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摘 要 采用问卷调查法对陕西省中学教师职业倦怠状况及其与大五人格特质关系进行分析发现：目前中学教师职业倦怠度不高，但情绪衰竭相对较高，其次低成就感，非人性化最轻;外倾性、宜人性和严谨性与低成就感呈显著负相关，神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈显著正相关，严谨性与非人性化和职业倦怠总体呈显著负相关;大五人格对职业倦怠有预测作用，但预测度不大。
关键词 中学教师 职业倦怠 大五人格 关系分析
中图分类号：G451 文献标识码：A
Relationship between Teachers' Job Burnout and Personality Traits
——Take Big Five Personality Perspective
LIU Yong， TAN Huiye
（College of Psychology， Jiangxi Normal University， Nanchang， Jiangxi 330022）
Abstract Questionnaire method for Shaanxi secondary school teachers' professional burnout and big five personality traits relationship analysis found that： The current high school teacher burnout is not high， but the relatively high emotional exhaustion， followed by a low sense of accomplishment， dehumanization lightest ; extraversion， agreeableness and conscientiousness and low achievement was a significant negative correlation between neuroticism and emotional exhaustion and burnout overall showed a significant positive correlation， rigor and dehumanization and burnout overall showed a significant negative correlation; big five personality has predictive effect on burnout， but predictability is not so good.
Key words middle school teachers; job burnout; big five personality; relationship analysis
0 引言
教師职业倦怠是教师伴随于长期高压力下产生的情感、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣丧失及情感的疏离和冷漠。①调查显示：近30%的教师存在严重的工作倦怠，90%存在一定的工作倦怠。②教师职业倦怠主要受社会、组织和个人等因素影响，个人因素方面，人格特质是影响教师职业倦怠的主要原因。人格特质对职业倦怠的影响已经引起研究者的广泛关注，③④⑤⑥但从大五人格角度探讨教师职业倦怠的研究不多。本研究在以往研究基础上，进一步分析陕西省中学教师职业倦怠状况及其与大五人格特质的关系，以期为缓解中学教师职业倦怠提供支持。
1 方法
1.1 被试
随机选取陕西省两个城市中的4所中学，发放问卷220份，回收202份，回收率为91.8%。其中，有效问卷190份，有效率为94.1%。样本分布如下：性别上，男94人，占49.5%，女96人，占50.5%;年龄上，27岁以下31人，占16.3%，28～37岁114人，占60%，38～45岁28人，占14.7%，45～55岁15人，占7.9%，56岁以上2人，占1.1%;职称上，高级教师2人，1.1%，一级教师68人，占35.8%，二级及以下120人，占63.2%;教龄上，3年以内22人，占11.6%，4～9年51人，占26.8%，10～15年68人，占35.8%，16～20年29人，占15.3%，21年以上20人，占10.5%。
1.2 工具
1.2.1 教师职业倦怠问卷
由伍新春等人基于Maslach倦怠问卷结合我国教师修编。⑦共22题，3个维度，情绪衰竭8题、非人性化6题、低成就感8题。七点计分，从“从不”到“总是”分计0-6分，维度单独计分并加总分。中数为3，得分在2.5以下，表明不存在职业倦怠问题，2.5以上表示存在职业倦怠问题，3以上表明问题比较严重。问卷系数为0.8，低成就感分半信度为0.78，其他两个分问卷分半信度在0.83以上;再测信度在0.75～0.76之间。
1.2.2 大五人格问卷简化版（NEO-FFI）
