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摘要：旅游服务行业从业人员具有较高的行业流动性，以供给侧改革为推手的区域产业升级和转型要求服务行业能以稳定的人员提供高质量的服务。文章以心理契约理论作为研究理论，以结构方程为研究方法，对旅游服务行业在校生在实践创新创业活动中的情绪、成就感和团队忠诚度进行了分析，得出心理契约对创业团队成员的职业自信有显著的正向影响的研究结论，进而明确了旅游从业人员职业选择心理路径为职业自信到职业信任。
关键词：心理契约;职业路径;服务业发达区
一、引言
心理契约理论最早由美国学者施恩于1965年提出，将其定义为“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。最早心理契约理论用来解决企业人力资源与组织行为中问题，具体包括员工满意度、和谐劳动关系
自2010年以来，《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中指出：“大学生是最具创新、创业潜力的群体之一。”因此将创新创业引入高等教育，成了国家战略。目前国内针对创新创业教育，研究主要集中在创新创业训练项目研究，2010年以来，针对大创的研究，从单一项目或学科的大创过程管理和实践探索、到学校层面的大创平台管理及大创实践，再到以项目管理理念构建大创的管理范式。展现了我国高等教育中专业教育与创业教育不断融合的发展过程。
创新创业教育的目的在于引导就业与创业，但近几年的教育实践，各级院校存在着教育实践与国家创新创业目标理解不一致的现状，引起了学者对于万众创新的高校教育执行上进行了深刻的反思。反思的方面主要体现在1. 教育对象：为什么是全员而不是局部？2. 实施方式：为什么只是全面开设创业课而不是结合专业教育分类实施？3. 创业实践：重理论轻实践，创业成功率低。以上研究主要从宏观角度出发，就创新创业教育与专业教育如何融合进行顶层设计，但创新创业教育对学生到底产生怎样的影响并没有进一步研究。
本文以實践10年的在校生创新创业训练项目为研究对象，思考在校期间的创新创业行为对于学生的心理历程到底产生哪些影响？这些影响是如何进一步促成学生的职业选择？
二、研究基础与研究模型
（一）研究对象
本文以顺德职业技术学院大学生旅行社成员作为研究对象。顺德职业技术学院大学生旅行社成立于2010年，是校企合作型的校内生产性实训基地，大学生旅行社于2015年获得省级大学生创新创业训练计划项目。本文选择已经运作了8年的校内生产性实训基地作为创新创业教育的研究对象，研究创新创业项目对于学生的职业成长所产生的影响。
（二）理论基础与研究模型构建
1. 研究理论基础
（1）心理契约理论。本文研究的理论基础采用李原，郭德俊的心理契约模型，将心理契约分为交易心理契约、关系心理契约和发展心理契约三个维度。大学生创新创业训练计划项目中，学生对于大学生旅行社同样存在着交易、关系和发展三方面的心理契约。
（2）工作调整理论。Lofquist和Dawis在《工作调整》提出了职业调整中特质因素的模型，该模型认为：人类的生物和心理需求通过职业行为得以满足并得以强化;工作模式中通过选拔称职员工以达到绩效标准;工作模式同个性相匹配达到双赢。大学生创新创业训练项目中，学生通过真实的创业平台，根据学生个体的特点，进行不同的岗位匹配，通过真实的项目运作模拟了职业行为，进而增强了职业自信。由此本文提出假设。
H1a 交易心理契约对创新创业项目中学生情绪高涨有显著正向影响
H1b 交易心理契约对创新创业项目中学生成就感高涨有显著正向影响
H1c 交易心理契约对创新创业项目中学生团队忠诚度高有显著正向影响
