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11月,寒意渐浓。银监会出台通知,要求叫停银行保险驻点销售、每个网点只能代理不超过3家保险公司产品等业务。这给本已不十分景气的保险行业又一次;中击。
保险公司已经被银监会请去“喝茶”,证券公司是否也会有这么一天呢?
狸猫换太子
按照百度百科的解释,银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务:银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展。银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手、互联互动。
现实情况并非像教条那样简单易懂。银行保险被人诟病由来已久。有媒体调查发现,许多家银行保险客户人员利用消费者对银行的信任,大肆进行“狸猫换太子”活动,将客户的存款偷偷换成保险产品,且不告知客户。破坏了保险在人们心中的形象,也影响了人们树立正确的保险观念。
民生人寿河南分公司一位工作人员告诉记者,对于银行保险,简单说就是借着银行进行保险的欺骗式销售,以变相的误导和变相的对比为手段,以客户的贪婪和实际经济形势作为基础进行销售。此言虽然有些过激,但也反映出银行保险存在的些问题。
对于此次通知,多位人士也表示可以理解。郑东新区一家证券营业部内部人士认为,保险公司可能在银保销售上出现了
些问题,侵害了消费者的相关权益,对消费者在银行的投资行为产生了误导作用。
一位在多家保险公司工作过的资深人士告诉记者,银行保险进行误导销售也有险种的因素。现在银行一般以分红险为主,但时间偏长,灵活度不够,所以很多人无法长期持有。另外,一旦缴纳,需要等待时间长,再加上需要较长时间回复本金,所以很多时候银行保险人员只能以误导的形式进行销售。
证券吸金池
银行保险已经被叫停驻点,同样是销售金融产品、在银行有服务网点的证券公司是不是也将列入银监会的“叫停”名单?
对于证券公司来说,每天熙熙攘攘来银行存款、贷款的客户是不可多得的潜在客户资源。相比保险公司从业人员的“坚持”和“韧性”,证券客户经理更喜欢待在银行去寻找潜在客户。对于他们来说,如果有机会在银行碰到资产数百万、上千万的大客户,不仅转正任务一次性完成,而且还有机会通过这些客户的人脉关系增加潜在客户数量。
中投证券一位工作人员表示,除了中信、中金公司等大型券商依靠证券承销、发行盈利外,大部分券商还是以证券经纪业务为主。银行是其证券客户的重要集散地,自然也成为证券公司要抢占的重要制高点之一。
“银行和证券公司的合作也是一种双赢。通过三方存款这种形式,银行代理证券公司保存客户的交易资金。同时银行也能在证券公司的客户群体中发现优质客户。而证券公司则可以利用银行网点众多,客户覆盖面的广的优势,充分发掘自己的目标客户群体。”九鼎德盛投资顾问有限公司高级经济师肖玉航表示。
“叫停”之路?
据了解,目前在上海和武汉境内,证券公司和保险公司被要求不准在银行驻点。除此之外,全国其他地区,银行依然是证券公司获得客户的重要渠道之一。
此次银监会发文对保险公司驻银行网点进行清理似乎给银行传递了一个信号。保险公司内部管理存在的问题,银行保险对消费者的误导购买,使得银行不得不重新审视和保险企业的合作问题。银监会下此通知表明:一方面,保险公司驻点银行问题到了不得不解决的境地;另一方面,险企和银行的关系并不是那么利益攸关,无法割舍。
中信银行河南省分行理财部产品经理赵洋认为,监管机构对证券公司在银行驻点并没有明确的反对态度。证券公司在银行驻点能使客户得到更全面的服务,在法律上也得到支持。另外,证券公司是否离开银行目前还不好判断,形势尚不十分明朗。一切都得等待监管部门的消息。
肖玉航表示,证券公司与银行有着利益上的相关性。除了三方存款成为两者互相依存的重要支柱外,证券公司通过客户交易资金给证券交易关联银行带来的巨大存款,银行代理销售理财类产品也是银行不忍心砍断这层关系的重要因素。但是他也表示,如果细分到证券公司驻点问题,银行不得不谨慎应对。相比数量众多的券商,银行的数量还是少数。这样就会存在一家银行数家证券网点驻扎的情形。多家证券公司驻点是否会因市场过分重合引起同业竞争,进而导致客户不满,都需要银行和证券公司做好协调工作。
记者从中信万通证券郑州商务内环路营业部王莉雅营销总监那里了解到,这些问题在证券公司驻点营销中很少会出现。证券公司自建立伊始,一直在强调客户交易的风险,并且为客户交易提供了完善的制度,先进的设备,确保客户能在安全,放心的环境之下交易。证券公司与银行建立了三方存款协定,客户的交易资金可以确保安全,证监会对证券业的发展也制定了一系列的规章制度,确保证券业合规合法。
新中国的证券市场是从20世纪80年代末90年代初诞生并发展壮大的。而保险业也在同时进入刚刚改革开放的中国。保险业和证券业有着相同的诞生背景也有着似曾相识的营销手段。
有关证券公司工作人员介绍,许多证券公司的培训经理都是保险人出身,拥有丰富的培训经验,懂得如何调动员工的积极性,增加员工开拓业务的动力。
“因此,证券公司客户经理和保险公司客户经理并没有太多的差别,区别只是在于一个推销保险,另一家推销证券而已,同样的促销手段可能会带来同样的问题。如果真到问题爆发的那一刻,银监会可能会下大决心去解决。”一位行业人士说。
保险公司已经被银监会请去“喝茶”,证券公司是否也会有这么一天呢?