由Costa和Mecrae依据大五人格模型编制而成。⑧共25题，分别测查神经质（情绪稳定性）、外向性、开放性、宜人性（随和性）、严谨性。分“最重要一最不重要”五个等级，分别计5-1分，标准化后的中数为50。据Costa & McCrae（1985）报告，5个分量表信度为：外倾性0.891、神经质0.923、开放性0.875、宜人性0.862、严谨性0.904。
1.3 数据处理
使用spss19.0分析，方法包括：描述统计、相关及回归分析等。
2 结果
2.1 中学教师职业倦怠的整体情况 结果显示：职业倦怠总均分为2.582，未达到中度水平;其中，情绪衰竭最高，达3.140，超过中度水平;非人性化和低成就感分别为1.701和2.079，低于中度水平。这表明目前中学教师职业倦怠度不高，但情绪衰竭相对较高，其次低成就感，非人性化最轻。
2.2 中学教师职业倦怠与人格特质的相关
相关分析表明：外倾性、宜人性和严谨性与中学教师职业倦怠低成就感维度呈显著负相关（r = -0. 206，-0.272，-0.271，P<0.01）;神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈正相关（r = 0.159，P<0.05）;严谨性与职业倦怠总体呈负相关（r = -0.180，P<0.05），与非人性化呈显著负相关（r = -0.202，P<0.01）。
2.3 中学教师职业倦怠对大五人格的回归分析
以职业倦怠为因变量大五人格特质为自变量进行回归分析（Backward法），结果发现：神经质进入情感衰竭回归模型，对情感衰竭有正向预测作用（F = 5.298，P<.05;△R2=0.022），回归方程为“情绪衰竭 = 2.044 + 0.022 €？神经质”;严谨性对非人性化有负向预测作用（F=7.98，P<.05;△R2=0.036），回归方程为“非人性化 = 2.8810.022 €？严谨性”;宜人性和严谨性负向预测低成就感（F=9.3，P<.01;△R2=0.081），回归方程为“低成就感 = 3.7180.013 €？宜人性0.019 €？严谨性”;对职业倦怠有影响的还有神经质和严谨性（F=4.708，P<.05;△R2= 0.038），回归方程为“职业倦怠 = 2.844 + 0.01 €？神经质0.015 €？严谨性”。值得注意的是上述4个回归方程虽达到显著性水平，但△R2较小，这表明虽大五人格对职业倦怠有预测作用，但预测力不大。
3 讨论
3.1 中学教师职业倦怠现状
本研究表明，目前中学教师职业倦怠程度不高，但情绪衰竭程度相对较高，其次低成就感，非人性化程度最轻。这与伍新春等人（2003）基本吻合。⑨洪映君（2009）也发现中学教师职业倦怠不严重，但不同倦怠程度教师人格差异显著。导致这一结果原因是多方面的：第一，高倦怠教师可能已离开教师岗位另谋他职;第二，职业道德和责任感有助于教师不断完善自己缓解倦怠发生;第三，相对于中东部发达地区，陕西省地处西部，教师收入不高但比该地区其他从业者要稳定，社会比较下，心理安全感较高;第四，传统“考试难”局面仍未得到缓解，社会对教师的期待增加了教师成就感，因而倦怠度不高。
3.2 中学教师职业倦怠与大五人格的相关与回归分析
相关分析显示，外倾性、宜人性和严谨性与低成就感呈显著负相关;神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈显著正相关;严谨性与非人性化和职业倦怠总体呈显著负相关。这与甘雄等人（2009）一致。他们指出，情绪衰竭和低成就感与开放性（外倾性）存在显著负相关。可从两方面对这一结果进行解释：第一，人格具有稳定性，高外倾、宜人性和严谨性体现个体对工作生活的积极态度，相反，高神经质则反映冲动、极端情绪化等消极态度。⑩因此，外倾、宜人和严谨与低成就感、严谨与职业倦怠和非人性化呈负相关，神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈正相关;另一方面，责任感和职业道德使得教师以高标准严格要求自己从而表现出高宜人性和严谨性，为人师表心理也使教师能克制自己表现出高情绪稳定性，而这有助于缓解倦怠。
回归分析表明，大五人格对职业倦怠有预测作用，但预测力不大。本研究认为原因有二：第一，倦怠源于教师的职业压力，人格作为中介变量起作用，面临职业压力不论何种人格教师都会体验不同程度倦怠感，因此，大五人格对职业倦怠有一定预测作用，但预测力不大;第二，取样过少导致变量相关度低，进而方程预测力降低。
4 结论与展望
采用问卷调查法对陕西省中学教师职业倦怠状况及其与大五人格特质关系进行分析发现：目前中学教师职业倦怠程度不高，但情绪衰竭相对较高，其次低成就感，非人性化最轻;外倾性、宜人性和严谨性与低成就感呈显著负相关;神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈显著正相关;严谨性与非人性化和职业倦怠总体呈显著负相关;大五人格对职业倦怠有预测作用，但预测力度不大。由于时间、人力等条件限制，本研究也有局限：第一，样本较少限制研究结论对其他群体的解释;第二，还有其他分析方法（如中介或调解效应）可用于本研究。因此，未来研究可从样本量和新方法的角度进一步对教师职业倦怠与人格特质进行探讨。
注释
① 曾玲娟，伍新春.教师职业倦怠研究综述[J].辽宁教育研究，2003（11）：79-80.
