浅谈如何加强医院计算机信息系统的管理

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  摘 要: 随着计算机的不断普及,计算机网络信息技术逐渐应用到各行各业,医疗卫生行业特别是医院,计算机信息系统的有效、合理开发和应用直接影响整个医院的管理水平、服务质量,甚至最终影响整个医院的效益。因此,如何合理开发和应用网络环境下的计算机系统是每个医院必须重视和研究的课题。
  关键词: 医院 计算机信息系统 管理
  随着网络技术的进一步发展,计算机的不断普及,计算机网络信息技术逐渐应用到各行各业,作为现代社会中必不可少的医疗卫生行业也在普及计算机网络信息技术的应用系统,很多医院都在结合自身的特色完善这一系统。作为现代化技术之一的计算机系统,它的有效、合理的开发和应用,直接影响整个医院的管理水平、服务质量,甚至最终影响整个医院的效益。因此,合理地开发和应用网络环境下的计算机系统成为每个医院都重视和研究的课题。笔者作为在这一领域工作的人员,结合自身工作实际谈谈如何在当前形势下加强计算机系统的管理。
  一、思想上高度重视
  当今社会科技的飞速发展促使医学领域的同步发展,而整个社会的信息化程度的不断提高对于计算机网络技术的依赖程度也在提升。如何及时、有效地了解国内外医疗行业的发展进程,进而提升本单位的医疗及管理水平,这需要发展计算机网络技术。因此,医院的从业者,无论是管理者还是医护人员,都要在思想上认识到计算机信息技术的重要性。首先,把计算机信息系统应用到医院工作中,使医院的工作智能化、合理化,科学地协调人、财、物的分配,进而优化整个医院的资源分配,从而提高医院的经济效益;其次,可以有效整合信息资源,提升医疗服务质量。通过计算机系统的信息整合,可以节约患者的诊疗时间,更好地服务于病人,更加有利于信息的收集、分析处理及决策,从而大大提升医院的工作效率。思想是行为的先导,因此必须在思想上高度重视。
  二、提高医护人员的计算机操作水平
  加强计算机信息系统管理的一个基本要求就是医护人员要从技能上做到合格、达标。因为计算机信息系统应用的效果如何,取决于一线的医护人员的操作和规范应用的技能,否则,就达不到及时化、科学化、合理化的管理应用效果。
  因此,医院要结合本院的工作科学、合理地安排医院的相关人员,如领导干部、医护人员、财务人员……进行必要的计算机相关知识与技能的学习与培训。为了增强效果甚至可以安排相关的技能比赛,使广大医务人员认识到掌握这一技能的重要性,从而提升每一位相关人员的计算机操作水平和应用能力,促进医院的现代化水平。
  三、树立安全应用意识
  计算机信息系统的建设和应用往往与网络技术是密切相关的,而计算机网络系统本身容易出现一些问题,如果在思想上不够重视,极易给医院的医疗工作带来问题,因此必须树立计算机信息系统的安全应用意识。
  首先,要严格实行内网和外网的分离,避免因为网络本身的开放性带来一些潜在的问题,保证医院内网安全、稳定地工作;其次,要注意相关网络设备的安全管理和及时的维护。要安排专人定期、定时巡查相关设备,保证各种相关设备安全、稳定地运行;再次,制定相关的规章制度,保证专机专人专用,对全体医务人员一定要经常在思想上提醒,力争做到防患于未然。最后,做好其他环节工作,保证工作正常进行。
  医院工作是由各个部门、处室,明确分工、通力合作来共同完成的,因此,要做好医院的电子计算机信息管理工作,先要做好其他一些环节的工作。
  1.提高信息管理人员的素质,确保医院各项信息的准确性。
  医院中的计算机信息管理系统主要由医疗记录信息管理、护理信息管理、临床检查信息管理及临床检验信息管理等几个部分构成。因为医院的运营和管理主要依靠这几个信息系统,所以这些信息的记录必须确保准确、有效。因此,要切实提高信息管理人员的知识水平、工作作风等综合素质,加强医院信息系统队伍建设。
  2.建立健全医院的信息服务体系,提高医院的管理水平。
  当前医院的信息涉及门诊、住院、财务、办公室等方面的诸多信息,不仅涉及医院的医疗服务还涉及医院的经济利益。因此,要及时地收集更新信息,及时地分析整合信息。可以以网页浏览、定期发布的方式向医院的领导及工作人员通报医院的各项运营情况,也可以通过网站和简报的方式介绍医院的技术设备、医疗服务等,以达到宣传医院的效果。信息服务水平的提高使得人们对医院的了解更加全面。
  3.及时优化计算机信息系统,增强便利性。
  随着网络技术的发展及医疗制度的改革,计算机信息系统要根据时代的发展和人们的需要及时更新设计。例如,随着医保的改革,病人在不同地区不同医院的就诊记录,病人费用的支付等,这些都需要系统不断优化完善,从而增强人们看病就医的便利性。此外,还可以通过开设电子图书馆、网上阅览室、论坛、贴吧等,提高医务工作人员的知识水平和科研水平,并搭建相互交流的平台。我们还可以开设网上诊所,通过网络向人们提供就诊咨询服务等。
  4.切实加强计算机信息系统的网络完全维护。
  由于医疗卫生行业的特殊性,我们必须确保医院信息数据的可靠性和安全性。这就要求我们加强信息系统的网络维护,保障医院信息系统的网络安全。通过对计算机信息系统的定时监测,及时更新软件设备等稳固防御体系。因此,医院要建立系统的计算机信息系统使用规则,并完善相关制度,强化网络安全管理。
  五、结语
  随着现代网络信息技术的发展及医疗卫生事业的發展,要想提高医院的医疗服务质量和经济效益,就必须加强和完善医院的计算机信息系统管理。这不仅有利于医院的现代化建设,而且能够惠泽广大人民群众,推动我国医疗卫生事业全面发展。
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