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摘 要：多媒体技术已广泛用于高校教学中，使传统的教学方式发生了巨大的变革。多媒体教学系统集图像、动画、视频、音频多种媒体信息，作为现代教育技术手段。如何让它有效的为教学服务？给我们管理人员提出了较高的要求，文章结合作者多年多媒体设备维护工作的体会，谈谈多媒体教室管理人员应注重的一些问题。
关键词：多媒体教室；管理人员；素质
随着教育信息化的高速发展，各地院校大力推行多媒体教学，使教学效率大为提高，教学质量也比以前有了质的飞跃。各个院校加大多媒体教室投入力度，在其管理过程中，出现了不少问题，有时甚至影响到多媒体教学的开展。因此，这也成了我们应当加以研究的一个课题。那么，如何进一步搞好多媒体教学管理，提高多媒体教室的使用率，已成为搞好多媒体教学设备管理工作的新课题。高效率而广泛地使用多媒体教室让更多的人受惠，文章结合作者多年多媒体设备管理工作的体会，谈谈多媒体教室设备管理中出现的问题，提出一些解决方案。力求使多媒体教室更好地发挥其作用。
1.多媒体教室管理人员所需要的责任感。
多媒体设备管理属教辅工作范畴，所做的事情琐碎而复杂，唯有高度的责任感才能做好管理和维护工作。多媒体管理人员不能同其他人员一样按时上下班，而要早到晚归，管理人员每天必须提前半个小时到岗，到教室检查教学设备、网络、软硬件运行等情况，做好课前准备工作。多媒体教学设备价值昂贵，安全较为重要，管理人员需要有较强的安全意识、时刻注意防火防盗，所以课后就要对设备进行认真、仔细地检查，以防意外发生。这项工作每天必须坚持完成，工作量较大而且单调、枯燥乏味，作为管理人员一定要有耐心，做好检查工作。否则可能会发生一些本不该发生的事情，造成学校财产的损失。故而要持之以恒，以防患于未然。
2.管理人员需具备的职业素质。
多媒体管理人员直接与学生打交道，对学生也承担着一定的教育作用，故而管理人员要树立教育者的形象，具備良好的思想道德素质。
（1）管理人员要为人师表。管理人员平时要穿着需整洁、得体、大方，不能穿奇装异服，说话要礼貌，举止要文明，切忌在公共场所大声喧哗。平素在工作之余要多阅览书报，加强学习，提高文化素养，便于与师生交流，更有利于工作的开展。
（2）要有节能减排的意识。当前全国各大高校电力资源浪费极为严重，作为管理人员要肩负起“节约能源”这一职责，意识是行为的先导，管理人员要对司空见惯的“日光灯”形成一个“能源”的概念，才能在日常的生活中身体力行，养成随手关灯的良好习惯。学校为了尽可能的满足学生学习的需要，对电源完全开放，主观愿望是好的，但客观上的确造成了很大的能源浪费，管理人员还要以身作则，随手关灯。同时注意在学生中做好“节能减排”的宣传，言传身教，及所能及，只要所有管理人员齐心协力，共同努力，一定会解决好这些问题。
（3）要有服务意识。多媒体管理工作的核心就是为教学服务，归根结底就是为了教师更好的教学和学生更好的学习。必须树立牢固的服务意识，树立起全心全意为教学服务的意识。配合教师和学生正确使用多媒体设备、以便顺利完成教学任务及其他活动。课后主动与教师交流，听取他们的意见和建议，及时检查多媒体教室存在的问题，以利于及时改进多媒体教室设备管理、维护方法，提高多媒体教室的利用率，延长设备使用寿命，提高设备投资效益。
3 管理人员需要掌握的专业及理论知识。
多媒体管理工作除了琐碎复杂之外，而且技术性、专业性也较强，故而多媒体管理人员必须具备良好的专业素质，这项素质是多媒体教学得以正常运转的最有力的保障。
