种沟通的大环境,让他们产生沟通的愿望而不能让他们麻木不仁,不能让他们事事都感觉无所谓。学校内部没有沟通,就没有成功,也就没有学校的发展,教职工就失去了工作和发展的机会。
五、领导和教师要重视沟通的“双向性”
沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动而另一方消极应对,那么沟通也就不会成功的。在教师找学校领导沟通的时候,学校领导要么推诿没有时间,要么不积极地配合,结果教师就会怨上加怨,双方不欢而散;如果领导主动与教师沟通,然而教师却不积极配合,那么双方不可能消除误会,甚至可能使误会加深。所以加强学校内部的沟通交流,一定不要忽视沟通的双向性。作为校长应该有主动与教职工沟通的胸怀;作为教职工也应该积极与校长沟通,说出自己心中的想法。
六、师生有效沟通的方法
1.理解学生、尊重学生,让教育充满爱;2.放下架子,适当地敞开自我,用自己的诚心与学生进行沟通和交流;3.细心观察,体察学生的情绪并及时沟通;4.选择辩论会、专题会等学生喜欢的方式与学生进行沟通;5.不要错过任何一次可以沟通的机会。
教师的工作就是与学生沟通的过程,教学的每一个环节,教育的任何一个细节,无不隐含着沟通。只有读懂学生,教育教学的各个环节才能做到有条不紊、有的放矢,它的功效才可能最大化地实现。
沟通是每个人的必修课,每个人都应当将沟通提升到管理策略高度,努力提高自己的沟通技能,学习沟通艺术,重视沟通的主动性和双向性,促进学校管理的顺畅而高效地展开。
参考资料:
1.《师生沟通的艺术》
2.《浅谈学校管理中的沟通的艺术》
3.《有效沟通是学校管理的基础》