② 李超平.教师生存状况调查报告：教师生存状况分析[Z].2005.
③ 甘雄，金鑫.中学教师职业倦怠与人格特质的相关研究[J].陕西国防工业职业技术学院学报，2009（1）：43-45.
④ 洪映君.中学教师职业倦怠与人格特质研究——以温州为例[J].教育评论，2009（3）：128-131.
⑤ 宋婧杰，李元薇，黄海量.济南市特殊教育教师职业倦怠与人格特征关系研究[J].科教文汇（上旬刊），2013（8）：26-38.
⑥ 王莉，王俊刚.中学教师职业倦怠与完美主义关系的研究[J].教育理论与实践，2012（8）：26-28.
⑦ 王国香，刘长江，伍新春.教师职业倦怠量表的修编[J].心理发展与教育，2003（3）：82-86.
⑧ D.赫爾雷格尔，JW斯洛克姆，RW伍德曼著.组织行为学（第9版）[M].俞永钊，丁彪译.上海：华东师范大学出版社，2001.
⑨ 伍新春，曾玲娟，秦宪刚，等.中小学教师职业倦怠的现状及相关因素研究[J].心理与行为研究，2003（4）：262-267.
⑩ 陈少华.新编人格心理学[M].暨南大学出版社，2004.
关键词 中学教师 职业倦怠 大五人格 关系分析
中图分类号：G451 文献标识码：A
Relationship between Teachers' Job Burnout and Personality Traits
——Take Big Five Personality Perspective
LIU Yong， TAN Huiye
（College of Psychology， Jiangxi Normal University， Nanchang， Jiangxi 330022）
Abstract Questionnaire method for Shaanxi secondary school teachers' professional burnout and big five personality traits relationship analysis found that： The current high school teacher burnout is not high， but the relatively high emotional exhaustion， followed by a low sense of accomplishment， dehumanization lightest ; extraversion， agreeableness and conscientiousness and low achievement was a significant negative correlation between neuroticism and emotional exhaustion and burnout overall showed a significant positive correlation， rigor and dehumanization and burnout overall showed a significant negative correlation; big five personality has predictive effect on burnout， but predictability is not so good.