H1d 关系心理契约对创新创业项目中学生情绪高涨有显著正向影响
H1e 关系心理契约对创新创业项目中学生成就感高涨有显著正向影响
H1f 关系心理契约对创新创业项目中学生团队忠诚度高有显著正向影响
H1g 发展心理契约对创新创业项目中学生情绪高涨有显著正向影响
H1h 发展心理契约对创新创业项目中学生成就感高涨有显著正向影响
H1i 发展心理契约对创新创业项目中学生团队忠诚度高有显著正向影响
（3）职业信任。美国职业指导专家金茨伯格等人于20世纪年代初提出了发展性职业选择与职业指导的概念和原则，这一理论把人的职业发展分为三个时期：一 是幻想期;二是尝试期;三是现实期。现实期是指17岁以后的青年阶段。青年阶段能够客观的把自己的职业愿望和自己的主观条件、能力，以及社会现实的职业需要紧密联系和协调起来，寻找适合于自己的职业角色。此阶段的职业目标不再模糊不清，已经形成具体的、现实的职业目标。在此阶段，大学生创新创业训练项目中学生所收获的成功感、成就感和对于团队合作达成的共同目标都有更清晰更强烈的认同，从而形成了自己对于该行业的职业信任，基于此，建立假设。
H2a 情绪高涨对于高职在校生职业信任有显著的正向影响
H2b成就感高涨对于高职在校生职业信任有显著的正向影响
H2c团队忠诚度高对于高职在校生职业信任有显著的正向影响
三、数据分析
（一）样本
本次共发放问卷220份，回收问卷210份，剔除8份无效问卷，共得有效问卷202份，有效率达91.8%。调查的对象跨度大，包括已经毕业的和在校学生。受访者女性人数比男性人数多，分别占百分比为：81.2 %、18.8%;现在是大一、大二、大三、已经毕业的人数占百分比分别为：30.2%、35.6%、25.2%、8.9%;加入了大学生旅行社和没有加入的人数分别占比为：36.6%、63.4%;入高职前属于普高人数最多，占百分比为51%。 （二）探索性因素分析
量表共有36个测量，利用SPSS22.0进行探索性因子分析对量表进行KMO和Bartlett’s 球形检验，结果如表1所示。
由表1可得到KMO=0.935，大于0.7，Bartlett’s 球形检验值显著（Sig.<0.001），表明问卷数据符合因子分析的前提要求。因此进一步进行分析，因子提取时采用主成分分析方法，并以特征根大于1为因子提取公因子，因子旋转时采用方差最大正交旋转进行因素分析。因子分析结果总共得到7个因素，总解释能力达到了73.317%大于50%，表明筛选出来的7个因素具有良好的代表性。
由表2可知，各个测量题项的因素负荷量均大于0.5，且交叉载荷均小于0.4，每个题项均落到对应的因素中，表明量表具有良好的结构效度。
（三）信度分析
本研究共有36个测量题项分为7个因素：交易心理契约、关系心理契约、发展心理契约、情绪激昂、成就感高涨、团队忠诚度高、职业信任，采用克朗巴哈（Cronbach’s Alpha）信度系数分别逐一对每个构面进行信度分析，测量结果如表3所示。
从表3可知，本文研究的7个变量的Cronbach’s Alpha系数分别为0.929、0.912、0.921、0.921、0.903、0.883、0.911，均大于0.7的标准，表明变量具有良好的内部一致性信度。CITC均大于0.5的标准，表明测量题项符合研究要求。从“删除该题项的Cronbach’s Alpha值”看，删除任意一题均不会引起Cronbach’s Alpha值增加，这也同样表明变量具有良好的信度。
（四）相关分析
相关分析主要是研究变量之间的相关关系，相关系数的取值范围介于-1～1之间，绝对值越大，表明变量之间的相关越为紧密。本研究将根据此标准进行交易心理契约、关系心理契约、发展心理契约、情绪激昂、成就感高涨、团队忠诚度高、职业信任的相关关系的讨论。具体如表4所示。
