钻石，是爱的选择

　　创业在许多人眼里艰苦卓绝，但对陈小凤来说，不过是一次浪漫的选择。大学毕业，她缘定的另一半决定经商，她没有犹豫，和他开始了创业。“爱情是信任、是互相支持。成就对方来成就自己，而不是消耗对方来满足自己。”
　　和先生共创的事业越做越大，作为一直并肩前行的伙伴，两人对公司经营有着不同的理念，难免会带到家里影响相处与生活氛围。抽身去做一个女性喜欢的、充满了爱和美的事业，出发点是对爱的维护，这是感情至上的浪漫派陈小凤创立钻石世家的初衷。
　　钻石世家有一个经典的钻饰主题“一生一爱”，其实就是陈小凤的爱情观。她本追求家庭的幸福，但同时收获了事业的成功。能与初恋牵手，共历风雨与彩虹，如今跟先生在各自的领域拥有令人瞩目的成绩，而且仍然保持牵手同步。
　　独立创业不但为她的家庭融洽加分，更让她成为独立、追逐事业梦想的新时代女性典范，如今钻石世家已成为中国最大的钻饰及裸钻专营品牌之一。“当看到自己设计的钻饰成为人们表达关爱的信物，这种欣喜也成为我不断进取的动力。幸福是一种内心的状态，与物质关系不大。投入自己喜爱的事业本身也是一种幸福。”

中国人的钻石美学启蒙

　　“钻石的魅力不仅是光芒，还有它蕴含的文化及情感。随着大家对精神层面的关注越来越高，承载情感的珠宝饰品也有了广阔市场。”上世纪九十年代，虽然黄金还是当时主流，但陈小凤已敏锐捕捉到国人对钻石饰品的需求趋势。
　　在意大利的维琴察珠宝展，她遇到“ShiningHouse”这个法国珠宝设计品牌并为其倾心，“充满创想的设计与工艺是当时国内未闻的，钻石纯净又坚毅，更象征爱情里所渴望的状态”，她决定引进这个钻石品牌，开始钻石饰品的差异化市场运作。专而美，不仅是陈小凤洞察到珠宝市场多元化消费需求将赋予“专营钻石”更广阔的发展，这种专注也是用另一种形式传递钻石的纯粹特质。
　　在钻石市场的导入期，受黄金长期影响，国内顾客买珠宝很大程度考虑保值变现。尽管“ShiningHouse”国内首个网点选在当时发达的珠三角，其欧式设计与豪华款式的市场接受度经受了很大的考验。碰钉子的不光是产品，还有品牌的美学理念。早期店面视觉形象选用了黑白两种颜色，不少合作商场的负责人都对此颇有微词，“这样肯定不行，哪里有婚嫁的喜庆？得把背墙改成大红色。”
　　市場培育期带来的困难，也让陈小凤思索如何结合国内市场特点及文化因素。将“ShiningHouse”加入中文名称“钻石世家”开始，她在中西方差异中寻找向中国消费者传递钻石文化的平衡点。
　　时至今日，黑和白已成了高贵时尚的经典色，而钻石世家视觉的主色调，实现了妥协中的坚持。陈小凤最终选择了白和香槟金，既纯净、又能传递温情的暖色调，满足东方审美又便于品牌标志的识别。

品牌需专注及持续创新

　　“做企业要敢于试错与纠错。女性的柔韧、灵巧就体现在这里。”为加快推广高品质钻石文化，钻石世家曾尝试让顾客普及式地接受“时尚新钻石”，有过“每月推出30个新款”的举措。一段时间下来，共有八千多个新款，供应链管理出现极大困扰。“钻石销售不比服装，重复消费频次不高，更适合在经典主题基础上适度地衍生丰富。后来我们的‘一生一爱’和‘爱无限’主题系列因此很受欢迎。”由此一役，陈小凤开始将“快时尚”转换为“精湛、独一”的产品路线，并潜心探索钻石切割和镶嵌技术，以极具创想的设计展现钻石世家倡导的情感美学。
　　陈小凤认为塑造珠宝品牌需要以极大的热忱钻研工艺、创新设计及服务，这需积累和专注。市面上不少珠宝品牌重在规模或快速聚集财富。“我们也经常收到合作加盟的信息，零售加盟能挣快钱也可以迅速实现全国布点，但因为各种差异，加盟网点很难呈现与自有网点同样的形象服务。所以目前我坚持只开设品牌直营店，向顾客承诺在任何一家网点体验到同样的钻石世家。去年黄金大跌，一些钻石同行加入销售黄金行列，我也从未动摇。钻石世家自诞生之日开始，就致力高品质钻石的推广，专业、专家、专注是顾客对我们的评价，这也是对钻石世家执着创新工艺、传递钻石文化的最大鼓励。”

女性应如钻石面面闪耀

　　2012年，陈小凤和团队创造性地推出拥有121切面的钻石，为评价钻石的传统4C体系扩展了一个维度：火彩等级。这颗取得全球专利的“Rosace极慕之光”钻石，比传统57个切面钻石折射的光芒多2.5倍，呈现16支光芒之箭的独特光学现象，也成为陈小凤心目中新时代女性的暗喻。
　　“我在公司宣扬‘钻石心’，讲的就是女人应以毕生岁月去雕琢自己的钻石心：既纯洁，也很坚韧。钻石原坯须经过切割、打磨，舍去大部分重量（钻石的出成率在30%左右，切割过程会有很多损失）。人生亦如此，兼顾好每一个角色，就如打磨好每一个刻面，生活方可面面生辉……”
　　在企业负责人、妻子、母亲的角色转换中，她确实践行着对钻石的感悟。身为妻子与母亲，她关爱父母，并悉心养育一双儿女；作为企业负责人，她引导团队将企业的平台当作共同事业的“家”，公司管理人员中，有七成已追随她10年以上，她热心公益，并坚持到贫困区域践行慈善，亲手创立“蒲公英计划”资助贫困女童教育，6年时间已让五千多名孩子受益……
　　“女人的自然属性与男人不一样，我相信男人更需要追逐成功，而女人更渴望幸福。如果说我也在追求成功，那得来的‘成功’只有一个作用——更真切地感知幸福。以数字来定输赢的，是硝烟弥漫的商业战场，我不想去比这些。我希望钻石世家是一个传播美与爱的品牌，引导员工内心丰盈而充满善意，承担企业公民责任并不断传递关爱，这样的企业，就有存在的价值。”