Key words middle school teachers; job burnout; big five personality; relationship analysis
0 引言
教師职业倦怠是教师伴随于长期高压力下产生的情感、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣丧失及情感的疏离和冷漠。①调查显示：近30%的教师存在严重的工作倦怠，90%存在一定的工作倦怠。②教师职业倦怠主要受社会、组织和个人等因素影响，个人因素方面，人格特质是影响教师职业倦怠的主要原因。人格特质对职业倦怠的影响已经引起研究者的广泛关注，③④⑤⑥但从大五人格角度探讨教师职业倦怠的研究不多。本研究在以往研究基础上，进一步分析陕西省中学教师职业倦怠状况及其与大五人格特质的关系，以期为缓解中学教师职业倦怠提供支持。
1 方法
1.1 被试
随机选取陕西省两个城市中的4所中学，发放问卷220份，回收202份，回收率为91.8%。其中，有效问卷190份，有效率为94.1%。样本分布如下：性别上，男94人，占49.5%，女96人，占50.5%;年龄上，27岁以下31人，占16.3%，28～37岁114人，占60%，38～45岁28人，占14.7%，45～55岁15人，占7.9%，56岁以上2人，占1.1%;职称上，高级教师2人，1.1%，一级教师68人，占35.8%，二级及以下120人，占63.2%;教龄上，3年以内22人，占11.6%，4～9年51人，占26.8%，10～15年68人，占35.8%，16～20年29人，占15.3%，21年以上20人，占10.5%。
1.2 工具
1.2.1 教师职业倦怠问卷
由伍新春等人基于Maslach倦怠问卷结合我国教师修编。⑦共22题，3个维度，情绪衰竭8题、非人性化6题、低成就感8题。七点计分，从“从不”到“总是”分计0-6分，维度单独计分并加总分。中数为3，得分在2.5以下，表明不存在职业倦怠问题，2.5以上表示存在职业倦怠问题，3以上表明问题比较严重。问卷系数为0.8，低成就感分半信度为0.78，其他两个分问卷分半信度在0.83以上;再测信度在0.75～0.76之间。
1.2.2 大五人格问卷简化版（NEO-FFI）
由Costa和Mecrae依据大五人格模型编制而成。⑧共25题，分别测查神经质（情绪稳定性）、外向性、开放性、宜人性（随和性）、严谨性。分“最重要一最不重要”五个等级，分别计5-1分，标准化后的中数为50。据Costa & McCrae（1985）报告，5个分量表信度为：外倾性0.891、神经质0.923、开放性0.875、宜人性0.862、严谨性0.904。
1.3 数据处理
使用spss19.0分析，方法包括：描述统计、相关及回归分析等。
2 结果
2.1 中学教师职业倦怠的整体情况 结果显示：职业倦怠总均分为2.582，未达到中度水平;其中，情绪衰竭最高，达3.140，超过中度水平;非人性化和低成就感分别为1.701和2.079，低于中度水平。这表明目前中学教师职业倦怠度不高，但情绪衰竭相对较高，其次低成就感，非人性化最轻。
2.2 中学教师职业倦怠与人格特质的相关
相关分析表明：外倾性、宜人性和严谨性与中学教师职业倦怠低成就感维度呈显著负相关（r = -0. 206，-0.272，-0.271，P<0.01）;神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈正相关（r = 0.159，P<0.05）;严谨性与职业倦怠总体呈负相关（r = -0.180，P<0.05），与非人性化呈显著负相关（r = -0.202，P<0.01）。
2.3 中学教师职业倦怠对大五人格的回归分析
以职业倦怠为因变量大五人格特质为自变量进行回归分析（Backward法），结果发现：神经质进入情感衰竭回归模型，对情感衰竭有正向预测作用（F = 5.298，P<.05;△R2=0.022），回归方程为“情绪衰竭 = 2.044 + 0.022 €？神经质”;严谨性对非人性化有负向预测作用（F=7.98，P<.05;△R2=0.036），回归方程为“非人性化 = 2.8810.022 €？严谨性”;宜人性和严谨性负向预测低成就感（F=9.3，P<.01;△R2=0.081），回归方程为“低成就感 = 3.7180.013 €？宜人性0.019 €？严谨性”;对职业倦怠有影响的还有神经质和严谨性（F=4.708，P<.05;△R2= 0.038），回归方程为“职业倦怠 = 2.844 + 0.01 €？神经质0.015 €？严谨性”。值得注意的是上述4个回归方程虽达到显著性水平，但△R2较小，这表明虽大五人格对职业倦怠有预测作用，但预测力不大。