（五）结构方程
本研究选择了8个指标进行整体模型的配适度的评估，包含CMIN检验、CMIN/DF的比值、配适度指标（GFI）、调整后的配适度（AGFI）、平均近似误差均方根（RMSEA）、非基准配适指标（NNFI）、渐增式配适指标（IFI）、比较配适度指标（CFI），评价模型与数据拟合程度时要综合考虑各个指标，当绝大多数指标都满足要求时可以认为模型与数据拟合度较好。
从表5可知CMIN/DF为1.147，小于3以下标准，GFI、AGFI达到0.8以上，可以接受，NNFI IFI、CFI均达到0.9以上的标准，RMSEA为0.027，达到了0.08以下的标准，拟合指标均符合一般SEM研究的标准，因此该模型有不错的配适度。
由表6可知，交易心理契约对情绪激昂（β=0.232，P<0.05）具有显著影响;交易心理契约对成就感高涨（β=0.289，P<0.05）具有显著影响;交易心理契约对团队忠诚度高（β=0.337，P<0.05）具有显著影响;关系心理契约对情绪激昂（β=0.288，P<0.05）具有显著影响;关系心理契约对成就感高涨（β=0.178，P<0.05）具有显著影响;关系心理契约对团队忠诚度高（β=0.194，P<0.05）具有显著影响;发展心理契约对情绪激昂（β=0.235，P<0.05）具有显著影响;发展心理契约对成就感高涨（β=0.328，P<0.05）具有显著影响;发展心理契约对团队忠诚度高（β=0.202，P<0.05）具有显著影响。
情绪激昂对职业信任（β=0.344，P<0.05）具有显著影响;团队忠诚度高对职业信任（β=0.202，P<0.05）具有显著影响;成就感高涨对职业信任（β=0.269，P<0.05）具有显著影响。
四、结论与讨论
（一）心理契约对高职创业团队成员的职业自信有显著的正向影响
從实证研究的结果来看，心理契约的三个维度：交易心理契约、关系心理契约和发展心理契约分别对应大学生创新创业项目中职业自信的情绪高涨、成就感高涨和团队忠诚度高三个指标有显著的正向影响。
交易心理契约是学生与创业组织接触的第一层次，是学生认识和评估创新创业组织的第一步。创新创业组织通过为学生提供可以获得报酬和社会认可度的实践机会，为学生从学生角色走向社会职业角色做了很好的铺垫，这种心理契约有典型的短期性、物质性和以经济交换为特征。关系心理契约是在交易契约的基础上，认可了创新创业组织为学生提供的社会实践平台，并在此平台上和其他成员建立了良好的人际关系，营造了和谐的工作氛围，在这样的组织中获得了认可和帮助。这种建立在非物质利益基础上的关系是关系心理契约。最后，学生通过在创新创业项目中的培训与实践，建立了良好的个人能力，并与行业企业有机会进行更近距离的基础，为在旅游行业进行实习和就业奠定了良好的基础和发展空间。这是学生的发展心理契约阶段。
学生的职业自信来源于项目组成员对于大学生创新创业训练项目的组织认同和工作认同，在具体的创业项目中，成员通过参加创业项目的工作，承担了一定责任，克服了一定困难，总体上表现在情绪上是较为高涨。表明高职旅游服务行业的创新创业项目的设计，要紧靠当今旅游发展的总体现状，产品设计符合当今人们的旅游需求，项目的可操作性和成功性激发了创新创业团队成员的工作情绪，表现如研究结果所示为工作情绪高涨。同时，项目的可操作性也使成员能够了解为客户提供旅游服务的流程与标准，并通过旅游服务的提供获得喜悦和满足感，研究结果表现为同学们的成就感高涨。因为旅游服务的提供是团队项目，需要销售、计调和导游的全方面配合，也让项目成员对于团队的信任达到较高的水平，通过通力合作共同完成创新创业项目的操作，因此对应于研究结果表现为凝聚力高、团队信任强。 （二）创业团队成员心理契约通过职业自信的建立而逐步转化为职业信任