狸猫换太子
按照百度百科的解释,银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务:银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展。银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手、互联互动。
现实情况并非像教条那样简单易懂。银行保险被人诟病由来已久。有媒体调查发现,许多家银行保险客户人员利用消费者对银行的信任,大肆进行“狸猫换太子”活动,将客户的存款偷偷换成保险产品,且不告知客户。破坏了保险在人们心中的形象,也影响了人们树立正确的保险观念。
民生人寿河南分公司一位工作人员告诉记者,对于银行保险,简单说就是借着银行进行保险的欺骗式销售,以变相的误导和变相的对比为手段,以客户的贪婪和实际经济形势作为基础进行销售。此言虽然有些过激,但也反映出银行保险存在的些问题。
对于此次通知,多位人士也表示可以理解。郑东新区一家证券营业部内部人士认为,保险公司可能在银保销售上出现了
些问题,侵害了消费者的相关权益,对消费者在银行的投资行为产生了误导作用。
一位在多家保险公司工作过的资深人士告诉记者,银行保险进行误导销售也有险种的因素。现在银行一般以分红险为主,但时间偏长,灵活度不够,所以很多人无法长期持有。另外,一旦缴纳,需要等待时间长,再加上需要较长时间回复本金,所以很多时候银行保险人员只能以误导的形式进行销售。
证券吸金池
银行保险已经被叫停驻点,同样是销售金融产品、在银行有服务网点的证券公司是不是也将列入银监会的“叫停”名单?
对于证券公司来说,每天熙熙攘攘来银行存款、贷款的客户是不可多得的潜在客户资源。相比保险公司从业人员的“坚持”和“韧性”,证券客户经理更喜欢待在银行去寻找潜在客户。对于他们来说,如果有机会在银行碰到资产数百万、上千万的大客户,不仅转正任务一次性完成,而且还有机会通过这些客户的人脉关系增加潜在客户数量。
中投证券一位工作人员表示,除了中信、中金公司等大型券商依靠证券承销、发行盈利外,大部分券商还是以证券经纪业务为主。银行是其证券客户的重要集散地,自然也成为证券公司要抢占的重要制高点之一。
“银行和证券公司的合作也是一种双赢。通过三方存款这种形式,银行代理证券公司保存客户的交易资金。同时银行也能在证券公司的客户群体中发现优质客户。而证券公司则可以利用银行网点众多,客户覆盖面的广的优势,充分发掘自己的目标客户群体。”九鼎德盛投资顾问有限公司高级经济师肖玉航表示。
“叫停”之路?
据了解,目前在上海和武汉境内,证券公司和保险公司被要求不准在银行驻点。除此之外,全国其他地区,银行依然是证券公司获得客户的重要渠道之一。
此次银监会发文对保险公司驻银行网点进行清理似乎给银行传递了一个信号。保险公司内部管理存在的问题,银行保险对消费者的误导购买,使得银行不得不重新审视和保险企业的合作问题。银监会下此通知表明:一方面,保险公司驻点银行问题到了不得不解决的境地;另一方面,险企和银行的关系并不是那么利益攸关,无法割舍。
中信银行河南省分行理财部产品经理赵洋认为,监管机构对证券公司在银行驻点并没有明确的反对态度。证券公司在银行驻点能使客户得到更全面的服务,在法律上也得到支持。另外,证券公司是否离开银行目前还不好判断,形势尚不十分明朗。一切都得等待监管部门的消息。
肖玉航表示,证券公司与银行有着利益上的相关性。除了三方存款成为两者互相依存的重要支柱外,证券公司通过客户交易资金给证券交易关联银行带来的巨大存款,银行代理销售理财类产品也是银行不忍心砍断这层关系的重要因素。但是他也表示,如果细分到证券公司驻点问题,银行不得不谨慎应对。相比数量众多的券商,银行的数量还是少数。这样就会存在一家银行数家证券网点驻扎的情形。多家证券公司驻点是否会因市场过分重合引起同业竞争,进而导致客户不满,都需要银行和证券公司做好协调工作。
记者从中信万通证券郑州商务内环路营业部王莉雅营销总监那里了解到,这些问题在证券公司驻点营销中很少会出现。证券公司自建立伊始,一直在强调客户交易的风险,并且为客户交易提供了完善的制度,先进的设备,确保客户能在安全,放心的环境之下交易。证券公司与银行建立了三方存款协定,客户的交易资金可以确保安全,证监会对证券业的发展也制定了一系列的规章制度,确保证券业合规合法。
新中国的证券市场是从20世纪80年代末90年代初诞生并发展壮大的。而保险业也在同时进入刚刚改革开放的中国。保险业和证券业有着相同的诞生背景也有着似曾相识的营销手段。
有关证券公司工作人员介绍,许多证券公司的培训经理都是保险人出身,拥有丰富的培训经验,懂得如何调动员工的积极性,增加员工开拓业务的动力。
“因此,证券公司客户经理和保险公司客户经理并没有太多的差别,区别只是在于一个推销保险,另一家推销证券而已,同样的促销手段可能会带来同样的问题。如果真到问题爆发的那一刻,银监会可能会下大决心去解决。”一位行业人士说。