（1）熟练的操作能力。管理人员必须对多媒体教学系统每个单独的设备的操作及功能操作熟练。作为多媒體主要的使用者——任课教师，他们操作技能的获得和提高离不开多媒体管理人员的现场示范，所以管理人员自身必须对多媒体操作熟练，唯有如此才能引导任课教师正确使用多媒体设备。
（2）故障的排除能力。由于多媒体设备长期处于高效运作状态，另外加上少数教师的不规范操作，因而在上课期间难免会出现一些设备故障或人为故障。如投影机打不开、话筒没声音、屏幕没信号，教学课件打不开等故障，作为多媒体的管理人员必须，要及时排除故障，确保教学的正常进行。
（3）多媒体管理人员除了具备过硬的动手能力之外，还需具有一定多媒体的理论知识，这是多媒体管理人员科学管理设备的必要的基础条件。多媒体技术是现代高科技产物，而多媒体教学系统是多媒体技术在教育领域的应用，涉及到许多专业的理论问题。如；声、光、电等技术，显而易见管理它的专业人员必须具备扎实的理论基础，才能深入细致地了解这种多媒体的工作原理，也只能是在充分的了解了其运行原理的情况下，才能真正的管理好这个系统。
4.结语
多媒体教室管理是一项服务加技术的工作，做好这项工作决非一蹴而就，需管理人员应多检查、勤维护，及时解决问题，以避免影响教师的正常教学，确保教学的常规秩序。同时，需多积累多总结，不断地加强学习，加强对为交流，更新知识，提高自身综合素质，从而为学校的多媒体教学提供更好的服务。
参考文献
[1] 陈金玉，吴德垠，罗仕健，等.高校多媒体教室及其教学设备管理研究[J].现代教育技术.2007 （7）.
[2] 林桂亮.高等院校多媒体教室设备的维护[J].广东科技，2007（4）.
[3] 耿贤冲.多媒体设备的维护与维修[J].中国现代教育装备.2010 （10）.
[4] 王跃江.试论多媒体教室管理技术人员的素质[J].实验科学与技术2008.6（3）.
作者简介：李斌（1981—），男，重庆涪陵人，硕士，重庆电子工程职业学院实验师，主要研究方向：电子技术、计算机技术，多媒体技术等。
关键词：多媒体教室；管理人员；素质
随着教育信息化的高速发展，各地院校大力推行多媒体教学，使教学效率大为提高，教学质量也比以前有了质的飞跃。各个院校加大多媒体教室投入力度，在其管理过程中，出现了不少问题，有时甚至影响到多媒体教学的开展。因此，这也成了我们应当加以研究的一个课题。那么，如何进一步搞好多媒体教学管理，提高多媒体教室的使用率，已成为搞好多媒体教学设备管理工作的新课题。高效率而广泛地使用多媒体教室让更多的人受惠，文章结合作者多年多媒体设备管理工作的体会，谈谈多媒体教室设备管理中出现的问题，提出一些解决方案。力求使多媒体教室更好地发挥其作用。
1.多媒体教室管理人员所需要的责任感。
多媒体设备管理属教辅工作范畴，所做的事情琐碎而复杂，唯有高度的责任感才能做好管理和维护工作。多媒体管理人员不能同其他人员一样按时上下班，而要早到晚归，管理人员每天必须提前半个小时到岗，到教室检查教学设备、网络、软硬件运行等情况，做好课前准备工作。多媒体教学设备价值昂贵，安全较为重要，管理人员需要有较强的安全意识、时刻注意防火防盗，所以课后就要对设备进行认真、仔细地检查，以防意外发生。这项工作每天必须坚持完成，工作量较大而且单调、枯燥乏味，作为管理人员一定要有耐心，做好检查工作。否则可能会发生一些本不该发生的事情，造成学校财产的损失。故而要持之以恒，以防患于未然。
2.管理人员需具备的职业素质。
多媒体管理人员直接与学生打交道，对学生也承担着一定的教育作用，故而管理人员要树立教育者的形象，具備良好的思想道德素质。