职业教育的目的是培养符合国家产业发展的应用型人才，基于大学生创新创业型项目则是“岗位适应型”人才向“行业引领型”人才发展重要补充。大学阶段是个人职业生涯发展中的重要和特殊阶段，这一时期是高职学生对自己的职业志向进行准备和尝试的阶段，并在此阶段积累未来职业所需要的知识和技能。本文研究对象的心理契约与职业自信（情绪高涨/成就感强/团队忠诚度高）显著正向，职业自信与职业信任有显著正向关系表明：创新创业项目组的成员在参与项目过程中，学生通过整合行业旅游资源，定位特色客户群体等行为的实现，强化了旅游管理专业学生对于旅游行业兴趣和认可度，基于职业自信的职业信任随之树立。调查的已经毕业的学生结果表明，大学生成员中行业留任率高达80%。
（三）基于心理契约的大学生创新创业训练项目的管理启示
1. 创新思想和创新元素带给创业团体成员强烈的心理认同
大学生旅行社是顺德职业技术学院与上游国旅共建的校内生产性实训基地，校企合作模式以企业与学校的无缝对接为主，其中顺德职业技术学院委派教研室主任出任上游国旅副总经理，整合上游国旅的线上与线下产品;上游国旅派副总经理到学校担任教研室主任，结合行业企业岗位人才需求，设计人才培养方案与岗位能力培养。大学生旅行社的管理采用云管理，即运用社交网络、移动互联网、云计算等新兴技术为载体的创新型管理模式。通过云管理模式，强化了校中店——大学生旅行社的项目的孵化能力，能把企业的产品经过大学生旅行社进行校园旅游产品重新设计，继而线上线下销售，最终实现销售、导游、售后等一系列服务流程。创新思想与创新元素激发了高职旅游管理专业学生学习新技术，应用新技能服务于现代服务行业。创新思想与创新元素的引入，给团队成员正向的心理暗示，使得团队成员对于创新创业项目有正向的心理认同。
2. 创新创业团队中成员成长为业务骨干或者独立创业者
在本研究中，创新创业团队的成员中，成为旅游企业业务骨干的成员占总数的35%，成为独立创业者不足5%。通过以上数据，我们可以看出，符合创业类型的同学所占比重较小，创业教育不是鼓吹所有学生都下海经商，一定要因材施教。适合创业的这部分同学在校期间会主动向大学生旅行社靠拢，利用该平台进行创业实践，积累创业经验，待时机成熟时候会主动转型为创业者。
（四）研究优势与不足
在万众创新的时代背景下，各大高校都把创新教育以各种途径纳入到教育体系中，对于创新创业教育如何有效开展，目前在教育界也有较大争议，本文以校内生产性实训基地——大学生旅行社作为研究对象，以深入的校企合作模式作为研究基础，发现了适合高职旅游管理学生开展创新创业教育的模式，并基于心理契约理论，检验了该模式下对于学生创新创业培养的效度，结果表明心理契约理论与职业自信的显著正向影响，职业自信与职业信任的显著正向影响表明了该模式的有效性和先进性。本文的不足之处在于顺德职业技术学院旅游管理专业的创新创业教育以活跃区域旅游产业背景为基础，对于旅游经济非发达区的模式探讨还需进一步研究。
参考文献：
[1]E.H.施恩，仇海清.职业的有效管理[M].北京：新知三联书店，1992.
[2]高原.大学生创新创业训练计划项目过程管理的研究与探索[J].实验室科学，2013，16（06）：158-160+163.
[3]劉长宏，李晓辉，李刚，岳庆荣，任永功.大学生创新创业训练计划项目的实践与探索[J].实验室研究与探索，2014，33（05）：163-166.
[4]朱泓.大连理工大学实施大学生创新创业训练计划报告[J].中国大学教学，2015（01）：75-78.
[5]柴莹，肖晓.大学生创新创业训练计划管理模式的构建——基于项目管理的视角[J].中国大学教学，2018（02）：70-73.