3 讨论
3.1 中学教师职业倦怠现状
本研究表明，目前中学教师职业倦怠程度不高，但情绪衰竭程度相对较高，其次低成就感，非人性化程度最轻。这与伍新春等人（2003）基本吻合。⑨洪映君（2009）也发现中学教师职业倦怠不严重，但不同倦怠程度教师人格差异显著。导致这一结果原因是多方面的：第一，高倦怠教师可能已离开教师岗位另谋他职;第二，职业道德和责任感有助于教师不断完善自己缓解倦怠发生;第三，相对于中东部发达地区，陕西省地处西部，教师收入不高但比该地区其他从业者要稳定，社会比较下，心理安全感较高;第四，传统“考试难”局面仍未得到缓解，社会对教师的期待增加了教师成就感，因而倦怠度不高。
3.2 中学教师职业倦怠与大五人格的相关与回归分析
相关分析显示，外倾性、宜人性和严谨性与低成就感呈显著负相关;神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈显著正相关;严谨性与非人性化和职业倦怠总体呈显著负相关。这与甘雄等人（2009）一致。他们指出，情绪衰竭和低成就感与开放性（外倾性）存在显著负相关。可从两方面对这一结果进行解释：第一，人格具有稳定性，高外倾、宜人性和严谨性体现个体对工作生活的积极态度，相反，高神经质则反映冲动、极端情绪化等消极态度。⑩因此，外倾、宜人和严谨与低成就感、严谨与职业倦怠和非人性化呈负相关，神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈正相关;另一方面，责任感和职业道德使得教师以高标准严格要求自己从而表现出高宜人性和严谨性，为人师表心理也使教师能克制自己表现出高情绪稳定性，而这有助于缓解倦怠。
回归分析表明，大五人格对职业倦怠有预测作用，但预测力不大。本研究认为原因有二：第一，倦怠源于教师的职业压力，人格作为中介变量起作用，面临职业压力不论何种人格教师都会体验不同程度倦怠感，因此，大五人格对职业倦怠有一定预测作用，但预测力不大;第二，取样过少导致变量相关度低，进而方程预测力降低。
4 结论与展望
采用问卷调查法对陕西省中学教师职业倦怠状况及其与大五人格特质关系进行分析发现：目前中学教师职业倦怠程度不高，但情绪衰竭相对较高，其次低成就感，非人性化最轻;外倾性、宜人性和严谨性与低成就感呈显著负相关;神经质与情绪衰竭和职业倦怠总体呈显著正相关;严谨性与非人性化和职业倦怠总体呈显著负相关;大五人格对职业倦怠有预测作用，但预测力度不大。由于时间、人力等条件限制，本研究也有局限：第一，样本较少限制研究结论对其他群体的解释;第二，还有其他分析方法（如中介或调解效应）可用于本研究。因此，未来研究可从样本量和新方法的角度进一步对教师职业倦怠与人格特质进行探讨。
注释
① 曾玲娟，伍新春.教师职业倦怠研究综述[J].辽宁教育研究，2003（11）：79-80.
② 李超平.教师生存状况调查报告：教师生存状况分析[Z].2005.
③ 甘雄，金鑫.中学教师职业倦怠与人格特质的相关研究[J].陕西国防工业职业技术学院学报，2009（1）：43-45.
④ 洪映君.中学教师职业倦怠与人格特质研究——以温州为例[J].教育评论，2009（3）：128-131.
⑤ 宋婧杰，李元薇，黄海量.济南市特殊教育教师职业倦怠与人格特征关系研究[J].科教文汇（上旬刊），2013（8）：26-38.
⑥ 王莉，王俊刚.中学教师职业倦怠与完美主义关系的研究[J].教育理论与实践，2012（8）：26-28.
⑦ 王国香，刘长江，伍新春.教师职业倦怠量表的修编[J].心理发展与教育，2003（3）：82-86.
⑧ D.赫爾雷格尔，JW斯洛克姆，RW伍德曼著.组织行为学（第9版）[M].俞永钊，丁彪译.上海：华东师范大学出版社，2001.
⑨ 伍新春，曾玲娟，秦宪刚，等.中小学教师职业倦怠的现状及相关因素研究[J].心理与行为研究，2003（4）：262-267.
⑩ 陈少华.新编人格心理学[M].暨南大学出版社，2004.