（1）管理人员要为人师表。管理人员平时要穿着需整洁、得体、大方，不能穿奇装异服，说话要礼貌，举止要文明，切忌在公共场所大声喧哗。平素在工作之余要多阅览书报，加强学习，提高文化素养，便于与师生交流，更有利于工作的开展。
（2）要有节能减排的意识。当前全国各大高校电力资源浪费极为严重，作为管理人员要肩负起“节约能源”这一职责，意识是行为的先导，管理人员要对司空见惯的“日光灯”形成一个“能源”的概念，才能在日常的生活中身体力行，养成随手关灯的良好习惯。学校为了尽可能的满足学生学习的需要，对电源完全开放，主观愿望是好的，但客观上的确造成了很大的能源浪费，管理人员还要以身作则，随手关灯。同时注意在学生中做好“节能减排”的宣传，言传身教，及所能及，只要所有管理人员齐心协力，共同努力，一定会解决好这些问题。
（3）要有服务意识。多媒体管理工作的核心就是为教学服务，归根结底就是为了教师更好的教学和学生更好的学习。必须树立牢固的服务意识，树立起全心全意为教学服务的意识。配合教师和学生正确使用多媒体设备、以便顺利完成教学任务及其他活动。课后主动与教师交流，听取他们的意见和建议，及时检查多媒体教室存在的问题，以利于及时改进多媒体教室设备管理、维护方法，提高多媒体教室的利用率，延长设备使用寿命，提高设备投资效益。
3 管理人员需要掌握的专业及理论知识。
多媒体管理工作除了琐碎复杂之外，而且技术性、专业性也较强，故而多媒体管理人员必须具备良好的专业素质，这项素质是多媒体教学得以正常运转的最有力的保障。
（1）熟练的操作能力。管理人员必须对多媒体教学系统每个单独的设备的操作及功能操作熟练。作为多媒體主要的使用者——任课教师，他们操作技能的获得和提高离不开多媒体管理人员的现场示范，所以管理人员自身必须对多媒体操作熟练，唯有如此才能引导任课教师正确使用多媒体设备。
（2）故障的排除能力。由于多媒体设备长期处于高效运作状态，另外加上少数教师的不规范操作，因而在上课期间难免会出现一些设备故障或人为故障。如投影机打不开、话筒没声音、屏幕没信号，教学课件打不开等故障，作为多媒体的管理人员必须，要及时排除故障，确保教学的正常进行。
（3）多媒体管理人员除了具备过硬的动手能力之外，还需具有一定多媒体的理论知识，这是多媒体管理人员科学管理设备的必要的基础条件。多媒体技术是现代高科技产物，而多媒体教学系统是多媒体技术在教育领域的应用，涉及到许多专业的理论问题。如；声、光、电等技术，显而易见管理它的专业人员必须具备扎实的理论基础，才能深入细致地了解这种多媒体的工作原理，也只能是在充分的了解了其运行原理的情况下，才能真正的管理好这个系统。
4.结语
多媒体教室管理是一项服务加技术的工作，做好这项工作决非一蹴而就，需管理人员应多检查、勤维护，及时解决问题，以避免影响教师的正常教学，确保教学的常规秩序。同时，需多积累多总结，不断地加强学习，加强对为交流，更新知识，提高自身综合素质，从而为学校的多媒体教学提供更好的服务。
参考文献
[1] 陈金玉，吴德垠，罗仕健，等.高校多媒体教室及其教学设备管理研究[J].现代教育技术.2007 （7）.
[2] 林桂亮.高等院校多媒体教室设备的维护[J].广东科技，2007（4）.
[3] 耿贤冲.多媒体设备的维护与维修[J].中国现代教育装备.2010 （10）.
[4] 王跃江.试论多媒体教室管理技术人员的素质[J].实验科学与技术2008.6（3）.
作者简介：李斌（1981—），男，重庆涪陵人，硕士，重庆电子工程职业学院实验师，主要研究方向：电子技术、计算机技术，多媒体技术等。