[6]王占仁.“广谱式”创新创业教育的体系架构与理论价值[J].教育研究，2015，36（05）：56-63.
[7]苗青，王重鸣.20世纪职业选择与职业发展理论综述[J].人类工效学，2003（01）：35-38+25.
[8]加里·德斯勒.人力资源管理[M].北京：中国人民大学出版社，2017.
[9]吴明隆.结构方程模型：AMOS的操作与应用[M].重庆：重庆大学出版社，2017.
[10]徐洋.高职旅游管理校内店创新创业路径研究[J].科技创业月刊，2017，30（20）：16-19.
*基金项目：顺德职业技术学院教研基金“基于校中店大学生旅行社平台的创新创业实践与研究” （2015-SZJGXM40）。
（作者单位：顺德职业技术学院酒店与旅游管理学院。苏日娜为通讯作者）
关键词：心理契约;职业路径;服务业发达区
一、引言
心理契约理论最早由美国学者施恩于1965年提出，将其定义为“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。最早心理契约理论用来解决企业人力资源与组织行为中问题，具体包括员工满意度、和谐劳动关系
自2010年以来，《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中指出：“大学生是最具创新、创业潜力的群体之一。”因此将创新创业引入高等教育，成了国家战略。目前国内针对创新创业教育，研究主要集中在创新创业训练项目研究，2010年以来，针对大创的研究，从单一项目或学科的大创过程管理和实践探索、到学校层面的大创平台管理及大创实践，再到以项目管理理念构建大创的管理范式。展现了我国高等教育中专业教育与创业教育不断融合的发展过程。
创新创业教育的目的在于引导就业与创业，但近几年的教育实践，各级院校存在着教育实践与国家创新创业目标理解不一致的现状，引起了学者对于万众创新的高校教育执行上进行了深刻的反思。反思的方面主要体现在1. 教育对象：为什么是全员而不是局部？2. 实施方式：为什么只是全面开设创业课而不是结合专业教育分类实施？3. 创业实践：重理论轻实践，创业成功率低。以上研究主要从宏观角度出发，就创新创业教育与专业教育如何融合进行顶层设计，但创新创业教育对学生到底产生怎样的影响并没有进一步研究。
本文以實践10年的在校生创新创业训练项目为研究对象，思考在校期间的创新创业行为对于学生的心理历程到底产生哪些影响？这些影响是如何进一步促成学生的职业选择？
二、研究基础与研究模型
（一）研究对象
本文以顺德职业技术学院大学生旅行社成员作为研究对象。顺德职业技术学院大学生旅行社成立于2010年，是校企合作型的校内生产性实训基地，大学生旅行社于2015年获得省级大学生创新创业训练计划项目。本文选择已经运作了8年的校内生产性实训基地作为创新创业教育的研究对象，研究创新创业项目对于学生的职业成长所产生的影响。
（二）理论基础与研究模型构建
1. 研究理论基础
（1）心理契约理论。本文研究的理论基础采用李原，郭德俊的心理契约模型，将心理契约分为交易心理契约、关系心理契约和发展心理契约三个维度。大学生创新创业训练计划项目中，学生对于大学生旅行社同样存在着交易、关系和发展三方面的心理契约。
（2）工作调整理论。Lofquist和Dawis在《工作调整》提出了职业调整中特质因素的模型，该模型认为：人类的生物和心理需求通过职业行为得以满足并得以强化;工作模式中通过选拔称职员工以达到绩效标准;工作模式同个性相匹配达到双赢。大学生创新创业训练项目中，学生通过真实的创业平台，根据学生个体的特点，进行不同的岗位匹配，通过真实的项目运作模拟了职业行为，进而增强了职业自信。由此本文提出假设。
H1a 交易心理契约对创新创业项目中学生情绪高涨有显著正向影响
H1b 交易心理契约对创新创业项目中学生成就感高涨有显著正向影响
H1c 交易心理契约对创新创业项目中学生团队忠诚度高有显著正向影响
H1d 关系心理契约对创新创业项目中学生情绪高涨有显著正向影响
H1e 关系心理契约对创新创业项目中学生成就感高涨有显著正向影响
H1f 关系心理契约对创新创业项目中学生团队忠诚度高有显著正向影响
H1g 发展心理契约对创新创业项目中学生情绪高涨有显著正向影响
H1h 发展心理契约对创新创业项目中学生成就感高涨有显著正向影响
H1i 发展心理契约对创新创业项目中学生团队忠诚度高有显著正向影响
（3）职业信任。美国职业指导专家金茨伯格等人于20世纪年代初提出了发展性职业选择与职业指导的概念和原则，这一理论把人的职业发展分为三个时期：一 是幻想期;二是尝试期;三是现实期。现实期是指17岁以后的青年阶段。青年阶段能够客观的把自己的职业愿望和自己的主观条件、能力，以及社会现实的职业需要紧密联系和协调起来，寻找适合于自己的职业角色。此阶段的职业目标不再模糊不清，已经形成具体的、现实的职业目标。在此阶段，大学生创新创业训练项目中学生所收获的成功感、成就感和对于团队合作达成的共同目标都有更清晰更强烈的认同，从而形成了自己对于该行业的职业信任，基于此，建立假设。
H2a 情绪高涨对于高职在校生职业信任有显著的正向影响
H2b成就感高涨对于高职在校生职业信任有显著的正向影响
H2c团队忠诚度高对于高职在校生职业信任有显著的正向影响
三、数据分析
（一）样本
本次共发放问卷220份，回收问卷210份，剔除8份无效问卷，共得有效问卷202份，有效率达91.8%。调查的对象跨度大，包括已经毕业的和在校学生。受访者女性人数比男性人数多，分别占百分比为：81.2 %、18.8%;现在是大一、大二、大三、已经毕业的人数占百分比分别为：30.2%、35.6%、25.2%、8.9%;加入了大学生旅行社和没有加入的人数分别占比为：36.6%、63.4%;入高职前属于普高人数最多，占百分比为51%。 （二）探索性因素分析
量表共有36个测量，利用SPSS22.0进行探索性因子分析对量表进行KMO和Bartlett’s 球形检验，结果如表1所示。
由表1可得到KMO=0.935，大于0.7，Bartlett’s 球形检验值显著（Sig.<0.001），表明问卷数据符合因子分析的前提要求。因此进一步进行分析，因子提取时采用主成分分析方法，并以特征根大于1为因子提取公因子，因子旋转时采用方差最大正交旋转进行因素分析。因子分析结果总共得到7个因素，总解释能力达到了73.317%大于50%，表明筛选出来的7个因素具有良好的代表性。
由表2可知，各个测量题项的因素负荷量均大于0.5，且交叉载荷均小于0.4，每个题项均落到对应的因素中，表明量表具有良好的结构效度。
（三）信度分析
本研究共有36个测量题项分为7个因素：交易心理契约、关系心理契约、发展心理契约、情绪激昂、成就感高涨、团队忠诚度高、职业信任，采用克朗巴哈（Cronbach’s Alpha）信度系数分别逐一对每个构面进行信度分析，测量结果如表3所示。
从表3可知，本文研究的7个变量的Cronbach’s Alpha系数分别为0.929、0.912、0.921、0.921、0.903、0.883、0.911，均大于0.7的标准，表明变量具有良好的内部一致性信度。CITC均大于0.5的标准，表明测量题项符合研究要求。从“删除该题项的Cronbach’s Alpha值”看，删除任意一题均不会引起Cronbach’s Alpha值增加，这也同样表明变量具有良好的信度。
（四）相关分析
相关分析主要是研究变量之间的相关关系，相关系数的取值范围介于-1～1之间，绝对值越大，表明变量之间的相关越为紧密。本研究将根据此标准进行交易心理契约、关系心理契约、发展心理契约、情绪激昂、成就感高涨、团队忠诚度高、职业信任的相关关系的讨论。具体如表4所示。
（五）结构方程
本研究选择了8个指标进行整体模型的配适度的评估，包含CMIN检验、CMIN/DF的比值、配适度指标（GFI）、调整后的配适度（AGFI）、平均近似误差均方根（RMSEA）、非基准配适指标（NNFI）、渐增式配适指标（IFI）、比较配适度指标（CFI），评价模型与数据拟合程度时要综合考虑各个指标，当绝大多数指标都满足要求时可以认为模型与数据拟合度较好。
从表5可知CMIN/DF为1.147，小于3以下标准，GFI、AGFI达到0.8以上，可以接受，NNFI IFI、CFI均达到0.9以上的标准，RMSEA为0.027，达到了0.08以下的标准，拟合指标均符合一般SEM研究的标准，因此该模型有不错的配适度。
由表6可知，交易心理契约对情绪激昂（β=0.232，P<0.05）具有显著影响;交易心理契约对成就感高涨（β=0.289，P<0.05）具有显著影响;交易心理契约对团队忠诚度高（β=0.337，P<0.05）具有显著影响;关系心理契约对情绪激昂（β=0.288，P<0.05）具有显著影响;关系心理契约对成就感高涨（β=0.178，P<0.05）具有显著影响;关系心理契约对团队忠诚度高（β=0.194，P<0.05）具有显著影响;发展心理契约对情绪激昂（β=0.235，P<0.05）具有显著影响;发展心理契约对成就感高涨（β=0.328，P<0.05）具有显著影响;发展心理契约对团队忠诚度高（β=0.202，P<0.05）具有显著影响。
情绪激昂对职业信任（β=0.344，P<0.05）具有显著影响;团队忠诚度高对职业信任（β=0.202，P<0.05）具有显著影响;成就感高涨对职业信任（β=0.269，P<0.05）具有显著影响。
四、结论与讨论
（一）心理契约对高职创业团队成员的职业自信有显著的正向影响
從实证研究的结果来看，心理契约的三个维度：交易心理契约、关系心理契约和发展心理契约分别对应大学生创新创业项目中职业自信的情绪高涨、成就感高涨和团队忠诚度高三个指标有显著的正向影响。
交易心理契约是学生与创业组织接触的第一层次，是学生认识和评估创新创业组织的第一步。创新创业组织通过为学生提供可以获得报酬和社会认可度的实践机会，为学生从学生角色走向社会职业角色做了很好的铺垫，这种心理契约有典型的短期性、物质性和以经济交换为特征。关系心理契约是在交易契约的基础上，认可了创新创业组织为学生提供的社会实践平台，并在此平台上和其他成员建立了良好的人际关系，营造了和谐的工作氛围，在这样的组织中获得了认可和帮助。这种建立在非物质利益基础上的关系是关系心理契约。最后，学生通过在创新创业项目中的培训与实践，建立了良好的个人能力，并与行业企业有机会进行更近距离的基础，为在旅游行业进行实习和就业奠定了良好的基础和发展空间。这是学生的发展心理契约阶段。
学生的职业自信来源于项目组成员对于大学生创新创业训练项目的组织认同和工作认同，在具体的创业项目中，成员通过参加创业项目的工作，承担了一定责任，克服了一定困难，总体上表现在情绪上是较为高涨。表明高职旅游服务行业的创新创业项目的设计，要紧靠当今旅游发展的总体现状，产品设计符合当今人们的旅游需求，项目的可操作性和成功性激发了创新创业团队成员的工作情绪，表现如研究结果所示为工作情绪高涨。同时，项目的可操作性也使成员能够了解为客户提供旅游服务的流程与标准，并通过旅游服务的提供获得喜悦和满足感，研究结果表现为同学们的成就感高涨。因为旅游服务的提供是团队项目，需要销售、计调和导游的全方面配合，也让项目成员对于团队的信任达到较高的水平，通过通力合作共同完成创新创业项目的操作，因此对应于研究结果表现为凝聚力高、团队信任强。 （二）创业团队成员心理契约通过职业自信的建立而逐步转化为职业信任
职业教育的目的是培养符合国家产业发展的应用型人才，基于大学生创新创业型项目则是“岗位适应型”人才向“行业引领型”人才发展重要补充。大学阶段是个人职业生涯发展中的重要和特殊阶段，这一时期是高职学生对自己的职业志向进行准备和尝试的阶段，并在此阶段积累未来职业所需要的知识和技能。本文研究对象的心理契约与职业自信（情绪高涨/成就感强/团队忠诚度高）显著正向，职业自信与职业信任有显著正向关系表明：创新创业项目组的成员在参与项目过程中，学生通过整合行业旅游资源，定位特色客户群体等行为的实现，强化了旅游管理专业学生对于旅游行业兴趣和认可度，基于职业自信的职业信任随之树立。调查的已经毕业的学生结果表明，大学生成员中行业留任率高达80%。
（三）基于心理契约的大学生创新创业训练项目的管理启示
1. 创新思想和创新元素带给创业团体成员强烈的心理认同
大学生旅行社是顺德职业技术学院与上游国旅共建的校内生产性实训基地，校企合作模式以企业与学校的无缝对接为主，其中顺德职业技术学院委派教研室主任出任上游国旅副总经理，整合上游国旅的线上与线下产品;上游国旅派副总经理到学校担任教研室主任，结合行业企业岗位人才需求，设计人才培养方案与岗位能力培养。大学生旅行社的管理采用云管理，即运用社交网络、移动互联网、云计算等新兴技术为载体的创新型管理模式。通过云管理模式，强化了校中店——大学生旅行社的项目的孵化能力，能把企业的产品经过大学生旅行社进行校园旅游产品重新设计，继而线上线下销售，最终实现销售、导游、售后等一系列服务流程。创新思想与创新元素激发了高职旅游管理专业学生学习新技术，应用新技能服务于现代服务行业。创新思想与创新元素的引入，给团队成员正向的心理暗示，使得团队成员对于创新创业项目有正向的心理认同。
2. 创新创业团队中成员成长为业务骨干或者独立创业者
在本研究中，创新创业团队的成员中，成为旅游企业业务骨干的成员占总数的35%，成为独立创业者不足5%。通过以上数据，我们可以看出，符合创业类型的同学所占比重较小，创业教育不是鼓吹所有学生都下海经商，一定要因材施教。适合创业的这部分同学在校期间会主动向大学生旅行社靠拢，利用该平台进行创业实践，积累创业经验，待时机成熟时候会主动转型为创业者。
（四）研究优势与不足
在万众创新的时代背景下，各大高校都把创新教育以各种途径纳入到教育体系中，对于创新创业教育如何有效开展，目前在教育界也有较大争议，本文以校内生产性实训基地——大学生旅行社作为研究对象，以深入的校企合作模式作为研究基础，发现了适合高职旅游管理学生开展创新创业教育的模式，并基于心理契约理论，检验了该模式下对于学生创新创业培养的效度，结果表明心理契约理论与职业自信的显著正向影响，职业自信与职业信任的显著正向影响表明了该模式的有效性和先进性。本文的不足之处在于顺德职业技术学院旅游管理专业的创新创业教育以活跃区域旅游产业背景为基础，对于旅游经济非发达区的模式探讨还需进一步研究。
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*基金项目：顺德职业技术学院教研基金“基于校中店大学生旅行社平台的创新创业实践与研究” （2015-SZJGXM40）。
（作者单位：顺德职业技术学院酒店与旅游管理学院。苏日娜为通讯作者）